Point focal Médical - Département Qualité - CDI

Chaque jour, plus de 750 collaborateur.trice.s du Samusocial apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 2.000 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le New Samusocial est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeurs de protection internationale.

Vous ressentez le besoin de rejoindre une organisation qui a du sens?

Le Samusocial est à la recherche d'un.e

Point focal Médical 

CDI– f/m/x – Fr/Nl

Votre fonction

Vous êtes le point focal pour rassembler et coordonner les demandes d’admissions et de dispatching pour raisons médicales des bénéficiaires au sein des différents centres d’hébergement d’urgence du Samusocial. Vous vous assurez d’une prise en charge médicale adéquate pour les bénéficiaires en fonction de leurs besoins spécifiques et des disponibilités internes.

Vos tâches comprendront les aspects suivants :

Gestion des admissions et sorties

• Reçoit, analyse et traite les demandes d’admissions pour raisons médicales dans les centres d’hébergement d’urgence sociale;
• Rédige une anamnèse PMS, assure le suivi et la passation d’informations avec les équipes de terrain jusqu’à la clôture du dossier;
• Assure une gestion globales des flux d’entrée et de sortie des personnes admises pour raisons médicales sur les centres d’hébergement d’urgence sociale;

Communication et liaison

• Assure une veille des publics les plus vulnérables en coordonnant la communication interne et externe (hôpitaux, réseaux, maraudes, etc.);
• Rapporte au.à la chargé.e d'accompagnement médical (urgence sociale) au sein du département qualité;
• S’assure de la diffusion de l’information médicale parmi les équipes;
• Organise, anime et assure le suivi des décisions des Comités de sélection hebdomadaires des Centres d’hébergement d’urgence;
• S’assure de tenir à jour le carnet d’adresse des partenaires;
• S’assure de la bonne transmission de l’information au sein du secteur et avec le réseau.

Rédaction de rapports

• En collaboration avec son/sa N+1, identifie les indicateurs pertinents et en assure le suivi de manière mensuelle;
• Développe une analyse et rédige des rapports d’activités, en concertation avec le pôle monitoring du département Qualité;
• Rédige des rapports à destination des équipes.

Participant au projet médical

• Propose des modifications visant à l’amélioration des outils utilisés - notamment pour le suivi des données;
• Participe aux réflexions sur la prise en charge des bénéficiaires avec les différents départements du Samusocial.

Votre profil

Compétences techniques

• Vous êtes titulaire d’un diplôme en soins infirmiers ou de sage-femme, avec une expérience probante souhaitée dans le secteur des soins de santé d’au moins 2 ans;
• Connaissances générales en matières sociales;
• Connaissances en matière d’hygiène, en pathologies infectieuses, en assuétudes et en santé mentale souhaitées;
• Bonnes compétences organisationnelles;
• Connaissance des logiciels de bureautique courants;
• La connaissance de toute langue supplémentaire représente un atout.

Compétences humaines

• Vous êtes e bon.ne communicateur.rice, à l’écoute et empathique;
• Vous êtes dynamique, autonome et motivé.e;
• Vous avez un intérêt marqué pour les questions humanitaires et sociales et pour la problématique du sans-abrisme
• Vous êtes flexible et mobile sur les différents sites durant les heures de travail.

Notre proposition

• Un contrat à durée indéterminée dans un environnement humainement engagé;
• Un horaire à temps plein du lundi au vendredi;
• Une rémunération conforme au système d’échelle barémique CP 319;
• Des chèques-repas;
• Horaire: flextime, 5/7;
• Libre parcours STIB et une intervention dans les frais de déplacement;
• Un lieu de travail situé à Bruxelles sur 4 sites différents (2 à 1000 Bruxelles et 2 à 1070 Anderlecht) au sein d’équipes dynamiques.

Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s’imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l’arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux engagés de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat.

Intéréssé.e?

Racontez-nous ce qui vous motive à rejoindre le Samusocial ! Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation.

Les candidatures sont à envoyer pour le 18/10/2026.

Le Samusocial s'engage à promouvoir la diversité et le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l’âge, du handicap, des convictions personnelles, culturelles, philosophiques et religieuses. Si vous  êtes porteur.euse d’un handicap et que vous en avez besoin, n’hésitez pas à nous contacter au sujet de la mise en place d’un éventuel aménagement raisonnable.