Employé Administratif Technique

APK Group, le catalyseur de l'avenir. Nous sommes une entreprise en pleine croissance, leader dans le domaine des infrastructures intelligentes et durables pour les villes de demain. Nous exerçons nos activités depuis 1960. Sept secteurs sont au cœur de notre existence : l'eau, l'énergie, la mobilité, les télécommunications, l'aménagement du territoire, le recyclage et les techniques sans tranchée. Nous exerçons ces activités avec plus de 2 600 collaborateurs au Benelux et en Allemagne.

Dans le cadre du projet de compteurs digitaux à Villers-le-Bouillet, nous recherchons un Employé Administratif Technique chargé d’assurer le suivi administratif et opérationnel des dossiers d’intervention liés aux compteurs électriques. Dans cette fonction, vous faites le lien entre le terrain, les équipes internes et le client final. Vous veillez à ce que les dossiers soient traités de manière correcte, complète et conforme, afin de garantir un suivi fluide et fiable des demandes. Nous recherchons avant tout une personne rigoureuse, qui prend ses responsabilités et ne laisse pas un dossier en suspens tant que tout n’est pas en ordre.

• Contrôler et traiter les dossiers d’intervention.
• Identifier les informations manquantes et demander les corrections nécessaires aux équipes de terrain.
• Assurer le lien entre les techniciens, les équipes internes et le client final.
• Gérer les priorités et assurer le suivi des dossiers en fonction de leur degré d’urgence.
• Vérifier les données administratives et valider les informations essentielles.
• Analyser les photos et les documents afin de détecter les anomalies ou les éléments manquants.
• Évaluer si une nouvelle intervention est nécessaire ou si une solution administrative est suffisante.
• Encoder, mettre à jour et contrôler les données dans les outils internes et les applications du client.
• Veiller à une communication claire et structurée afin de résoudre rapidement les points bloquants.
• Contribuer à la bonne gestion et au traitement des dossiers dans les délais impartis.

• Vous disposez idéalement de minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez le travail administratif précis et de qualité.
• Vous faites preuve de flexibilité, résistez bien au stress et apprenez rapidement de nouvelles procédures.
• Vous communiquez de manière claire, professionnelle et orientée solution.
• Une connaissance technique des compteurs électriques constitue un réel atout.
• Vous maîtrisez parfaitement le français.
• Vous utilisez aisément les outils de la suite MS Office.
• Vous êtes titulaire du permis B.

• Rémunération compétitive avec prime de fin d’année.
• Début sous contrat intérimaire avec un accompagnement solide vers un contrat fixe.
• Ambiance de travail familiale au sein d’un grand groupe de construction.
• Activités conviviales telles que des événements sportifs, des journées familiales et des moments d’équipe.
• Formations via la plateforme APK.
• Évolution professionnelle et soutien par des collègues expérimentés.
• GSM + abonnement (selon votre fonction).
• Plateforme d’avantages : Voir email sur qjobs.be.
• Assurance groupe (± €70/mois).
• Éventuellement, une indemnité nette supplémentaire.