Customer Service Medewerker met Technische Affiniteit (NL/FR)| Zaventem | vast contract

Beschrijving

Functieomschrijving
Onze klant is een toonaangevend leverancier van producten voor verwarming, ventilatie en airconditioning (HVAC).


Functieomschrijving:
- Beheren van de wisselstukken
- Opstellen van offertes voor wisselstukken met assistentie van de permanentie technieker
- Ingeven van orders voor wisselstukken, garantie en interventies (WAR-orders)
- Aanmaken van retour nota’s voor garantiegevallen en opvolging
- Beheer van de garantiegevallen
- Aanvragen van garanties en retours bij de leveranciers
- Bijwonen van vergaderingen
- Contact met klanten onderhouden


Rapporteren aan de Technical Manager

Profiel

- Je hebt een technische opleiding genoten (HVAC, elektromechanica, elektriciteit...) of hebt door werkervaring/interesse een sterke technische affiniteit opgebouwd
- Je kan je professioneel mondeling en schriftelijk uitdrukken in het Nederlands en Frans en hebt kennis van het Engels
- Je hebt een goede praktische kennis met Ms Office en ERP-systemen
- Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving
Je denkt klantgericht en oplossingsgericht
- Je bent bereid bijkomende opleidingen te volgen die bijdragen tot de verdere ontwikkeling van de persoon binnen de functie en het bedrijf.
- Je kan zowel in team als autonoom werken
- Je bent stressbestendig, klantgericht en behulpzaam

Aanbod

- Je komt terecht in een hecht team met oog voor ontwikkel- en groeimogelijkheden.
- Je krijgt een vast contract van onbepaalde duur en je komt terecht in een stabiel en groeiend bedrijf.
- Je werkt voltijds: 7.30 tot 16.00 uur of van 8.30 - 17.00 uur
- Na een grondige opleiding- en inwerkingsperiode is er een mogelijkheid tot thuiswerk.
- Je krijgt een aantrekkelijk salaris in functie van jouw kennis en ervaring. Bovendien krijg je talrijke extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering (met ambulante verzekering en tandverzekering), loonbonussen, laptop, GSM en 12 ADV dagen/ jaar bij een voltijdse tewerkstelling.


Klaar om jouw technische interesse en organisatorische talenten in te zetten binnen een groeiend bedrijf?
Solliciteer vandaag nog en bouw samen met deze klant mee aan een sterke en klantgerichte service.


Info: - 011/