Filiaalverantwoordelijke Doe-Het-Zelf

Ben jij een ervaren leidinggevende die energie haalt uit klantenservice, teamcoaching en commercieel resultaat? Dan biedt deze functie jou de kans om een winkelpunt binnen de doe-het-zelfsector zelfstandig aan te sturen, een team te ontwikkelen en een sterke winkelbeleving neer te zetten.

Als filiaalverantwoordelijke ben jij verantwoordelijk voor de volledige operationele werking van het filiaal. Jij combineert coachend leiderschap met een hands-on aanpak op de winkelvloer. Geen dag is hetzelfde: je ondersteunt klanten met professioneel advies, stuurt medewerkers aan, volgt de voorraad op en zorgt ervoor dat commerciële acties zichtbaar bijdragen aan de verkoopresultaten.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Aansturen, coachen en motiveren van het winkelteam.
• Organiseren van de dagelijkse winkelwerking en personeelsplanning.
• Garanderen van een uitstekende klantenservice en verkoopondersteuning.
• Realiseren van omzetdoelstellingen en commerciële KPI’s.
• Opvolgen van voorraadbeheer, bestellingen en logistieke processen.
• Uitrollen en opvolgen van promoties en commerciële acties.
• Bewaken van de winkelpresentatie, productbeschikbaarheid en klantbeleving.
• Verzorgen van administratieve opvolging en rapportering.
• Toezien op veiligheid, orde en netheid binnen het filiaal.

Onze winkel is door de week geopend van 8u30 tot 19u en op zondag van 9u tot 17u. We verwachten dat iedereen elke dag beschikbaar is om te werken. Uiteraard houden we bij het opmaken van de planning rekening met eventuele flexibiliteit en persoonlijke beschikbaarheden.

Wat wij van jou vragen:

• Je hebt ervaring als winkelmanager, filiaalverantwoordelijke of leidinggevende binnen retail.
• Je bent commercieel ingesteld en weet hoe je verkoopresultaten en klanttevredenheid combineert.
• Je haalt energie uit het coachen en ontwikkelen van medewerkers.
• Je werkt georganiseerd, neemt initiatief en behoudt het overzicht tijdens drukke momenten.
• Je hebt affiniteit met retail, verkoop en bij voorkeur de doe-het-zelfsector.

Wat wij jou bieden:

• Een verantwoordelijke functie met veel autonomie en impact.
• Een stabiele werkgever binnen een gevestigde retailorganisatie.
• Een afwisselende job waarin leidinggeven, klantencontact en winkelmanagement samenkomen.
• Ondersteuning via coaching, opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een hecht team waarin samenwerken centraal staat.
• Maaltijdcheques, groepsverzekering en andere extralegale voordelen.
• 20 verlofsdagen per jaar + 1 extra dag in je verjaardagsweek
• 6 ADV-dagen per jaar.
• Personeelskorting op het volledige assortiment.
• Flexibele uurroosters afgestemd op de noden van de winkel.
• Je brutoloon wordt besproken op basis van je ervaring en de functie-inhoud.

Klaar voor een volgende stap als filiaalverantwoordelijke, winkelmanager of retail manager? Solliciteer vandaag nog en ontvang een snelle, persoonlijke opvolging van je kandidatuur.