Assistant Commercial B2B (FR/NL) - Starter Junior

TA MISSION EN TANT QU'ASSISTANT COMMERCIAL B2B :

*Assurer le service entre les commerciaux et la clientèle ;
*S'occuper d'un portefeuille clients B2B répartis sur le Belgique ;
*Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers: prise de commandes par téléphone, saisie, renseignement clients (produits, tarifs, délais, promotions...) ;
*Faire le service après-vente (back-office) ;
*Suivre les dossiers et gérer les litiges éventuels ;
*Rapporter régulièrement les informations auprès des commerciaux et, en relation avec eux, rédiger les offres et assurer leur suivi

*Diplômé.e d'un Graduat/Bachelier en Secrétariat, Marketing, Assistance Commerciale, Communication, ...
*Tu as acquis une première année d'expérience professionnelle similaire et aime les challenges commerciaux ;
*Tu maîtrises le français et le néerlandais ;
*Tu as un bon relationnel et sait gérer les exigences clients, tu as l'art de communiquer et de négocier ;
*Rigueur, sens du détail, gestion des priorités font partie de tes points forts ;
*Empathique & enthousiaste tu aimes rendre service

OFFRE:

*Une formation, initiale et continue, à nos produits & nos méthodes (afin que tu aies tous les outils pour travailler de façon autonome) ;
*Un contrat à durée indéterminée et des avantages extra-légaux (chez nous, c'est pour du long terme) ;
*Des team building (viens suivre nos aventures sur notre page LinkedIn : « FIDUCIAL Office Solutions BeLux ») ;
*La possibilité d'évoluer au sein d'une équipe à taille humaine, dans une entreprise riche de sa culture et de ses valeurs (proximité, qualité, bienveillance, …) !

FIDUCIAL est une société familiale internationale en constante évolution .

Forte de ses + de 50 ans d’expérience, FIDUCIAL est LE fournisseur complet de services aux PME toujours proche de vous!

Tel un arbre, les services se sont vus multipliés en différentes branches. En Belgique et au Luxembourg nous offrons principalement les services suivants :

• Comptabilité, Conseil juridique et fiscal, Gestion des salaires (sous l'entité " FIDUCIAL Expertise ")
• Vente de fournitures et mobilier de bureau (sous l'entité " FIDUCIAL Office Solutions ")

L’objectif de Fiducial est créer un lien de proximité avec ses clients, raison pour laquelle il existe plusieurs agences au sein du pays.

Intégrer notre société c’est faire pouvoir travailler au sein d’agence à taille humaine où la qualité et la bienveillance priment. Sans oublier le respect, la confiance , l’ autonomie et l’ enthousiasme de faire notre métier.

Alors si vous aussi vous voulez faire un métier qui compte, montez à bord et devenez FIDUCIAL !

Ceci est une fonction pour starters et profils junior.