Administratief Medewerker Operations & planning | Genk | Vast contract

Onze klant is gespecialiseerd in het reinigen van dampkappen, ventilatiesystemen en andere gespecialiseerde keukenreinigingen voor professionele klanten.

In deze veelzijdige functie ben je het administratieve en organisatorische aanspreekpunt van de business unit. Je zorgt voor een vlotte planning van de werkzaamheden, onderhoudt contacten met klanten en ondersteunt de dagelijkse werking van het team.
Je combineert administratieve nauwkeurigheid met organisatorisch inzicht en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
Je rapporteert aan de verantwoordelijke van de business unit en werkt nauw samen met zowel klanten als operationele collega's.

Jouw verantwoordelijkheden
Je neemt een centrale rol op binnen de dagelijkse organisatie van de afdeling:
- Je plant en coördineert de werkzaamheden van onze reinigingsteams en bewaakt een efficiënte inzet van mensen en middelen.
- Je onderhoudt telefonisch en per mail contact met klanten en zorgt voor een professionele opvolging van vragen en aanvragen.
- Je verwerkt opdrachten en administratieve dossiers nauwkeurig.
- Je volgt lopende opdrachten op en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen tijdig geïnformeerd zijn.
- Je bewaakt planningen, deadlines en gemaakte afspraken.
- Je ondersteunt diverse administratieve processen.
- Je behandelt vragen en eventuele klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier.
- Je denkt actief mee na over verbeteringen van processen en administratieve workflows.
- Je zorgt voor een vlotte samenwerking tussen klanten, techniekers en interne collega's.
- Je neemt verantwoordelijkheid op, ziet werk liggen en zorgt ervoor dat zaken correct worden

Profiel

- Je beschikt over de nodige maturiteit en voelt je comfortabel in een functie met verantwoordelijkheid.
- Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig.
- Je bent digitaal vaardig en leert vlot werken met nieuwe softwarepakketten en systemen.
- Je communiceert professioneel
- Je bent organisatorisch sterk en behoudt het overzicht, ook wanneer verschillende dossiers tegelijk lopen.
- Je hebt een sterk coördinerend vermogen en weet prioriteiten te stellen.
- Je denkt proactief mee en neemt initiatief.
- Je bent klantgericht zonder de operationele realiteit uit het oog te verliezen.
- Relevante en stabiele ervaring binnen administratie, planning, klantenservice of een coördinerende functie is een vereiste

Aanbod

- Je komt terecht in een dynamische en ondernemende werkomgeving waar initiatief en verantwoordelijkheid worden gewaardeerd, en waar je de kans krijgt om mee impact te maken binnen een groeiende business unit.
- Je kan genieten van dagelijks vers fruit én alsook een uitgebreid lunchbuffet met zowel koude als warme gerechten.
- Je kan rekenen op een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals een maaltijdvergoeding, eco-cheques, fietsvergoeding en de mogelijkheid tot fietsleasing.
- De functie wordt uitgeoefend in Genk, je werkdag start steeds om 8u met ruimte voor de nodige flexibiliteit.
- Je werkt voltijds in een 38u/week.

Interesse?
Wil jij deel uitmaken van een organisatie in volle ontwikkeling en een belangrijke rol spelen in de dagelijkse werking?
Dan kijken we ernaar uit om jou te ontmoeten.
Voir email sur easyapply.jobs - Voir le numéro de téléphone sur easyapply.jobs