Fleet Controller - M/F/X

Eurostar le transporteur ferroviaire à grande vitesse de référence en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d’une équipe internationale dynamique, connectée et cosmopolite qui partage le même objectif : créer une expérience de voyage unique pour nos clients. Prêt/e à nous rejoindre ?

Vos missions en tant que Fleet Controller

 
Sécurité du personnel :

• Suivre la politique de sécurité d'Eurostar et toutes les procédures et règles applicables. 
• Signaler tous les accidents, agressions, incidents et dangers. 

Retour à l’entretien / Commande de maintenance :

• Etre le garant du respect du retour à l’entretien des rames et de l’équilibre des parcs entre les centres de maintenance. 
• Développer et gérer un plan de maintenance efficace sur l’horizon J ;J+7, en minimisant les interruptions de service.
• Gérer le suivi des rames arrêtées.
• S’assurer de la couverture du plan de transport tant sur le plan commercial qu’en termes de performance : maintenir un contact permanent avec les centres de maintenance pour connaître l’état d’avancement des travaux et l’heure de sortie des rames en maintenance, et anticipe les défauts / signalements des parcs en exploitation sur la base de la connaissance de l’état technique des parcs.

Gestion des aléas :

• Mettre en place les moyens pour mesurer, contrôler et établir des priorités pour les dépêches et/ou défauts. 

• Adapter les programmes prévus de maintenance en fonction des aléas opérationnels et de production tout en garantissant le respect de la trame de maintenance.

Plan d’affectation :

• Etre garant de la réalisation du plan d’affectation journalier pour la couverture des plans de transport, et ce jusqu’à J+3, grâce à un contact permanent avec les centres de maintenance pour connaître l’état d’avancement des travaux et la prévision de la remise en service. 
• Réaliser le plan d’affectation afin de respecter les rendez-vous de maintenance programmés. 
• Anticiper l’affectation des rames ayant de la maintenance programmée dans les jours qui suivent afin de maximiser le respect des rendez-vous et contribuer ainsi à la bonne réalisation de la maintenance en atelier.

----

Eurostar - Europe's leading high-speed rail operator

Join us and you'll be part of a dynamic, connected and cosmopolitan international team who share the same goal: to create a unique travel experience for our customers.Ready to join us? 

Your duties as a Fleet Controller

Staff safety

• Ensures that Eurostar's safety policy and all applicable procedures and rules are followed.
• Reports all accidents, assaults, incidents and hazards.

Return to Maintenance / Maintenance Order

• Ensures the return to service of trainsets and the balance of fleets between maintenance centers is respected.
• Develops and manages an effective maintenance plan for D;D+7, minimizing service interruptions.
• Manages the monitoring of stopped trains.
• Ensures that the transport plan is covered both commercially and in terms of performance: maintains permanent contact with the maintenance centers to find out how work is progressing and when trainsets are due to leave for maintenance, and anticipates faults/reports from fleets in operation on the basis of knowledge of the technical condition of the fleets. 

Hazard management

• Implements the means to measure, control and priorities dispatches and/or faults.
• Adapts the planned maintenance programs according to operational and production contingencies, while ensuring compliance with the maintenance schedule.
• Prepares derogation on behalf of depots (E300 / E320 fleet only).

Assignment plan

• Ensures that the daily assignment plan is drawn up to cover transport plans up to D+3, by maintaining constant contact with the maintenance centers to check the progress of the work and forecast the return to service.
• Drawing up the allocation plan to meet scheduled maintenance appointments.
• Anticipates the allocation of trainsets scheduled for maintenance in the following days in order to maximize compliance with appointments and thus contribute to the successful completion of maintenance in the workshop.
• Escalates to the Duty Fleet Control Manager, if necessary, for problems of non-delivery by maintenance centers. 

------

Eurostar - Europa's toonaangevende hogesnelheidsspoorwegmaatschappij

Sluit je bij ons aan en maak deel uit van een dynamisch, hecht en kosmopolitisch internationaal team dat hetzelfde doel nastreeft: een unieke reiservaring creëren voor onze klanten.

Klaar om aan boord te komen?

Wat zijn je taken als Fleet Controller ?

Veiligheid van het personeel

• Zorgt ervoor dat het veiligheidsbeleid van Eurostar en alle toepasselijke procedures en regels worden nageleefd.
• Meldt alle ongevallen, aanvallen, incidenten en gevaren.

Terugkeer naar Onderhoud / Onderhoudsopdracht   

• Zorgt ervoor dat de terugkeer naar dienst van treinstellen en het evenwicht van vloten tussen onderhoudscentra wordt gerespecteerd.
• Ontwikkelt en beheert een effectief onderhoudsplan voor D;D+7, waarbij dienstonderbrekingen tot een minimum worden beperkt. Implementeert, definieert en bewaakt de geplande onderhoudsstrategie.
• Beheert de bewaking van gestopte treinen.
• Zorgt ervoor dat het vervoersplan zowel commercieel als qua prestaties wordt gedekt: onderhoudt permanent contact met de onderhoudscentra om te weten te komen hoe het werk vordert en wanneer treinstellen voor onderhoud moeten vertrekken, en anticipeert op storingen/meldingen van vloten die in bedrijf zijn op basis van kennis van de technische staat van de vloten.

Beheer van gevaren   

• Implementeert de middelen om verzendingen en/of storingen te meten, te controleren en te prioriteren.
• Past de geplande onderhoudsprogramma's aan op basis van operationele en productiegerelateerde onvoorziene omstandigheden en zorgt ervoor dat het onderhoudsschema wordt nageleefd.

• Bereidt afwijkingen voor namens depots (alleen E300 / E320 vloot).

Toewijzingsplan

• Zorgt ervoor dat het dagelijkse toewijzingsplan wordt opgesteld om transportplannen tot D+3 te dekken, door voortdurend contact te onderhouden met de onderhoudscentra om de voortgang van de werkzaamheden te controleren en de terugkeer naar de dienst te voorspellen.
• Stelt het toewijzingsplan op om geplande onderhoudsafspraken na te komen.
• Anticipeert op de toewijzing van treinstellen die gepland staan voor onderhoud in de volgende dagen om de afspraken zo goed mogelijk na te komen en zo bij te dragen aan de succesvolle afronding van het onderhoud in de werkplaats.
• Escaleert indien nodig naar de Duty Fleet Control Manager bij problemen met niet-levering door onderhoudscentra. 

Requirements

Profil 

• Diplomé.e d’un niveau bac +3/5, idéalement;
• Connaissance de l’exploitation ferroviaire et de la maintenance du matériel roulant est un avantage considérable;
• Maitrise du français et de l’anglais, le néerlandais/l’allemand est un plus; 
• Dispose de connaissance avancée du pack office : notamment Excel; 
• Capacité d’adaptation et d’apprentissage d’outils informatiques; 
• Résistances au stress occasionné par des situations perturbées; 
• Sens du compromis/consensus.

Le poste est couvert en roulement de shifts de 8h.

---

Profile

• 3/5 years' higher education, ideally an engineering degree;
• Knowledge of railway operations and rolling stock maintenance;
• Fluency in French and English, Dutch/German a plus;
• Experience in fleet management or as an asset manager;
• Advanced knowledge of the Office pack, particularly Excel;
• Ability to adapt and learn IT tools;
• Resistance to stress caused by disruptive situations;
• Sense of compromise/consensus; 

The position is covered by 8-hour shifts. 

----

Profiel

• 3/5 jaar hoger onderwijs, idealiter een ingenieursdiploma;
• Kennis van spoorwegexploitatie en onderhoud van rollend materieel;
• Vloeiend in Frans en Engels, Nederlands/Duits een pluspunt; 
• Ervaring in vlootbeheer of als asset manager;
• Gevorderde kennis van Office, in het bijzonder Excel; 
• Vermogen om IT-tools aan te passen en te leren;
• Stressbestendigheid veroorzaakt door verstorende situaties;
• Gevoel voor compromissen/consensus.

De functie wordt gedekt door diensten van 8 uur.

Benefits

Eurostar est un employeur garantissant l'égalité des chances et encourage les candidatures de candidats qualifiés et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de la religion ou de la croyance, de l'étatmatrimonial ou de la grossesse.

Your individuality is your strength, and we want a diverse team that reflects the world we live in. 

#LI-Hybrid