Administratief bediende - Afsprakenbalies mobiele equipe M/V/X

Beschrijving van de functie

UZ Brussel: Samen sterk in zorg, innovatie en wetenschap

Word onze nieuwe administratief bediende binnen onze mobiele equipe

UZ Brussel is een toonaangevend universitair ziekenhuis in het hart van onze hoofdstad. Wij zijn een warm en vooruitstrevend ziekenhuis waar innovatie, onderzoek en patiëntgerichte zorg hand in hand gaan. Elke dag zetten bijna 5.000 medewerkers zich in om onze missie waar te maken: zorg bieden die niet alleen uitblinkt in kwaliteit, maar ook in menselijkheid.

Hou je van sociaal contact en ben je vlot drietalig? Ben je zowel vriendelijk als assertief? Lees dan snel verder! We zoeken een leuke collega voor ons mobiel team. PS: je komt terecht in een enthousiast team van toffe collega's bij een warme en stabiele werkgever.

Hoe maak je bij ons het verschil?

Als administratief bediende  draag jij niet alleen bij tot kwaliteitsvolle dienstverlening, maar ook aan de warme, persoonlijke benadering waar UZ Brussel bekend om staat.

Wat ga je doen:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de patiënt (face to face én telefonisch).
• Je beheert het afsprakensysteem en verzorgt het agendabeheer.
• Je ondersteunt bij specifieke problemen of projecten.
• Je beheert de patiënten- en administratieve gegevens.
• Je helpt en ondersteunt de patiënt doorheen zijn administratief traject in het Universitair Ziekenhuis Brussel.

Jouw profiel

Welke collega zoeken we?

We zijn op zoek naar een enthousiaste administratief bediende die zichzelf herkent in volgende eigenschappen:

• Passie voor administratie : Je beschikt minstens over een diploma hoger secundair onderwijs.
• Taalvaardig: Nederlands is de voertaal binnen UZ Brussel, en het is belangrijk dat je deze taal vlot beheerst. Daarnaast heb je een zeer goede kennis van het Frans en een goede kennis van het Engels.
• Empathisch en patiëntgericht: je hebt oog voor de mens achter de patiënt en straalt rust en vertrouwen uit. Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
• Stressbestendig en flexibel: je houdt het hoofd koel in uitdagende situaties en past je moeiteloos aan wisselende omstandigheden aan.
• Leergierig: je staat te popelen om je kennis en vaardigheden te blijven ontwikkelen. Je kan goed werken met MS Outlook en Word, en je leert makkelijk nieuwe software aan.
• Teamspeler: je werkt graag samen met collega's uit diverse disciplines en draagt bij aan een positieve werksfeer.
• Je bent bereid om te werken volgens een variabel rooster (je wordt ingeroosterd tussen 8u en 17u30).
• Je hebt bij voorkeur ervaring in de gezondheidszorg of binnen een andere context waar de klant centraal staat.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wat kunnen wij jou bieden?

Bij UZ Brussel bieden we meer dan een job. We bieden een omgeving waarin je écht een verschil kunt maken - voor patiënten én voor jezelf.

• Contract op maat: Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Waardering en groei: Bij UZ Brussel erkennen we jouw inzet en stimuleren we jouw talenten. We investeren in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling via een uitgebreid opleidingsaanbod en doorgroeimogelijkheden.
• Een warm team: Je wordt omringd door enthousiaste en ervaren collega's die je met open armen ontvangen.
• Competitieve verloning volgens IFIC: Inclusief overname van relevante anciënniteit.
• Extralegale voordelen:
  • Hospitalisatieverzekering, inclusief een tegemoetkoming in ambulante zorgen binnen het UZ Brussel
  • Aanvullend pensioenfonds en verzekering gewaarborgd inkomen.
  • Vergoeding auto/moto, volledige terugbetaling voor NMBS, De lijn en MIVB, fietsvergoeding of mogelijkheid tot fietsleasing.
  • Korting in ons bedrijfsrestaurant en toegang tot personeelsvoordelen via Benefits at Work .
  • Eindejaarspremie
  • 27 vakantiedagen (20 wettelijke, 4 CAO en 3 UZB dagen), aangevuld met extra verlofdagen per 5 jaar anciënniteit (max. 3), CAO 50 + dagen
  • Korting voor jaarabonnement bij Basic Fit om jouw fysieke en mentale gezondheid te ondersteunen.
  • Jaarlijks gratis vaccinaties tegen de griep en, indien nodig, COVID-vaccinaties of boosters.
  • Mogelijkheid tot vakantieopvang voor kinderen (2,5-12 jaar) en kinderkribbe volgens beschikbaarheid op de VUB Campus.

Bij UZ Brussel geloven we in een gezonde balans tussen werk en privé, met aandacht voor jouw welzijn en persoonlijke groei.

Interesse?

Ben jij die gedreven administratief bediende die een verschil wil maken op onze mobiele equipe? Aarzel niet langer en solliciteer nu via de onderstaande link.