Klantendienstmedewerker Bank M/V/X
Temps plein
UNIQUE
Beschrijving van het bedrijf
Onze klant is een contactcenterbedrijf dat andere bedrijven ondersteunt. Momenteel zoeken ze klantendienstmedewerkers voor een grote, bekende bank.
Beschrijving van de functie
Krijg jij energie van klantencontact en help je mensen graag verder? Ben je op zoek naar een job als klantendienstmedewerker in het hart van Brussel, met vaste daguren? Dan is deze functie zeker iets voor jou!
Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert naar hun vragen, geeft duidelijke informatie en zorgt ervoor dat elke klant op een professionele en klantgerichte manier wordt geholpen.
Jouw takenpakket:
- Je behandelt inkomende telefoongesprekken en staat klanten vriendelijk en professioneel te woord.
- Je luistert actief naar de klant en achterhaalt snel de vraag of behoefte.
- Je verstrekt correcte en duidelijke informatie over basisproducten en -diensten binnen de financiële sector.
- Je helpt klanten verder met eenvoudige vragen en denkt mee over een geschikte oplossing.
- Wanneer nodig, verwijs je de klant door naar het meest geschikte opvolgkanaal, zoals een lokaal kantoor, infopunt of callback.
- Je draagt bij aan een positieve en kwaliteitsvolle klantenervaring bij elk contact.
- Met je rustige houding, empathie en heldere communicatie weet je klanten vertrouwen en duidelijkheid te bieden.
Jouw profiel
Wie zoeken we?
- Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands en communiceert vlot en professioneel.
- Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs - en kan dit ook voorleggen
- Je luistert actief naar klanten en gaat klant- en oplossingsgericht te werk.
- Ook wanneer het druk is, blijf je kalm, georganiseerd en gefocust.
- Je werkt nauwkeurig en houdt ervan om gestructureerd te werk te gaan.
- De wereld van financiële dienstverlening spreekt je aan en je bent benieuwd om hierin bij te leren.
- Je bent digitaal vaardig en maakt je nieuwe systemen en toepassingen snel eigen.
- Telefonisch klantencontact ligt je goed en je haalt energie uit gesprekken met verschillende mensen.
- Je staat open voor feedback, coaching en persoonlijke ontwikkeling.
- Een eerste ervaring binnen customer service, een contactcenter of een andere klantgerichte functie is een pluspunt.
- Heb je nog geen ervaring binnen de financiële sector? Geen probleem. Je krijgt een uitgebreide opleiding en de nodige begeleiding om de functie stap voor stap onder de knie te krijgen.
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 6 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Klantendienstmedewerker Bank M/V/X à Belgique
- ...communicatief sterk, klantgericht en commercieel ingesteld? Als klantendienstmedewerker ben jij één van de eerste aanspreekpunten voor Belfius-... ...van Belfius en draagt de waarden en dienstverlening van de bank met trots uit. Taalvaardigheden Nederlands (troef)...Suggéré
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een middelgrote organisatie actief in de VERZEKERINGSSECTOR. Het bedrijf biedt een professioneel kader en richt zich op het leveren van kwalitatieve en efficiënte diensten aan haar klanten. Beschrijving van de functie ...Suggéré
- ...werken. Opstart : 19 oktober, 5 weken klassiekale opleiding (geen verlof ingepland in deze periode!) Jouw functie Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen voornamelijk telefonisch verder en zorgt ervoor dat ze snel en...SuggéréIndépendantEmploi en CDITravail à domicile2 jours par semaineTravail lundi au vendredi
- Beschrijving van de functie Introductie Ben jij een klantgerichte professional met een sterke technische affiniteit? Werk je graag in een omgeving waar je klanten, techniekers en interne collega's met elkaar verbindt? Dan is deze uitdaging misschien wel iets voor jou...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDI
- ...Beschrijving van het bedrijf Belfius is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie,... ...doorgroeimogelijkheden naar gespecialiseerde functies binnen de bank. Ben jij klaar om een vliegende start te nemen in de financiële...SuggéréEmploi contractuel
- C'est un acteur reconnu du secteur bancaire à Bruxelles, accompagnant une clientèle privée et professionnelle avec des solutions financières sur mesure. Nous misons sur la proximité, la qualité du service et le développement durable des relations clients au sein d'une ...Temps complet
- ...financiers aux particuliers et aux entreprises (retail et banque commerciale) ainsi que les assurances. Votre rôle comme Digital Banking Advisor En tant que Digital Banking Advisor, vous êtes la première voix que les clients Belfius entendent lorsqu'ils ont besoin...Temps completTravail d'ét é
- ...verscheidenheid aan boeiende functies, die voortdurend mee veranderen met de verwachtingen van onze klanten en van de samenleving. Een bank met visie, die zich engageert om de ecologische transitie te helpen versnellen en aan een duurzame toekomst te bouwen. Een werkgever...IndépendantÀ court terme
- Beschrijving van het bedrijf Je komt terecht in een moderne financiële speler met een menselijke aanpak, waar klantgerichtheid, opleiding en persoonlijke groei centraal staan. Je werkt in een dynamische omgeving die initiatief, samenwerking en ontwikkeling stimuleert...À distance
- ...Beschrijving van het bedrijf Belfius, die vóór 1 maart 2012 Dexia Bank België heette, is een onderneming die bank- en verzekeringsdiensten aanbiedt. Het is een naamloze vennootschap van commerciële aard die in de eerste plaats tot taak had te voorzien in de behoeften...
- Beschrijving van het bedrijf Tu rejoins une institution bancaire reconnue pour son innovation, sa culture collaborative et son engagement à faire grandir ses talents dans un environnement stimulant et évolutif. Beschrijving van de functie En tant que Junior Sales...
- Belfius est l'une des plus grandes banques et compagnies d'assurances belges, fortement axée sur l'innovation, la digitalisation et la satisfaction client. Chaque jour, des milliers de collaborateurs contribuent à offrir des services financiers accessibles et durables ...Emploi contractuelTemps complet
- ...van het bedrijf Het Bedrijf is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie, digitalisering... ...doorgroeimogelijkheden naar gespecialiseerde functies binnen de bank. Ben jij klaar om een vliegende start te nemen in de...Emploi contractuel
- ...van het bedrijf Het Bedrijf is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie, digitalisering... ...doorgroeimogelijkheden naar gespecialiseerde functies binnen de bank. Ben jij klaar om een vliegende start te nemen in de...Emploi contractuelBack office
- ...Beschrijving van het bedrijf Dit bedrijf is een grote bank in België en de tewerkstellingsplaats is in Brussel. Beschrijving van de functie Ben je net afgetudeerd en wil je nog genieten van een mooie zomervakantie om in september aan de slag te kunnen bij onze...
- ...financiële dienstverlening met een sterke focus op kwaliteit en ontwikkeling. Beschrijving van de functie Als Junior Finance & Banking Consultant zijn jouw taken: Verwerken en opvolgen van financiële en administratieve dossiers Ondersteunen van klanten en...Stage
- Notre client opère dans le secteur des services financiers, situé à Bruxelles. En tant que Regional sales manager, vous : Définissez et mettez en ouvre des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de croissance ; Coordonnez et supervisez une équipe...Temps complet
- ...Beschrijving van het bedrijf Onze klant behoort tot één van de grote Bank groepen in Belgie. Beschrijving van de functie Voor één van onze klanten, die behoord tot één van de grote banken in Belgie zijn wij zoek op naar een persoon die met een passie de klanten...
- ...Beschrijving van het bedrijf Je werkt voor een gevestigde bank in Brussel, waar de klantendienst het eerste aanspreekpunt vormt. Hier bouw je snel kennis op van bankprocessen en leg je een sterke basis voor je verdere carrière. Beschrijving van de functie Voor...
- ...Beschrijving van het bedrijf Our client is a leading financial institution with a strong reputation in relationship driven banking . They differentiate themselves through a personalised approach , deep expertise, and long-term client relationships. Within...
- Beschrijving van de functie Je begeleidt en ondersteunt particuliere klanten bij het realiseren van hun financiële plannen, zowel digitaal als persoonlijk Je adviseert op maat over bankzaken, kredieten, verzekeringen en pensioensparen, altijd met oog voor hun persoonlijke...Temps partiel
- ...Beschrijving van het bedrijf Our client is a well-established private banking institution recognised for its client-centric approach and long-term relationships. Based in Brussels , the offices are easily accessible and offer a collaborative environment where credit...
- ...Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een speler binnen private banking die zich richt op het begeleiden en beheren van vermogens voor een specifieke professionele doelgroep. De organisatie combineert een persoonlijke aanpak met inhoudelijke expertise rond...
- ...Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een grote, internationaal actieve bank met een sterke focus op langetermijngroei, professionele ontwikkeling en datagedreven samenwerking binnen complexe commerciële omgevingen. Beschrijving van de functie Verantwoordelijk...
- Beschrijving van de functie Voor een zelfstandig bankkantoor in Zellik zijn we op zoek naar een klantgerichte en leergierige medewerker die mee het eerste aanspreekpunt van het kantoor wil worden. Ervaring binnen de banksector is geen vereiste. Ook als starter of...Indépendant
- ...doelstellingen van het kantoor Jouw profiel Bachelor of master, bij voorkeur in een financiële richting Eerste ervaring in bank, verzekeringen of commerciële rol is een plus Sterk communicatief en klantgericht Commercieel ingesteld, met focus op lange termijn...
- ...teams Jouw profiel Bachelor's or Master's degree or equivalent through experience Minimum 3 to 5 years of experience within banking, financial services, insurance, or another highly regulated environment Solid understanding of retail banking operations and...
- ...Beschrijving van het bedrijf Klantenadviseur Bank & Verzekeringen | Vast Contract | Regio Zellik | Junior & Ervaren Profielen Welkom Ben jij op zoek naar een job als Klantenadviseur, Bankadviseur of Adviseur Bank & Verzekeringen in regio Zellik? Wil je terechtkomen...Emploi en CDIDe longue durée
- ...Bredabaan 236) zijn wij op zoek naar een enthousiaste Personal Banker! Er was nooit een interessantere tijd om bij ING te werken.... ...financiering van projecten en de opbouw van hun pensioen (Personal Banking Personal Approach). Alles draait rond je commerciële...
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een toonaangevende speler binnen de Belgische financiële sector, gekend voor haar innovatieve aanpak, sterke klantgerichtheid en focus op persoonlijke ontwikkeling. Je komt terecht in een modern contactcenter waar teamwork,...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Klantendienstmedewerker Bank M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
