Serveur /se Trois saveurs Wemmel 02.06.2026
Fonction
1. Accueil des clients
• Accueillir avec courtoisie et professionnalisme.
• Placer les clients à leur table.
• Présenter le menu et les suggestions du jour.
• Répondre aux questions des clients sur les plats et boissons.
• Prendre les commandes avec précision (éventuellement sur borne ou tablette).
• Adapter la commande en cas d’allergie ou de demande spéciale. 3. Service à table
• Apporter les plats et boissons.
• Vérifier que tout se passe bien pendant le repas.
• Débarrasser les assiettes et couverts entre les services. 4. Encaissement
• Apporter l’addition.
• Encaisser les paiements (espèces, carte, QR code…).
• Gérer les factures ou notes séparées si demandé. 5. Mise en place et entretien
• Préparer les tables avant le service (nappes, couverts, verres…).
• Nettoyer et réorganiser les tables après chaque client.
• Maintenir la salle propre et accueillante. 6. Relation client
• Être à l’écoute des clients.
• Gérer les plaintes avec diplomatie.
• Fidéliser par un service agréable. 7. Coordination avec la cuisine et le bar
• Transmettre les commandes de manière claire.
• S’assurer de la bonne sortie des plats (timing, présentation).
• Signaler tout souci ou retard en cuisine. 8. Respect des normes
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité.
• Appliquer les procédures internes (port d’uniforme, hygiène, etc.).
Profil
Expérience :
• Une première expérience en restauration est un plus (service en salle, bar ou terrasse).
• Débutant accepté si motivé(e) et rapide à apprendre.
• Excellent sens de l’accueil et du service client.
• Bonne présentation et attitude professionnelle.
• Rapidité, efficacité et sens de l’organisation.
• Aisance à travailler en équipe et sous pression.
• Capacité à mémoriser une carte et à gérer plusieurs tables.
• Ponctualité et fiabilité. Langues :
• Français courant obligatoire.
• La connaissance du néerlandais et/ou de l’anglais est un atout. Autres :
• Flexible sur les horaires (soirées, week-ends, jours fériés).
• Résistance physique : travail debout, rythme soutenu.
Offre
Nous offrons un travail à temps plein
Salaire Attractif
Cdi à l'appui
Contact
Alik
-
-
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1780
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
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