Aftersalesmanager

Functie

Vivaldis Office is op zoek naar een service manager/ aftersalesmanager voor onze klant in Hasselt . Onze klant is gespecialiseerd in het verkopen, onderhouden en verzekeren van auto's .

Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op Toon telefoonnummer .

Jouw takenpakket als service manager/ aftersalesmanager bestaat uit:

• Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de volledige organisatie en coördinatie van de aftersales afdeling op de site.
• Je fungeert als mentor en back-up voor de Service Advisors , waarbij je hen ondersteunt om de dagelijkse werking te optimaliseren.
• Je bewaakt de kwaliteitsstandaarden van het merk nauwgezet en implementeert wijzigingen of nieuwe procedures onmiddellijk.
• Je voert controles uit op de facturatieprocessen binnen de aftersales en stelt heldere rapportages op.
• Je beheert de opvolging van garantieaanvragen en eventuele inhaaloperaties.
• Je stelt je flexibel op en springt bij waar nodig , of dat nu bij de adviseurs of in het magazijn is.

Profiel

Als service manager/ aftersalesmanager herken je jezelf in volgende punten:

• Je behaalde een bachelor of bent gelijkgesteld door ervaring.
• Je hebt reeds ervaring in de automotive in een leidinggevende functie.
• Dankzij jouw technische achtergrond en relevante ervaring begrijp je de kneepjes van het vak.
• Je bent een geboren leider die mensen kan motiveren en coachen.
• Plannen, organiseren en controleren zitten in jouw DNA; je bewaart altijd het overzicht.
• Je bent op de hoogte van de wetgeving rond veiligheid, milieu en algemene bedrijfsvoering .
• Je communiceert vlot en professioneel , bent stressbestendig en werkt resultaatgericht.
• Klantvriendelijkheid draag je hoog in het vaandel, zowel naar interne collega's als naar externe klanten toe.

Wat je van ons krijgt

Wat kan je als service manager/ aftersalesmanager verwachten?

• Een boeiende en afwisselende functie binnen een stabiel, groeiend bedrijf dat de kaart van innovatie trekt.
• Een aantrekkelijk salarispakket dat wordt aangevuld met diverse extralegale voordelen.
• Een omgeving waar persoonlijke groei centraal staat en je elke dag de kans krijgt om bij te leren.
• Een hartelijke werksfeer met fijne collega’s, gezellige pauzes en onvergetelijke personeelsevents .

Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!