Technical Support Specialist - EV & Energy Solutions M/V/X
Temps plein
RANDSTAD BELGIUM
Beschrijving van de functie
Word jij het technisch brein achter een wereldwijde energierevolutie? Als Technical Service Desk Specialist ben je de onmisbare schakel voor B2B-partners en gecertificeerde installateurs. Je lost niet alleen complexe technische vraagstukken op, maar werkt ook nauw samen met verschillende teams om innovatieve oplossingen voor energiemanagement en elektrisch laden continu te verbeteren. Klaar voor een sleutelrol in een snelgroeiende, internationale omgeving waar jouw expertise echt het verschil maakt?
Jouw profiel
- Je hebt een diploma (Bachelor) in de elektrotechniek, elektromecanica of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Ervaring in een technische supportrol (bij voorkeur 2de-lijns) is een groot pluspunt.
- Je hebt affiniteit met elektronische installaties of eventueel IT/netwerken en kunt snel diagnoses stellen.
- Je kunt goed omgaan met tijdsdruk en stelt de juiste prioriteiten bij het afhandelen van tickets.
- Je werkt graag in teamverband, bent klantgericht en een echte probleemoplosser.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands of Frans, en het Engels.
- Je hebt een "groen" hart en gelooft in hernieuwbare energie.
- Je biedt 2de-lijns ondersteuning aan installateurs en partners via een ticketingsysteem, telefonisch en per e-mail.
- Wanneer Smappee-installateurs problemen ondervinden tijdens de installatie of configuratie van onze producten, help je actief bij het vinden van oplossingen via hands-on troubleshooting en debugging.
- Je ondersteunt onze installateurs en partners door technische vragen te beantwoorden en hen te begeleiden bij het oplossen van problemen van hun eindklanten.
- Je leert onze hardware- en softwareproducten door en door kennen, zodat je onze klanten met vertrouwen kunt adviseren en ondersteunen.
- Je interpreteert en analyseert communicatieprotocollen (bijv. Modbus, MQTT, OCPP, etc.) om de bronoorzaak van technische problemen te identificeren.
- Je beheert en volgt RMA-processen op, waarbij je zorgt voor een vlotte afhandeling van geretourneerde producten en nauwe communicatie met de relevante teams.
- Je traint en coacht interne collega's om hun technische kennis te versterken en een consistente servicekwaliteit te waarborgen.
- Je verzamelt en analyseert feedback van klanten om terugkerende problemen te identificeren en aan te pakken.
- Je werkt nauw samen met de afdelingen R&D en Sales om productverbeteringen mogelijk te maken en bij te dragen aan technische documentatie.
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
- Een plek waar je kunt focussen op een goede work-life balance met flexibele werktijden en een thuiswerkdag.
- Persoonlijke groei met diverse loopbaan- en ontwikkelingsmogelijkheden in een organisatie die constant in beweging is.
- De kans om deel te nemen aan teamactiviteiten, bedrijfsbrede evenementen en maandelijkse borrels met je collega's op het hoofdkantoor.
- Een verloning naar ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, vakantiedagen aangevuld met ADV-dagen, winstdeelname en optionele fietsleasing.
- Een ideale locatie langs de E17, ruime parkeergelegenheid, laders voor elektrische auto's en een fietsenstalling.
- Een job waarin je echt kunt bijdragen aan een betere planeet.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 3 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Technical Support Specialist - EV & Energy Solutions M/V/X à 8530 Harelbeke
- ...Smappee (Smart Appliance for Energy Efficiency) helps businesses... ...energy management and EV charging solutions, we make energy efficiency accessible... ...To strengthen our Customer Support team, we are looking for a Technical Service Desk Specialist. In this role, you will...SuggéréTemps completTravail à domicile
- ...snelgroeiende scale-up in de regio, is Randstad op zoek naar een Technical Support officer; Onze klant is een wereldwijde pionier op het... ...energiemanagement en laadoplossingen voor elektrische voertuigen (EV). Hun missie? Energiebeheer slimmer, goedkoper en groener...SuggéréTravail temporaireÀ distance
- ...Smappee (Smart Appliance for Energy Efficiency) helps businesses and individuals... ...Through innovative energy management and EV charging solutions, we make energy efficiency accessible... ...We're on the lookout for an Sales Support Specialist who will be the driving force behind...SuggéréTemps completTravail à domicile
- ...Beschrijving van de functie Onze klant faciliteert energie-efficiëntie op een innovatieve en eenvoudige manier. Ze bieden slimme oplossingen... ...aan die groene toekomst in Kortrijk? Als onze nieuwe Field Support Engineer ben jij de onmisbare schakel die complexe technische...SuggéréIndépendantÀ distance
- ...zonnepanelen, laadpalen en batterijen? Dan is dit jouw kans! Wat ga je doen? Wat houdt de job als Technieker Laadpalen en Zonne-energie in? Je helpt bij het plaatsen van laadpalen, zonnepanelen en batterijen bij bedrijven, samen met ervaren collega’s Je leert...SuggéréStageEmploi en CDIBack office
- ...Waar ga je werken? Hier kom je terecht in een warme organisatie die zichzelf blijft innoveren. Ze zijn gespecialiseerd in duurzame energie en bieden jou een stabiele toekomst met doorgroeimogelijkheden. Waarom is dit iets voor jou? Masterdiploma Industrieel...
- ...Ben je als Installateur hernieuwbare energie op zoek naar een job waar je jouw ervaring écht kan inzetten? Wil je werken aan innovatieve projecten zoals zonnepanelen, laadpalen en batterijen, maar dan zonder overbodige stress, met collega’s die weten wat ze doen? Dan hebben...Emploi contractuelBack office
- ...250 construction sites in Belgian and the neighbouring countries. Functieomschrijving Als Management & Marketing Support Officer bied je ondersteuning op twee cruciale domeinen: het directiesecretariaat en het Marketing & Communicatieteam . Je...
Stadsbader NV
8530 Harelbekeil y a 4 jours 3500 € - 4500 € par mois
...Ben jij een ingenieur die energie krijgt van het ontwerpen en optimaliseren van technische installaties? Wil je bijdragen aan de energietransitie en werken aan unieke projecten met impact voor bedrijven in binnen- en buitenland? Dan is deze functie als Projectingenieur...Emploi en CDI- ...Voor een bedrijf actief in hernieuwbare energie en slimme laadstations zijn we op zoek naar... ...omgeving. Als Internal Sales Specialist ben jij de drijvende kracht achter ons internationale... ...order- en verkoopproces. Sales Support: Je stelt offertes en voorstellen op...
- ...vrijheid om te experimenteren en te groeien. Als Internal Sales Specialist ben jij de drijvende kracht achter het internationale... ...gezamenlijke inzet voor een betere wereld met de focus op hernieuwbare energie. Je bent het centrale aanspreekpunt voor het lokale en...Travail à domicile
- ...batterijsystemen door heel België. Samen met een team van experts zorg je ervoor dat onze klanten altijd kunnen rekenen op maximale energie-efficiëntie! Jouw profiel Je beschikt over een diploma elektrotechniek of hebt relevante ervaring opgebouwd in de praktijk...Indépendant
- ...Beschrijving van de functie Krijg jij energie van een goedgevuld CRM-systeem én de lancering van een nieuwe marketingcampagne? Als... ...hoger niveau te tillen. Je verdeelt je tijd tussen commerciële support en operationele marketing. Met jouw analytische blik en...
- Beschrijving van de functie Ben je op zoek naar een voltijdse job als slager te Harelbeke? Iedere dag bouw je de toonbank opnieuw op. Samen met de andere beenhouwers kan je je kunde en creativiteit tonen en run je de beenhouwerij. Je werkt in een voltijds uurrooster...Travail le weekend
- Beschrijving van de functie ~ Ben je op zoek naar een voltijdse job als kok regio Harelbeke? Dan kan deze vacature jou vast interesseren! Wat doet onze kok¿ ~- Samen met je collega's run je de afdeling traiteur in de winkel. ~- Je assisteert elkaar bij het bereiden...
- ...Smappee (Smart Appliance for Energy Efficiency) helps businesses and individuals take... ...innovative energy management and EV charging solutions, we make energy efficiency accessible,... ...the necessary systems, software, and IT support to excel in their roles. You will be responsible...StageTemps completTravail à domicile
- Beschrijving van de functie Zin om aan de slag te gaan als winkelmedewerker in een supermarkt regio Kortrijk? Lees dan zeker verder! Benieuwd naar je taken als winkelmedewerker? Je vult de rekken aan Je voert voorraadbeheer en datum controle uit. Je verzorgt...Temps partielTravail le weekend
- Beschrijving van de functie Ben je op zoek naar een flexi-job als schoonmaker te Harelbeke? Lees dan zeker verder! Als schoonmaker zorg je ervoor dat de supermarkt netjes en schoon blijft. Je werkt 12 uur tot 14 uur, verdeeld over 2 dagen per week; Je begint...Temps partiel2 jours par semaineTravail le weekendTravail flexible
- Beschrijving van de functie Zoek je een stabiele job met impact waarin je jezelf volop kunt ontwikkelen? Als elektrotechnieker werk je aan de nieuwste installaties voor pompstations en waterzuivering. Ontdek hier jouw kans om te groeien. Ben jij klaar voor...
- Beschrijving van de functie Gedreven elektrotechnieker bouwt mee aan de toekomst van infrastructuur en gebouwtechnieken in Oost- en West-Vlaanderen. Geniet van een vast dagregime en PC 111! Als elektrotechnieker gebouwtechnieken werk je aan de realisatie en het...Indépendant
- Profiel Aanbod TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281
- Beschrijving van de functie Ben jij een krak in industriële elektriciteit? Zoek je een job waar je jouw technische skills inzet voor uitdagende projecten in de regio Antwerpen en de Kempen? Dan is dit jouw volgende stap! Als Elektromonteur werk je aan hoogwaardige...Indépendant
- Beschrijving van de functie Manouvre Construction Vous êtes bricoleur et vous aimez remonter vos manches sur des sites uniques a travers tout le pays ? Vous souhaitez participer a la construction des stations-service et de recharge de demain ? Alors, ce poste est...Salaire horaire
3000 € - 3500 € par mois
Beschrijving van de functie Voor een stabiele productieonderneming in Harelbeke zoeken wij een gedreven projectcoordinator om de volledige administratieve en commerciële opvolging van bouwprojecten in goede banen te leiden. Als projectcoordinator vorm je de onmisbare...IndépendantMissions15 € par heure
Beschrijving van de functie Ben jij gepassioneerd door textiel en wil je in Harelbeke werken? Voor een fabrikant van hoogwaardig linnen zijn we op zoek naar een stikker/snijder voor het vervaardigen van horecatextiel (platwerk zoals nappen, servetten, tafelrokken, stoelhoezen...Salaire horaire15 € par heure
Beschrijving van de functie Rijd je graag met een vaste trekker oplegger voor grote bouwprojecten? Randstad zoekt een gedreven chauffeur CE voor transport door heel Vlaanderen met een loon rond 15 € en een startplaats dicht bij huis. Als chauffeur CE speel je een...Salaire horaireMissions18.8 € par heure
Beschrijving van de functie Zin om aan de slag te gaan in de wereld van waardelogistiek? Lees dan zeker verder! Jouw takenpakket bestaat uit: Verwerken van binnenkomende waarden in de kluisruimte volgens strikte procedures. Behandelen en controleren van intelligente...Travail temporairePhysiqueTravail de soirTravail lundi au vendrediHoraires d'après-midiTravail posté- Beschrijving van de functie Wil je graag aan de slag als allround winkelmedewerker in een supermarkt in Harelbeke? Dan is dit je kans! Je werkt zowel mee in ons kassateam, als in onze aanvulploeg center store. Erkenningsnummer: *VG599/BUOSAP Jouw profiel...Temps partielTemps completTravail le weekend
- Voor een groeiende onderneming actief in een technische omgeving zijn we op zoek naar een Planner Machinepark. In deze veelzijdige functie zorg je voor een efficiënte planning en opvolging van het machinepark en ben je een belangrijke schakel tussen verschillende interne...Emploi en CDI
- Beschrijving van de functie Als boekhoudkundig medewerker te Harelbeke maak je deel uit van een hecht team van accountants. Je wordt het vaste aanspreekpunt voor de algemene boekhouding van een van de vennootschappen binnen de bedrijvengroep, waarbij je jouw dossiers...Indépendant
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Technical Support Specialist - EV & Energy Solutions M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
