Administratief klantendienstmedewerker bpost - thuiswerken mogelijk

Intérimaire

Start People

1120 Neder-Over-Heembeek

 

Description de fonction

Als  dossierbeheerder zal je schriftelijke klachten van klanten behandelen op de  Key Account Service Desk .

Je krijgt via mail klachten binnen van onze grote klanten (B2B). Je controleert eerst in het systeem of deze al geregistreerd werd of niet.

Indien niet, registreer je alle informatie correct en vraag je indien nodig ontbrekende info op.

Je onderneemt actie:

  • je start een onderzoek en informeert je bij een lokaal kantoor of andere afdelingen
  • je zet de info correct in het systeem
  • je stelt de klant vragen indien er onduidelijkheden zijn
  • je doet een terugbetaling
  • je houdt de klant via mail op de hoogte

Af en toe word je ook ingeschakeld om telefoons te beantwoorden, maar dit is in mindere mate.

 

Information

Wat je functie ook is, bij b post heb je impact op het dagelijks leven van mensen. Elke dag brengen we, vandaag meer dan ooit, brieven en pakjes op de juiste bestemming. En zo brengen we ook mensen dichter bij elkaar. Niemand is zo verweven met de maatschappij. En mocht je daar deel van uitmaken, dan daar mag je terecht fier op zijn. 

Onze klant is gelegen in Neder-Over-Heembeek ; makkelijk te bereiken met de auto en het openbaar vervoer (parking beschikbaar)

 

Profil

  • Je werkt  nauwkeurig , bent  klantgericht en stressbestendig
  • Je hebt een grote zin voor verantwoordelijkheid en beseft dat er op jou gerekend moet kunnen worden
  • Je bent leergierig,  matuur  en dynamisch
  • Je bent  zeer goed tweetalig Nederlands/Frans en je hebt bij voorkeur ook een  goede basis van het Engels 
  • Je hebt minimum een A2-diploma behaald
  • Je kan een  eerste gelijkaardige ervaring voorleggen

 

Offre

  • Leerrijke, boeiende job
  • Werkuren tussen 9u00 en 17u00
  • Klein, leuk team 
  • Locatie:  Neder-over-Heembeek
  • Opstart: 23 juni 2025
  • Op termijn is af en toe thuiswerk mogelijk met 2,5€ netto per geswertke dag na 3 weken (4 dagen thuis en 1 dag op kantoor)
  • Betaalde opleiding voorzien door de klant
  • Loon van €15,7228 bruto/uur , aangevuld met maaltijdcheques van €8 per gepresteerde dag en sociaal abonnement

 

L'offre d'emploi a été publiée il y a 9 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Administratief klantendienstmedewerker bpost - thuiswerken mogelijk à 1120 Neder-Over-Heembeek
  •  ...• Je werkt in vaste ploegen: elk sorteercentrum kent een ochtend-, middag- en nachtshift.   Information Gemiddeld bezoekt bpost 4,7 miljoen gezinnen met 8,6 miljoen brieven en 148.000 pakjes per dag. Innovatie, teamwork en een klantgerichte aanpak zijn maar enkele... 
    Suggéré
    Emploi contractuel
    Indépendant
    Stage
    Emploi en CDI
    Physique
    16 heures par semaine
    Horaires d'après-midi
    Équipe de nuit
    Travail le matin

    Start People

    1120 Neder-Over-Heembeek
    il y a 17 jours
  •  ...selon des équipes fixes : chaque centre de tri connaît une équipe du matin, de l’après-midi et de nuit.   Information En moyenne bpost distribue chaque jour pas moins de 8,6 millions de lettres et 148.000 colis auprès de 4,7 millions de familles. L’innovation, le... 
    Suggéré
    Salaire horaire
    Emploi contractuel
    Temps partiel
    Temps complet
    Emploi intérim
    Horaires d'après-midi
    Équipe de nuit
    Travail le matin

    Start People

    1120 Neder-Over-Heembeek
    il y a 12 jours
  • En tant que collaborateur de centre de tri, vos responsabilités incluent : - Réception des colis et déplacement vers la zone de traitement à l'aide d'un transpalette électrique - Introduction des colis dans la machine de tri par le biais d'une benne, que ce soit manuellement...
    Suggéré
    Salaire horaire
    Temps partiel
    Travail temporaire
    Temps complet
    Équipe de nuit
    Travail d'été

    Accent

    1120 Neder-Over-Heembeek
    il y a 22 jours
  • 2000 € - 3000 € par mois

     ...Robert Half is momenteel op zoek naar een Commercieel Administratief Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Neder-Over-Heembeek....  ...17 en op vrijdag tot 16h. Telewerk is voor deze functie niet mogelijk. Het bedrijf is vlot bereikbaar met de bus en met de tram. Er... 
    Administratif
    Stage
    Emploi en CDI
    À distance
    Travail le vendredi

    Robert Half

    1120 Neder-Over-Heembeek
    il y a 20 jours
  •  ...Als administratief medewerker binnen onze afdeling biobrandstoffen ben je verantwoordelijk voor het beheren van data en documentatie. Je zorgt ervoor dat alles nauwkeurig wordt verwerkt en gecontroleerd, en helpt bij het naleven van de regelgeving rondom biobrandstoffen... 
    Administratif
    Emploi en CDI
    1120 Neder-Over-Heembeek
    1 Il y a un mois
  •  ...nos chauffeurs, les services de distribution de colis ou de lettres ne pourraient pas être assurés. En tant que chauffeur C/CE chez bpost, vous jouez un rôle crucial en assurant la prestation de ce service dans tout le pays. À quoi ressemble votre job en tant que chauffeur... 
    Salaire horaire
    Emploi contractuel
    Temps partiel
    Travail temporaire
    Temps complet
    Emploi intérim
    Équipe de nuit
    Travail posté
    Travail le weekend

    Accent

    1120 Neder-Over-Heembeek
    il y a 6 jours
  •  ...transport et accordez toujours la priorité à la sécurité ? Dans ce cas, glissez-vous derrière le volant et devenez chauffeur de camion chez bpost ! Vous roulez selon un schéma de trajets fixe en vue de vous rendre dans les différents centres de tri, dans les bureaux de poste,... 
    Salaire horaire
    Emploi contractuel
    Emploi intérim
    Équipe de nuit
    Travail posté

    Start People

    1120 Neder-Over-Heembeek
    il y a 19 jours
  •  ...voulez arpenter les paysages belges à bord de votre camion au départ de votre région ? Dans cas, installez-vous au volant d'un camion bpost et devenez  chauffeur C/CE chez bpost . ~ En tant que chauffeur C/CE : ~- Vous prenez la route et  assurez le transport entre... 
    Administratif
    Salaire horaire
    Emploi contractuel
    Emploi intérim
    Équipe de nuit
    Travail le weekend

    Start People

    1120 Neder-Over-Heembeek
    il y a 9 jours
  •  ...in contact met de klant. De verschillende werven volg je administratief op. Tot slot rapporteer je aan de departementsmanager en werk...  ...+ abonnement ... ~ Verder zijn er tal van opleidingen mogelijk zodat je jezelf verder kunt ontwikkelen. Word je... 
    Administratif
    Emploi contractuel
    Temps complet
    1120 Neder-Over-Heembeek
    Il y a 2 mois
  •  ...Je zoekt gegevens digitaal op en registreert ze correct in de database Je werkt in een team van 3 personen Je bent administratief sterk en werkt snel en accuraat Een zekere technische affiniteit is nodig gezien de sector waarin je terecht komt Je kan... 
    Administratif
    Pour 3 mois

    IMPACT Zaventem

    1120 Neder-Over-Heembeek
    il y a 5 jours
  •  ...Spannende en uitdagende job in een dynamische omgeving Voltijds contract van 37u per week Flexibele uren van maandag tot vrijdag Mogelijkheid tot thuiswerken (max. 3 dagen per week) Competitief loon volgens barema PC 200, aangevuld met extralegale voordelen... 
    Travail à domicile
    Administratif
    Emploi contractuel
    À distance
    3 jours par semaine
    Travail lundi au vendredi
    Lundi
    Travail le vendredi
    1120 Neder-Over-Heembeek
    il y a 13 jours
  •  ...je zorgt voor een efficiënte dossieroverdracht binnen het projectteam. Volgens je profiel en interesses zijn andere functies ook mogelijk (bijvoorbeeld adjunct-topograaf)         Je hebt net je bachelor of masterdiploma behaald - industrieel of burgerlijk ingenieur... 
    Administratif
    Stage
    Pour les sous-traitants
    Emploi en CDI

    Colas Belgium

    1120 Neder-Over-Heembeek
    Il y a 2 mois
  •  ...Maar we doen meer: We bieden je een opleidingstraject, want stilstaan is achteruitgaan. We doen ons best om een zo veel mogelijk filevrij woon-werkverkeer traject aan te bieden. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Geel, maar we hebben verschillende regionale vestigingen... 
    Pour les sous-traitants
    Emploi en CDI
    Horaires d'après-midi

    Renotec NV

    1120 Neder-Over-Heembeek
    Il y a 2 mois
  •  ...Interesse in deze boeiende job? Contacteer ons via , via be of solliciteer online. Solliciteren: Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!
    Pour les sous-traitants
    Emploi en CDI
    Temps complet

    Vivaldis

    1120 Neder-Over-Heembeek
    il y a 4 jours
  •  ...naar ****@*****.*** .beNog enkele vragen? Neem gerust contact met ons op via . Solliciteren: Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!
    Pour les sous-traitants
    Temps complet
    3 jours par semaine
    4 jours par semaine

    Vivaldis

    1120 Neder-Over-Heembeek
    il y a 4 jours
  •  ...uitdagende job? Bel ons op , mail je cv naar ****@*****.*** .be of solliciteer online! Solliciteren: Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!
    Pour les sous-traitants
    Temps complet
    Horaires d'après-midi

    Vivaldis

    1120 Neder-Over-Heembeek
    il y a 4 jours
  •  ...leidingtechnieken aan de slag? Mail je cv naar ****@*****.*** .be of bel op het nummer Solliciteren: Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!
    Indépendant
    Temps complet
    Horaires d'après-midi

    Vivaldis

    1120 Neder-Over-Heembeek
    il y a 4 jours
  •  ...aan afval te reduceren. - Je zorgt ervoor dat de afvalstoffen via de daarvoor voorziene recipiënten of vervoermiddelen zo snel mogelijk worden opgehaald. Je staat daarvoor in permanent contact met de betrokken planningsdiensten. - Je beheert de waste terminal... 
    Administratif
    Physique

    Adecco Belgium

    1120 Neder-Over-Heembeek
    il y a 6 jours
  •  ...- en restauratievak en hebben we meerdere gespecialiseerde technieken in de vingers. Onze specialisten verkennen voortdurend de mogelijkheden van innovatieve toepassingen. Hierdoor kan Renotec perfect inspelen op de vraag van de klant. We werken vanuit verschillende... 
    Stage

    Renotec NV

    1120 Neder-Over-Heembeek
    Il y a 2 mois

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Administratief klantendienstmedewerker bpost - thuiswerken mogelijk. Soyez parmi les premiers à postuler !

Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions