Administratief klantendienstmedewerker bpost - thuiswerken mogelijk
Start People
Description de fonction
Als dossierbeheerder zal je schriftelijke klachten van klanten behandelen op de Key Account Service Desk .
Je krijgt via mail klachten binnen van onze grote klanten (B2B). Je controleert eerst in het systeem of deze al geregistreerd werd of niet.
Indien niet, registreer je alle informatie correct en vraag je indien nodig ontbrekende info op.
Je onderneemt actie:
- je start een onderzoek en informeert je bij een lokaal kantoor of andere afdelingen
- je zet de info correct in het systeem
- je stelt de klant vragen indien er onduidelijkheden zijn
- je doet een terugbetaling
- je houdt de klant via mail op de hoogte
Af en toe word je ook ingeschakeld om telefoons te beantwoorden, maar dit is in mindere mate.
Information
Wat je functie ook is, bij b post heb je impact op het dagelijks leven van mensen. Elke dag brengen we, vandaag meer dan ooit, brieven en pakjes op de juiste bestemming. En zo brengen we ook mensen dichter bij elkaar. Niemand is zo verweven met de maatschappij. En mocht je daar deel van uitmaken, dan daar mag je terecht fier op zijn.
Onze klant is gelegen in Neder-Over-Heembeek ; makkelijk te bereiken met de auto en het openbaar vervoer (parking beschikbaar)
Profil
- Je werkt nauwkeurig , bent klantgericht en stressbestendig
- Je hebt een grote zin voor verantwoordelijkheid en beseft dat er op jou gerekend moet kunnen worden
- Je bent leergierig, matuur en dynamisch
- Je bent zeer goed tweetalig Nederlands/Frans en je hebt bij voorkeur ook een goede basis van het Engels
- Je hebt minimum een A2-diploma behaald
- Je kan een eerste gelijkaardige ervaring voorleggen
Offre
- Leerrijke, boeiende job
- Werkuren tussen 9u00 en 17u00
- Klein, leuk team
- Locatie: Neder-over-Heembeek
- Opstart: 23 juni 2025
- Op termijn is af en toe thuiswerk mogelijk met 2,5€ netto per geswertke dag na 3 weken (4 dagen thuis en 1 dag op kantoor)
- Betaalde opleiding voorzien door de klant
- Loon van €15,7228 bruto/uur , aangevuld met maaltijdcheques van €8 per gepresteerde dag en sociaal abonnement
- ...• Je werkt in vaste ploegen: elk sorteercentrum kent een ochtend-, middag- en nachtshift. Information Gemiddeld bezoekt bpost 4,7 miljoen gezinnen met 8,6 miljoen brieven en 148.000 pakjes per dag. Innovatie, teamwork en een klantgerichte aanpak zijn maar enkele...SuggéréEmploi contractuelIndépendantStageEmploi en CDIPhysique16 heures par semaineHoraires d'après-midiÉquipe de nuitTravail le matin
- ...selon des équipes fixes : chaque centre de tri connaît une équipe du matin, de l’après-midi et de nuit. Information En moyenne bpost distribue chaque jour pas moins de 8,6 millions de lettres et 148.000 colis auprès de 4,7 millions de familles. L’innovation, le...SuggéréSalaire horaireEmploi contractuelTemps partielTemps completEmploi intérimHoraires d'après-midiÉquipe de nuitTravail le matin
- En tant que collaborateur de centre de tri, vos responsabilités incluent : - Réception des colis et déplacement vers la zone de traitement à l'aide d'un transpalette électrique - Introduction des colis dans la machine de tri par le biais d'une benne, que ce soit manuellement...SuggéréSalaire horaireTemps partielTravail temporaireTemps completÉquipe de nuitTravail d'été
2000 € - 3000 € par mois
...Robert Half is momenteel op zoek naar een Commercieel Administratief Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Neder-Over-Heembeek.... ...17 en op vrijdag tot 16h. Telewerk is voor deze functie niet mogelijk. Het bedrijf is vlot bereikbaar met de bus en met de tram. Er...AdministratifStageEmploi en CDIÀ distanceTravail le vendredi- ...Als administratief medewerker binnen onze afdeling biobrandstoffen ben je verantwoordelijk voor het beheren van data en documentatie. Je zorgt ervoor dat alles nauwkeurig wordt verwerkt en gecontroleerd, en helpt bij het naleven van de regelgeving rondom biobrandstoffen...AdministratifEmploi en CDI
- ...nos chauffeurs, les services de distribution de colis ou de lettres ne pourraient pas être assurés. En tant que chauffeur C/CE chez bpost, vous jouez un rôle crucial en assurant la prestation de ce service dans tout le pays. À quoi ressemble votre job en tant que chauffeur...Salaire horaireEmploi contractuelTemps partielTravail temporaireTemps completEmploi intérimÉquipe de nuitTravail postéTravail le weekend
- ...transport et accordez toujours la priorité à la sécurité ? Dans ce cas, glissez-vous derrière le volant et devenez chauffeur de camion chez bpost ! Vous roulez selon un schéma de trajets fixe en vue de vous rendre dans les différents centres de tri, dans les bureaux de poste,...Salaire horaireEmploi contractuelEmploi intérimÉquipe de nuitTravail posté
- ...voulez arpenter les paysages belges à bord de votre camion au départ de votre région ? Dans cas, installez-vous au volant d'un camion bpost et devenez chauffeur C/CE chez bpost . ~ En tant que chauffeur C/CE : ~- Vous prenez la route et assurez le transport entre...AdministratifSalaire horaireEmploi contractuelEmploi intérimÉquipe de nuitTravail le weekend
- ...in contact met de klant. De verschillende werven volg je administratief op. Tot slot rapporteer je aan de departementsmanager en werk... ...+ abonnement ... ~ Verder zijn er tal van opleidingen mogelijk zodat je jezelf verder kunt ontwikkelen. Word je...AdministratifEmploi contractuelTemps complet
- ...Je zoekt gegevens digitaal op en registreert ze correct in de database Je werkt in een team van 3 personen Je bent administratief sterk en werkt snel en accuraat Een zekere technische affiniteit is nodig gezien de sector waarin je terecht komt Je kan...AdministratifPour 3 mois
- ...Spannende en uitdagende job in een dynamische omgeving Voltijds contract van 37u per week Flexibele uren van maandag tot vrijdag Mogelijkheid tot thuiswerken (max. 3 dagen per week) Competitief loon volgens barema PC 200, aangevuld met extralegale voordelen...Travail à domicileAdministratifEmploi contractuelÀ distance3 jours par semaineTravail lundi au vendrediLundiTravail le vendredi
- ...je zorgt voor een efficiënte dossieroverdracht binnen het projectteam. Volgens je profiel en interesses zijn andere functies ook mogelijk (bijvoorbeeld adjunct-topograaf) Je hebt net je bachelor of masterdiploma behaald - industrieel of burgerlijk ingenieur...AdministratifStagePour les sous-traitantsEmploi en CDI
- ...Maar we doen meer: We bieden je een opleidingstraject, want stilstaan is achteruitgaan. We doen ons best om een zo veel mogelijk filevrij woon-werkverkeer traject aan te bieden. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Geel, maar we hebben verschillende regionale vestigingen...Pour les sous-traitantsEmploi en CDIHoraires d'après-midi
- ...Interesse in deze boeiende job? Contacteer ons via , via be of solliciteer online. Solliciteren: Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!Pour les sous-traitantsEmploi en CDITemps complet
- ...naar ****@*****.*** .beNog enkele vragen? Neem gerust contact met ons op via . Solliciteren: Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!Pour les sous-traitantsTemps complet3 jours par semaine4 jours par semaine
- ...uitdagende job? Bel ons op , mail je cv naar ****@*****.*** .be of solliciteer online! Solliciteren: Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!Pour les sous-traitantsTemps completHoraires d'après-midi
- ...leidingtechnieken aan de slag? Mail je cv naar ****@*****.*** .be of bel op het nummer Solliciteren: Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!IndépendantTemps completHoraires d'après-midi
- ...aan afval te reduceren. - Je zorgt ervoor dat de afvalstoffen via de daarvoor voorziene recipiënten of vervoermiddelen zo snel mogelijk worden opgehaald. Je staat daarvoor in permanent contact met de betrokken planningsdiensten. - Je beheert de waste terminal...AdministratifPhysique
- ...- en restauratievak en hebben we meerdere gespecialiseerde technieken in de vingers. Onze specialisten verkennen voortdurend de mogelijkheden van innovatieve toepassingen. Hierdoor kan Renotec perfect inspelen op de vraag van de klant. We werken vanuit verschillende...Stage
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Administratief klantendienstmedewerker bpost - thuiswerken mogelijk. Soyez parmi les premiers à postuler !
- administratif 1120 Neder-Over-Heembeek
- gestion administrative 1120 Neder-Over-Heembeek
- aide administrative 1120 Neder-Over-Heembeek
- bpost 1120 Neder-Over-Heembeek
- administratief onthaal loket
- administratif soin de santé
- parttime financieel administratief
- administratief interieur
- administratieve hulp boekhouding
- administratief boekhouding deeltijds