Secrétaire

Accueil téléphonique de première ligne de l’asbl pour répondre aux demandes de renseignements sur les conditions d’abonnement et le fonctionnement du service ainsi qu’aux demandes administratives des abonnés et de leurs proches.

Démarchage des abonnés de Télé-Secours et faire la promotion d'un projet d'étude mis en en place par notre ASBL en vue de favoriser le maintien à domicile. Pour en savoir plus: waah.be

Planification des tournées des techniciens (en fonction des priorités et de la localisation des missions).

Traitement et réponses aux mails des partenaires, prospects, abonnés et proches.

Avoir de bonnes capacités d'écoute et d’empathie, être patient, convivial, sociable et de nature joviale.

Être résistant au stress, rigoureux, organisé et avoir une attitude positive et orientée résultats.

Avoir une bonne connaissance de la cartographie routière belge.

Avoir l’esprit d’initiative et être conscient des connexions entre ses propres tâches et celles des collègues d’autres services.

Disposer d’une aisance dans le traitement de dossiers administratifs et être capable de rédiger des courriers et e-mails.

Nous proposons un contrat à temps plein (35h/semaine) pour une durée déterminée de 2 mois dans un premier temps pour un travail valorisant et stimulant dans lequel l’humain occupe une place centrale.

Bureaux situés Bd de Smet de Naeyer, 570 à 1020 Bruxelles (station de Métro Stuyvenbergh)

Télé-Secours propose un service simple, efficace et fiable d’assistance à distance qui relie en permanence l’abonné à son réseau d’aidants proches.

Rassurant pour l’abonné, notre service permet à celui-ci d’entrer en contact avec notre centrale d’appels – 24h/24, 7j/ 7 – en cas de chute, angoisse ou malaise grâce un médaillon porté autour du cou ou au poignet permettant d’activer un appel d’urgence.

En cas de besoin, Télé-Secours permet une intervention rapide des personnes de contact ou, le cas échéant, des services de secours et d’urgence.

Le système mis en place permet aux abonnés de continuer à vivre sereinement à domicile tout en apportant la tranquillité d’esprit à leur entourage.

N’ hésitez pas à jeter un œil sur notre site tele-secours.be !