Customer service Fr/Nl/Angl
Temps plein
Actief Interim
Nous recherchons un(e) Customer Service Agent motivé(e) et structuré(e) pour rejoindre notre équipe; quelqu'un qui apporte énergie, clarté et véritable engagement dans chaque interaction client.
Vous rejoignez une équipe soudée et bienveillante, avec une manager de proximité qui connaît le terrain.
Vous gérez les commandes entrantes, clients qui appellent, documents export, réclamations à gérer. Jamais seul(e), mais avec une vraie autonomie. Et la fierté de voir que ce que vous faites le matin atterrit chez un client le lendemain.
Wat wij van jou vragen:
Traitement et suivi des commandes entrantes; c'est le cœur du poste
Gestion des mails et appels en FR · NL · EN
Suivi des réclamations avec professionnalisme
Gestion des clients export: documents phytosanitaires, douaniers, facturation, transport
Coordination avec les équipes logistique et transport
Vous êtes:
Trilingue FR · NL · EN : oral et écrit
Souriant(e) et énergique : la bonne ambiance, ça se construit ensemble
Curieux(se) et proactif(ve) : vous repérez ce qui coince et vous proposez mieux
À l'aise avec le changement : digitalisation en cours, les process évoluent
Sur site tous les jours : la collaboration avec la logistique le demande
Wat wij jou bieden:
Un contrat fixe en temps plein dans une société avec l'esprit de famille, de vraies valeurs et un développement constant.
Un salaire répondant à vos compétences.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 4 jours
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