Bediende - klantenbestellingen

Voor een doe-het-zelf zaak in Ternat zijn wij op zoek naar een medewerk(st)er voor de bestellingen van de klanten te behandelen.

Je beheert de opvolging, stockage,de voorbereiding, de zending van de bestellingen geplaatst door de klanten teneinde een kwalitatieve klantenservice te garanderen.

• Je draagt bij aan de klanttevredenheid, door de kwaliteit van je onthaal en de vlotte afhandeling van hun bestellingen.
• Je bereidt de goederen voor en zorgt voor een goed stockbeheer.
• Je coördineert de thuisleveringen en beheert de leveringsdocumenten.
• Je werkt nauw samen met het winkelteam.

Wat wij van jou vragen:

• Je hebt een humaniora of een technisch diploma of je hebt commerciële en/of technische ervaring
• Je bent klantgericht.
• Je hebt een goede teamgeest.
• Je bent gemotiveerd door de resultaten en prestaties van je afdeling.
• Je bent nieuwsgierig en altijd leergierig.
• Je bent tweetalig (Brussels gewest).

Je werkt elke zaterdag en krijgt daarvoor een vrije dag in de week.

Je zal 4 dagen 8u werken en 1 dag 4u - werkuren tussen 08u00 en 20u00.

Fysiek werk mag je niet afschrikken aangezien je de bestellingen zelf zal moeten verzamelen en klaarzetten.

Wat wij jou bieden:

• Een afwisselende baan, met veel contact met klanten en met collega's in de winkel.
• Een stimulerende werkomgeving.
• Een introductieprogramma van 3 weken om je wegwijs te maken in de winkel en de verschillende taken, en een doorlopend trainingsprogramma.
• Regelmatige training in je vakgebied en persoonlijke ontwikkeling.
• Echte doorgroeimogelijkheden binnen de Groep.
• Stabiliteit binnen een toonaangevende groep in de Belgische doe-het-zelfmarkt.
• Een aantrekkelijk loonpakket
• Naast je salaris ontvang je maaltijdcheques en ecocheques, een vergoeding voor woon-werkverkeer, 20 wettelijke vakantiedagen + extra wettelijke vakantiedagen.
• Bovendien profiteer je van een persoonlijke prijskorting van 20% op onze producten. Je profiteert ook van een voorkeurtarief op je ziekenhuis- en tandartsverzekering. Een voordeelprogramma met talrijke kortingen bij onze verschillende partners.