Vacature Employé(E) Commercial(E) I 2 Équipes I Mouscron

Functie omschrijving

Dans le cadre d’une industrie textile , située dans la région de Mouscron , nous sommes à la recherche du profil suivant :

Vous assurez le bon déroulement des processus commerciaux et logistiques afin de garantir que les clients reçoivent leurs commandes dans les délais.

• Vous gérez un large portefeuille de clients (webshop et marketplaces)
• Vous assurez le suivi complet des commandes de A à Z
• Vous contrôlez les factures de commissions des marketplaces en collaboration avec le service comptabilité
• En lien avec la production et l’expédition, vous veillez à ce que les marchandises soient expédiées et livrées dans les délais
• Vous vous assurez quotidiennement que toutes les demandes clients sont traitées et que les numéros de suivi sont correctement encodés sur les différentes plateformes
• Vous êtes le point de contact principal pour les clients en cas de questions ou de suivi
• Vous gérez les retours, effectuez les remboursements et établissez les notes de crédit nécessaires

Vereisten

Vereisten:

• Vous disposez d’une expérience dans le secteur du transport et de la logistique
• Vous êtes communicatif(ve) et avez un réel sens du service client
• Vous travaillez de manière rigoureuse, structurée et proactive
• Vous êtes un(e) véritable team player, tout en étant capable de fonctionner de manière autonome
• Vous maîtrisez couramment le néerlandais, le français et l’anglais

Ervaring:

Enige ervaring vereist

Rijbewijs:

B (Auto)

Talen:

Nederlands: Professionele werkvaardigheid
Engels: Professionele werkvaardigheid
Frans: Volledige professionele vaardigheid

Aanbod

Aanbod:

• Un poste passionnant et varié au sein d’une entreprise à l’ambiance familiale
• Une fonction à fortes responsabilités avec une réelle autonomie dans le travail
• Un package salarial attractif, en adéquation avec votre expérience et vos compétences
• Une assurance hospitalisation (DKV), une assurance groupe ainsi que des chèques-repas font partie des avantages extralégaux proposés

Loon: Maandloon

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