Technicien SAV en construction - Luxembourg

Technicien SAV en construction @ Kuhn Construction Kuhn Construction S.A., fondée en 1897, est l'entreprise de construction familiale la plus ancienne au Luxembourg et occupe actuellement plus de 380 collaborateurs. Nos valeurs fondamentales concernent la qualité de nos constructions de même que le bien-être de nos collaborateurs. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) TECHNICIEN SAV en construction pour assurer le service après-vente des biens immobiliers que nous avons construits au Luxembourg. Mission Superviser et coordonner l'ensemble des activités du service après-vente Recevoir et traiter les demandes des clients, en évaluant leur urgence et leur importance Diagnostiquer et solutionner les défauts de construction Assurer la satisfaction des clients en apportant des solutions rapides, appropriées et pérennes Coordonner les travaux de réfection avec les sous-traitants Effectuer les visites de contrôle et réceptions de travaux Compétences requises Formation supérieure technique à partir de BAC+2 ou équivalent Expérience professionnelle d'au moins 10 ans dans la construction Idéalement 2 à 5 ans d'expérience dans le SAV immobilier ou la construction Solide connaissance du secteur de la construction luxembourgeoise Maîtrise des normes et réglementations en vigueur (règles de l'art) Excellente communication et sens du service client Capacité à gérer les situations conflictuelles Maîtrise des outils informatiques Permis de conduire B obligatoire La maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit est obligatoire. Toute connaissance d'autres langues comme le portugais, le luxembourgeois et l'anglais sont considérés comme un atout Notre offre Un poste à temps plein et à durée indéterminée Une bonne ambiance de travail dans une entreprise dynamique Un emploi diversifié au sein d'une entreprise en constante évolution Utilisation d'outils de tr...

JBLE1_LU