Operational Endpoint Engineer (H/F)

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

C’est votre future équipe

Mobilisée pour la réussite de ses clients, l’équipe de Consort Belgium incarne les valeurs et partage les expertises de Consort Group à Bruxelles, dans ses environs, et sur l’ensemble du territoire belge.  Forte de 45 collaborateurs, elle propose depuis 2016 une offre de services en Infrastructures et Solutions Applicatives, portée par des équipes locales et appuyée, lorsque nécessaire, par les compétences et ressources du groupe.

Operational Endpoint Engineer (H/F)

Votre mission

Vous êtes passionné(e) par la gestion des postes de travail, le support utilisateurs et le cycle de vie des équipements IT ? Alors ce poste est fait pour vous.

En tant qu' Operational Endpoint Engineer , vous serez responsable du support opérationnel, du déploiement et de la gestion du cycle de vie des endpoints afin d'assurer un environnement de travail fiable et performant pour les utilisateurs.

Build side :

• Préparer, configurer et déployer les postes de travail physiques et virtuels.

• Maintenir et améliorer les procédures de staging et de provisioning des équipements.

• Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion des endpoints et de la documentation technique.

• Participer à l'évolution des méthodes de déploiement (SCCM, Intune, Autopilot).

• Veiller à la bonne organisation de l'environnement de staging et proposer des optimisations.

Run side :

• Assurer le traitement des incidents et demandes liés aux postes de travail.

• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels sous Windows.

• Gérer le cycle de vie des équipements (retour, reconditionnement, réaffectation ou retrait).

• Effectuer les procédures d'effacement sécurisé des données sur les équipements retournés.

• Coordonner les réparations avec les fournisseurs et assurer le suivi des garanties.

• Maintenir à jour les informations des équipements dans la CMDB.

• Assurer le suivi des stocks de matériel et coordonner les commandes avec les équipes administratives.

• Apporter un support de proximité aux utilisateurs et assurer une communication claire tout au long du traitement des demandes.

Votre parcours

Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience dans le support des postes de travail ou l'administration des endpoints sous Windows.

Vous appréciez le contact avec les utilisateurs, aimez résoudre des problèmes techniques et souhaitez évoluer dans un environnement collaboratif où la qualité de service est une priorité.

Votre évolution

Ce poste vous permettra de développer vos compétences dans :

• Endpoint Management

• Microsoft Windows

• Asset Management

• CMDB

• SCCM / Microsoft Intune

• Automatisation des postes de travail

• Gestion du cycle de vie des équipements

Votre expertise

• Windows (administration et support)

• Dépannage matériel et périphériques PC

• Déploiement et provisioning des postes de travail

• Gestion des actifs IT (Asset Management)

• CMDB

• SCCM

• Microsoft Intune

• Microsoft Autopilot (atout)

• PowerShell (notions ou volonté de monter en compétence)

Langues

• Français ou Néerlandais : courant (obligatoire)

• Anglais : bon niveau professionnel (obligatoire)

Votre façon de travailler

• Excellent sens de l'organisation

• Esprit de service et orientation client

• Bon relationnel avec les utilisateurs et les fournisseurs

• Esprit d'équipe

• Curieux(se) et désireux(se) d'apprendre

• Autonome et rigoureux(se)

• Bon suivi des actions et sens des responsabilités

Notre engagement

Chez Consort Group, nous accompagnons nos collaborateurs afin que chaque mission constitue une véritable opportunité de développement.

• Un onboarding personnalisé

• Un management de proximité

• Des formations continues

• Des engagements forts en matière d'inclusion et de diversité

• Un package RH complet

• Des projets à forte valeur ajoutée

Le processus de recrutement

• Un premier échange avec notre équipe recrutement

• Un entretien RH et métier

• Un entretien technique avec l'un de nos experts

• Un dernier échange avec votre futur manager

Et si le courant passe, nous démarrons cette aventure ensemble.

Bon à savoir

Localisation : Bruxelles

Contrat : CDI/Freelance

Télétravail : Hybride

Salaire : De 40 K€ à 55 K€ brut annuel (selon expérience)

Catégorie : Infrastructure / Workplace / Endpoint Management

Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Ce moment, c’est le vôtre.