Gestionnaire d'entité Accompagnement de Proximité H/F/X

La vision du CPAS est de contribuer à ce que chaque citoyen mène une vie conforme à la dignité humaine.

La mission du CPAS de Jette consiste à répondre aux besoins et demandes des citoyens, en matière d'aide sociale, en les accueillant et en leur apportant le soutien nécessaire, tout en les accompagnant vers une autonomie maximale, dans le respect de leurs différences et de la législation.

A cette fin, le CPAS de Jette promeut le bien-être et les compétences de son personnel et met à disposition des services et des infrastructures de qualité.

Afin de rencontrer sa mission, le CPAS de Jette procède au recrutement d'un gestionnaire de l'entité Accompagnement de Proximité , sous contrat à durée indéterminée, à temps plein, au sein du département de l'Action Sociale.

Le gestionnaire d'entité Accompagnement de Proximité est placé sous la responsabilité du Directeur du Département de l'Action Sociale. Il/elle dirige les collaborateurs, organise et supervise leurs activités quotidiennes dans le but de garantir un fonctionnement efficace et continu de l'équipe et d'atteindre les objectifs opérationnels fixés. Il/elle veille à ce qu'ils gardent un bon équilibre entre les contraintes législatives et politiques et la dimension sociale liée à leur fonction, en gardant l'usager au cœur de l'action sociale. Il/elle veille à la cohérence du travail de son équipe en collaboration avec les autres services sociaux.

Tâches principales:

1. PLANIFICATION ET ORGANISATION AU QUOTIDIEN

Planifier, organiser, coordonner, suivre et, au besoin, adapter les activités quotidiennes de l'équipe et rendre compte à ce sujet dans le but de permettre le déroulement efficace de ces activités.

• Répartir les missions de manière équilibrée entre les collaborateurs
• Mettre au point des procédures ou directives cohérentes
• Rendre compte de l'avancement et des résultats, signaler les points de friction
• Travailler en collaboration avec les responsables de la cellule adulte
• Suivre de près les évolutions législatives (Loi, A.R., circulaires) liées à la fonction
• Organiser et participer activement aux réunions 
• Veiller au respect des règlements et aux principes de déontologie

2. DIRIGER LES COLLABORATEURS

Diriger et motiver les collaborateurs dans le but de les encourager à fournir des prestations optimales, à s'impliquer et à se perfectionner.

• Accueillir les nouveaux collaborateurs et leur transmettre les informations utiles
• Rédiger un plan de formation axé sur les besoins de terrain 
• Mener des entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
• Accompagner et coacher les collaborateurs et plus particulièrement enrichir les connaissances des AS en matière de soins de santé, logement, énergie, médiation de dettes, et les possibilités de suivi pour les usagers en termes d'accompagnement social et d'activation sociale
• Être ouvert aux problèmes (individuels) du collaborateur et assurer la médiation en cas de conflits entre les membres du personnel de l'équipe

3. SUPERVISER LES ACTIVITÉS - MAITRISE DES RISQUES (contrôle interne)

Suivre de près les activités au sein de l'équipe dans le but de faire en sorte que les processus de travail et les résultats répondent aux normes de qualité, aux directives et procédures.

• Contrôler la qualité des services fournis au public
• Contrôler régulièrement les prestations de l'équipe, également en fonction du timing, et rapporter un correctif au besoin
• Assurer la lecture et le suivi des rapports sociaux vers le Comité spécial du Service social
• Examiner et résoudre les plaintes (des usagers ou du personnel)

4. GESTION 

• Gestion de différents subsides (Médiation de Dettes, énergie, logement, ...) et en assurer le suivi auprès des organes délibérants
• Gestion des conventions logement (AIS de Jette et LOJEGA) et en assurer le suivi auprès des organes délibérant
• Gestion de l'attribution des logements octroyés par dérogation auprès de l'AIS de Jette et de LOJEGA

Profil

Profil

• Etre titulaire du diplôme d'assistant social.
• Une expérience de 3 ans en tant que travailleur social en CPAS est exigée. 
• Avoir une expérience en management est un atout.
• Avoir une bonne connaissance des lois réglementant les CPAS.

Langue

• Préférence au titulaire du brevet linguistique Selor (art 8 et art 12) requis pour la fonction ;
• Avoir de bonnes connaissances de la seconde langue nationale (FR/NL);

Diplôme

• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Engagement contractuel sous contrat à durée indéterminée à temps plein

• Barème en vigueur (niveau BH1-3 + prime de gestion d'entité ) + possibilité de reprise d'ancienneté acquise auprès d'employeurs précédents
• Remboursement des frais de transport en commun (STIB, De Lijn, SNCB et TEC)
• Mise à disposition de voitures et vélos électriques afin de faciliter les déplacements dans le cadre des activités professionnelles
• Un plan de pension complémentaire (avantage financé par le CPAS durant votre carrière et versé au moment de votre pension)
• Chèques repas
• Régime attractif de congé et de dispenses
• Formations continues dispensées en fonction des besoins évalués dans le service (besoins collectifs et individuels)
• Possibilité de télétravail après une période d'adaptation

Informations supplémentaires

Procédure

• Les candidatures doivent être introduites pour le 08.06.2026 au plus tard .
• Seules les candidatures introduites via notre bouton de sollicitation seront prises en considération.
• Seules les candidatures complètes (C.V. et copie du diplôme) seront prises en considération.
• Les candidatures seront analysées et les candidats retenus seront invités à un examen écrit.
• Si l'examen est réussi, vous serez convié à un examen oral (maximum 15 jours plus tard).
• Les candidats retenus après l'examen oral seront contactés par téléphone.

Intéressé(e)?

Pour plus d'informations:
Appelez  Cédric Huwart
au numéro suivant: Voir le numéro de téléphone sur actiris.brussels