Dossierbeheerder verzekeringen M/V/X
Temps plein
ACCENT GROUP
Beschrijving van het bedrijf
De verzekeringsmaatschappij is een Belgische marktleider in mobiliteits- en bijstandsoplossingen met een geschiedenis die teruggaat tot 1895. Ze biedt een breed aanbod aan diensten zoals pechverhelping, reis- en medische bijstand, home assistance en fietsbijstand, zowel voor particuliere als professionele klanten. Dankzij een sterke internationale samenwerking kan ook in het buitenland kwalitatieve ondersteuning worden gegarandeerd.
Met ongeveer 600 medewerkers combineert de organisatie een familiale en mensgerichte cultuur met professionaliteit en innovatie. Er wordt sterk geïnvesteerd in digitalisering, infrastructuur en HR, terwijl de kernwaarden - innovatie, vertrouwen, menselijkheid en positiviteit - centraal blijven staan.
Beschrijving van de functie
Als dossierbeheerder maak je deel uit van de back-office afdeling 'divisie finance & administratie' . Deze afdeling is verantwoordelijk voor het terugbetalen van onkosten aan klanten en het opstellen van facturen voor de B2B-partners, waarbij de specifieke facturatievoorwaarden en de termijnen zoals gedefinieerd in de bestekken gerespecteerd worden.
Met de ondersteuning van je Teamleader:
- Behandel je de binnenkomende dossiers via e-mail en telefoon die naar de agenda's van de afdeling worden gestuurd.
- Onderzoek grondig het verzoek van de klant om terugbetaling van de kosten die zijn ontstaan door medische of technische hulp, zowel binnen als buiten België.
- Controleer je of de ontvangen diensten gedekt zijn door het contract dat door de klant is afgesloten en of ze daadwerkelijk recht geven op een terugbetaling.
- Valideer je de bewijsstukken die door de klant zijn verstrekt.
- Bereken je het bedrag van de terugbetaling waar de klant recht op heeft volgens de algemene voorwaarden van het contract dat hij heeft afgesloten.
- Onderhoud je contact met de klanten en beantwoord je hun vragen/behoeften via e-mail, brief en telefoon.
- Informeer je de klant over een mogelijke weigering of het bedrag van zijn terugbetaling.
- Afhankelijk van de situatie, stel je ook de herfacturering van deze diensten op aan B2B-klanten, waarbij je de specifieke facturatievoorwaarden en termijnen zoals gedefinieerd in de bestekken van de klant respecteert.
- Onderzoek je en los je de afwijzingen van herfacturering of de betwisting van facturen op.
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de jobVoor de functie als dossierbeheerder 'finance & administratie' heb je volgende competenties nodig:
- Je spreekt vloeiend tweetalig Nederlands & Frans (mondeling en schriftelijk).
- Je beschikt over een bachelordiploma (voorkeur voor een analytische richting).
- Je hebt een sterk analytisch vermogen en je bent detailgericht om de elementen te verzamelen die nodig zijn voor een beslissing.
- Je beheert de dossiers zelfstandig en proactief : neemt initiatief, detecteert afwijkingen en communiceert met de klant of de betrokken interne diensten.
- Je hebt bij voorkeur een eerste werkervaring in een vergelijkbare functie (schadebeheerder: brand, waterschade, lichamelijke schade, reizen).
De ideale collega spreekt vloeiend Nederlands en Frans en combineert een sterke analytische ingesteldheid met nauwkeurigheid. Hij of zij communiceert empathisch en professioneel met klanten, werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid over dossiers. Daarnaast is deze persoon stressbestendig tijdens drukke periodes, betrouwbaar en past hij of zij binnen een familiale en mensgerichte werksfeer.
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Voordelen van de betrekking
Je loon en extralegale voordelenJe ontvangt een bruto maandloon volgens barema PC 200 , aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.
- Contract: optie vast contract na interimperiode van 6 maanden via Accent Jobs
- Maaltijdcheques van €8
- €60 netto onkostenvergoeding
- Woon-werkvergoeding
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Haal dit uit de vacature of beschrijf voordelen zonder verschil tussen mensen met en zonder kinderen.
- Haal dit uit de vacature of beschrijf voordelen zonder verschil tussen getrouwde en niet-getrouwde mensen.
- Korting op de diensten en producten van het bedrijf
- 13de en 14de maand
- Gratis toegang tot de fitnessruimte in het gebouw
Fulltime werkrooster van 38u/week:
- Glijdende werkuren: opstarten tussen 7h30-10h30
- 7h36 per dag presteren
- 30min-1u lunchpauze
- Mogelijkheid tot thuiswerken na het vaste contract
Vakantiedagen:
- 20 wettelijke verlofdagen
- 4,5 extra verlofdagen: pro rata volgens de datum van indiensttreding (de Feestdag van de Gemeenschap op 11/07 of 27/09, Allerzielen op 02/11, het Feest van de Dynastie op 15/11, de tweede kerstdag op 26/12 en een halve dag Carnaval op 12/02).
- 1 extra verlofdag per 5 jaar anciënniteit
- Dicht bij het metrostation Rogier en het station Brussel Noord
- Werken bij een stabiele marktleider met een sterke naam
- Investeringen in modernisering en nieuwe software
- Familiale en mensgerichte bedrijfscultuur
- Dit zorgt voor stabiliteit, werk-privébalans en toekomstperspectief
L'offre d'emploi a été publiée il y a 24 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Dossierbeheerder verzekeringen M/V/X à Bruxelles
2400 € - 2800 € par mois
...Als dossierbeheerder maak je deel uit van de back-office afdeling 'divisie finance & administratie' . Deze afdeling is verantwoordelijk voor het terugbetalen van onkosten aan klanten en het opstellen van facturen voor de B2B-partners, waarbij de specifieke facturatievoorwaarden...SuggéréEmploi contractuelTravail temporaireEmploi en CDITemps completBack officeTravail à domicileDemi-journées36000 € - 48000 € par année
...Onze klant is een belangrijke speler in de sector van verzekeringen en bijstand . Het kantoor bevindt zich in Brussel en is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. De werkomgeving is zeer aangenaam en familiaal. Het welzijn van de medewerkers staat centraal en er...SuggéréTravail temporaire- ...je onder in de wondere wereld van de verzekeringen. En dat is heus niet saai, we bewijzen... ..., draai je ook al meteen mee als dossierbeheerder zodat je meteen kan proeven van het echte... ..., een ambulante verzekering die je medische kosten dekt tot 2.500...SuggéréStageEmploi en CDI
Junto
BruxellesIl y a 2 mois - ...spaargelden. Beschrijving van de functie Als Dossierbeheerder Hypotheken ben je verantwoordelijk voor een proactief en... ..., groepsverzekering, hospitalisatie- en ambulante kosten verzekering, extra vakantiedagen, flexibele werkuren, mogelijkheid om...SuggéréEmploi contractuelIndépendantTravail à domicile
3000 € - 4000 € par mois
...bedrijf binnen een sterke BNP Paribas groep Een competitief salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen (verzekeringen, maaltijdcheques, extralegale verlofdagen, etc.) Een Flex Income Plan waarbij je jaarlijks je eindejaarspremie (met een vast...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDI3054.58 € par mois
...van evaluaties, organisatie van vergaderingen, opmaak van overeenkomsten en opvolging van aspecten met betrekking tot veiligheid, verzekeringen, bestellingen en maaltijdcheques. Je werk heeft een rechtstreekse impact op de kwaliteit van de dienstverlening aan de...Emploi contractuelMissionsÉtrangerPhysique- ...socialeverzekeringsfondsen worden ingediend, verleent advies inzake de opvolging van gerechtelijke procedures, enz. Jouw taken als dossierbeheerder: • Je vervolledigt de dossiers met de informatie en documenten die nodig zijn voor de behandeling van de dossiers. • Je...Emploi contractuelIndépendantÀ distance
36000 € - 90000 € par année
...Positieve werkhouding Support mindset en can-do attitude Als dossierbeheerder en administratief medewerker binnen de bancaire sector... ..., transportvergoeding, onkostenvergoedingen, verzekeringen, etc. een fijn team met goede onboarding, leuke team activiteiten...2606 € - 3185 € par mois
...Onze klant is een gevestigde financiële dienstverlener met een sterke focus op klantgericht dossierbeheer. Als dossierbeheerder zijn je verantwoordelijkheden : Voeren van end‑to‑end beheer van hypothecaire dossiers en opvolgen van alle stappen. Opstellen en controleren...Travail à domicile2500 € - 3000 € par mois
...betwisting van facturen op. Profiel De collega die we zoeken: Heeft een bachelordiploma (idealiter in een richting zoals verzekeringen, internationale handel, boekhouding). Beschikt over een goed analytisch vermogen waarmee hij/zij grondig kan werken door de...Emploi contractuelEmploi en CDIEmploi intérimBack officeÉtranger2500 € - 3000 € par mois
...Profiel Bacheloropleiding , bij voorkeur in economie, verzekeringen of boekhouding. Ervaring in schadebeheer of gelijkaardige... ...loonpakket met extralegale voordelen ( maaltijdcheques , verzekering , openbaar vervoer ). Opleiding en doorgroeimogelijkheden...Emploi contractuelIndépendantEmploi en CDI2800 € - 3600 € par mois
...Onze klant is een middelgrote organisatie actief in de VERZEKERINGEN sector. Ze staan bekend om hun professionele aanpak en expertise binnen hun vakgebied. Als dossierbeheerder verzekeringen ben jij de Key Player in het beheer en de opvolging van dossiers. Je takenpakket...Travail temporaireÀ distance2806 € par mois
...voor klanten die slimme financiële oplossingen zoeken. Van het regelen van een eerste bankkaart tot het adviseren van leningen en verzekeringen, jij helpt klanten bij de belangrijkste money moves in hun leven. Je geeft in het Postkantoor advies over de bankproducten,...- ...Description de fonction Start People is op zoek naar een Dossierbeheerder Terugvorderingen en Boetes voor Departement Omgeving voor de afdeling Dierenwelzijn van de Vlaamse overheid. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve en inhoudelijke...Emploi contractuelTravail temporaireEmploi intérimMissionsTravail à domicileTravail lundi au vendredi
- Ben jij sterk in nauwkeurig administratief werk, hou je van duidelijke processen en werk je graag in teamverband? Dan is deze functie misschien iets voor jou. Voor een procesgerichte administratieve omgeving zoeken we een administratief medewerker die mee instaat voor...
- ...Dossierbeheerder Facturatie / Invoicing Officer (m/v/x) Jobbeschrijving De organisatie is een toonaangevende en dynamische speler die bekendstaat om haar professionele en innovatieve werkomgeving. Binnen het gedreven backofficeteam heerst een open, energieke sfeer...Emploi en CDIEmploi intérim
- ...Als Adviseur Bank & Verzekeringen bij de grootste bank van België bied je particuliere klanten financiële en beschermingsoplossingen op... ...regio. Naast je verloning en voordelen (maaltijdcheques, verzekering, vakantiedagen) geniet je flexibele loonopties die deels omzetbaar...À court termeEmploi en CDI
BNP Paribas Fortis
BruxellesIl y a 2 mois 2320 € - 3000 € par mois
...wij van jou vragen: vlotte kennis Nederlands en Frans en goede kennis Engels enkele jaren ervaring in de wereld van verzekering of banken flexibiliteit om twee weekends in de maand te werken Belangrijk: Je uurrooster is van maandag tot zondag tussen...Temps completBack officeÉtrangerTravail à domicile2 jours par semaineTravail le weekend- ...Belfius Direct Verzekeringen (BDI) is de digital first verzekeringsunit binnen Belfius Insurance. We werken met eigen governance, hoge executiesnelheid, strakke metrics en een lifecycle gedreven aanpak. Onze ambitie: een verzekeringservaring bouwen die volledig digitaal...Emploi contractuelIndépendantEmploi en CDITemps completTravail à domicile
Belfius
BruxellesIl y a 2 mois 3000 € - 4000 € par mois
...Voor een financiële instelling in Brussel zoekt Unique een Dossierbeheerder Invorderingen. Je staat in voor het opvolgen en controleren... ..., aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals verzekeringen , maaltijdcheques en extra verlofdagen Een Flex Income...Emploi en CDI31500 € - 38500 € par année
...Onze klant is een grote onderneming actief in de VERZEKERINGEN, gevestigd in BRUSSEL. De organisatie richt zich op het bieden van kwalitatieve en betrouwbare diensten aan haar klanten. Als DOSSIERBEHEERDER zijn je verantwoordelijkheden : Beheren en opvolgen van dossiers...33600 € - 42000 € par année
...manier. Je stelt passende en gepersonaliseerde verzekeringsoplossingen voor binnen de domeinen auto-, woning- en familiale verzekeringen . Je begeleidt je klanten bij het afsluiten van hun verzekeringscontracten. Je staat in voor het administratief en...Emploi contractuel- ...Je rol In de rol van dossierbeheerder courante dossiers: beheer je volledig zelfstandig courante dossiers : verkopen, kredieten, schenkingen, huwelijkscontracten. zie je er als verantwoordelijke voor het dossier op toe dat alle formaliteiten voor en na het verlijden...Emploi contractuelTemps partielIndépendantEmploi en CDI
2500 € - 3000 € par mois
...Ben jij administratief sterk, analytisch ingesteld en communicatief vaardig?Voor onze backoffice zoeken wij een nauwkeurige Dossierbeheerder Facturatie . In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige facturatieproces en de nauwkeurige opvolging hiervan....Emploi contractuelEmploi en CDIEmploi intérimBack officeÉtranger33000 € - 45000 € par année
...klant is een sterke, servicegerichte organisatie actief binnen dienstverlening met focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Als DOSSIERBEHEERDER (DU/FR) zijn je verantwoordelijkheden: Beheren en opvolgen van administratieve dossiers Klantvragen analyseren en...2500 € - 3000 € par mois
...gedreven en dynamisch team zorg jij ervoor dat klanten snel en efficiënt geholpen worden wanneer het er écht toe doet. Als Dossierbeheerder – Medische Bijstand maak je deel uit van het Medical Back Office en begeleid je klanten die te maken krijgen met ziekte,...Emploi contractuelEmploi en CDIEmploi intérimBack officeÉtranger- ...professioneel advies. Je stelt oplossingen voor binnen verschillende verzekeringstakken, waaronder auto-, woning- en familiale verzekeringen. Dankzij jouw commerciële feeling en communicatieve aanpak bouw je duurzame klantenrelaties uit. Je volgt dossiers en...Emploi contractuel
- ...Lees dan zeker verder, want wij hebben de job voor jou! Voor onze klant in de regio Brussel zijn wij op zoek naar een Junior Dossierbeheerder. Je staat in voor het beheer van dossiers en zorgt ervoor dat deze op de juiste manier worden afgehandeld volgens welbepaalde...IndépendantBack office
30240 € - 36960 € par année
...staan bekend om hun professionele aanpak en bieden ondersteuning aan verschillende bedrijven in diverse financiële domeinen. Als Dossierbeheerder zijn je verantwoordelijkheden : Het verwerken en beheren van klantendossiers binnen de financiële sector ; Het controleren...- ...de opbouw van hun vermogen. Zij biedt verzekeringen met gewaarborgd kapitaal en interest... ...hernieuwbare energie en immobiliën. Als Dossierbeheerder ga je op efficiënte wijze zorgdragen... ...hospitalisatie- en ambulante kosten verzekering, extra vakantiedagen, flexibele...Emploi en CDITravail à domicile
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Dossierbeheerder verzekeringen M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
