Sales Coverage Assistant

Functieomschrijving

Als Sales Coverage Assistant ben je verantwoordelijk voor het aantrekken en behouden van klanten. Jouw takenpakket bestaat uit:

• Je biedt een aangename ontvangst aan klanten zodat ze zich welkom voelen.
• Je voert een reeks gediversifieerde administratieve taken uit met betrekking tot ons cliënteel (aanvragen in de mailbox opvolgen, KYC-analyses uitvoeren, dossiers helpen opbouwen, enz.).
• Je zorgt voor de eerstelijns commerciële opvolging van klanten (onboarding van nieuwe klanten, oplossen van problemen met online banking, enz.).
• Je neemt pro-actief contact op met klanten en zorgt voor een duurzame relatie ter ondersteuning van het team (Personal en Private Bankers).
• Je promoot met enthousiasme en dynamiek de strategie, missie en waarden én de producten en diensten van de bank zowel aan prospecten als aan klanten.
• Je blijft op de hoogte van de evoluties binnen de banksector, de producten en diensten.

Organisatie In België is onze partner actief in Corporate & Investment Banking en staat het met name bekend als een belangrijke speler op de markt voor Wealth Management en Private Banking. In dat domein is onze missie om de unieke behoeften van onze particuliere klanten te begrijpen, om hun vermogen op de beste manier te beschermen en te ontwikkelen volgens hun persoonlijke doelstellingen, en om de wereldwijde marktexpertise om te zetten in proactief en relevant advies.Jouw profiel

• Je beschikt over een Bachelor diploma;
• Je hebt een eerst ervaring in de banksector en je hebt interesse in de de financiële wereld;
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands;
• Je voelt je comfortabel in omgang met klanten (telefonisch en face-to-face) en je bent commercieel ingesteld;
• Je bent administratief sterk, je werkt nauwkeurig en je kan je werk goed organiseren;
• Je bent pro-actief en positief ingesteld;
• Zowel zelfstandig als in team kunnen werken, spreekt je aan

Wij bieden jou

• Een dynamische, innovatieve werkomgeving waarin onze medewerkers en klanten centraal staan;
• Een aantrekkelijk en uitgebreid takenpakket;
• Een interessant verloningspakket (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, cafetariaplan, ...);
• We streven naar een inclusieve werkomgeving waarin iedereen welkom is en waar respect en vertrouwen centraal staan, naast klantgerichtheid, integriteit en partnership;
• Een bedrijfscultuur die dialoog bevordert, meningen en expertise deelt (speak-up culture);
• Een vlakke organisatiestructuur met een nauwe samenwerking en open communicatie met zowel het management als tussen de verschillende departementen onderling;
• Een uitgebreid aanbod aan opleidingen via het e-learning platform.