Werkplaatsverantwoordelijke Automotive

Onze klant is een toonaangevende automotive groep met verschillende topmerken en meerdere vestigingen in de regio Noord-West-Vlaanderen.
Een ervaren team staat dagelijks klaar om het beste van zichzelf te geven om de klant telkens weer die topservice te bieden die hij/zij er mag verwachten.
In het kader van de verdere groei wenst men het team te versterken met een WERKPLAATSVERANTWOORDELIJKE
Functieomschrijving Als werkplaatsverantwoordelijke sta je in voor een effectieve organisatie van de werkplaats door het optimaal inzetten van middelen en optimaal aansturen van het team (10-tal servicetechniekers)
Tijdens de introductieperiode leer je het bedrijf, de interne organisatie, de collega's en de klanten kennen
Je blijft ook zelf technisch aan het werk: je stelt ook zelf diagnoses en je voert tevens herstellingen en onderhoudswerkzaamheden uit of je ondersteunt jouw collega's hierbij
Je blijft voortdurend in overleg met alle betrokkenen (klanten, techniekers, magazijnier, receptie, klantenadviseurs, ...) teneinde de klant steeds weer die topservice te bieden
Je houdt systematisch constructief overleg met de klantenadviseurs en bespreekt de verschillende dossiers en de planning met hen en je helpt hen bij het opmaken van bestekken
Je zorgt voor de toepassing van de interne richtlijnen die geldig zijn binnen de groep
Je zorgt vanuit de werkplaats voor een correcte administratie inzake bestekken en werkorders
Je blijft voortdurend op de hoogte van de technische evoluties en je deelt deze kennis met het team
Profiel Je hebt bij voorkeur een diploma bachelor autotechnologie behaald of je haalt een gelijkwaardig niveau door ervaring
Je bent gepassioneerd door autotechnologie en je houdt graag jouw kennis up to date in deze snel evoluerende omgeving
Je hebt minstens al een eerste succesvolle werkervaring in een relevante (automotive) werkomgeving en je bent toe aan de next step in jouw loopbaan
Je bent een mature persoonlijkheid met een commerciële en klantgerichte attitude
Je kan zelfstandig werken en je bent tevens een echte ploegspeler die teamspirit hoog in het vaandel draagt
Je bent een goede communicator (aansturen klein team, overleg met collega's, luisteren naar en overleg met klanten, ...)
Je bent een people manager met grote verantwoordelijkheidszin en grote betrokkenheid
Je kan je vlot aanpassen aan wijzigende omstandigheden (bvb dringende klantenvraag)
Je denkt als werkplaatsverantwoordelijke ook actief mee in bedrijfseconomische termen
Je hebt kennis van Excel of bent bereid deze te verwerven
Je bent perfect Nederlandstalig en hebt basiskennis van Frans en Engels
Aanbod Een boeiende leidinggevende rol (van maandag tot vrijdag, geen weekendwerk) in een succesvolle en toekomstgerichte automotive groep met topmerken en een topservice.
Een kwalitatief intern opleidingstraject (zowel op technisch vlak als inzake people management) en voortdurende opleiding en verdere ontwikkelmogelijkheden
Je maakt deel uit van een sterk enthousiast en klantgericht team
Een uitstekend voorwaardenpakket met diverse extra-legale voordelen (aantrekkelijk basisloon, jaarlijkse bonus, representatieve bedrijfswagen met laadkaart, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, gsm)