Adjunct Wegenwachter Vilvoorde-Grimbergen

Ben je een ervaren technisch professional met een passie voor mobiliteit en dienstverlening? Wil je actief blijven als wegenwachter en daarnaast een belangrijke rol spelen in de ondersteuning van de dagelijkse regiowerking? Dan is de functie van Adjunct Regiocoördinator Wegenwacht iets voor jou. Je combineert interventies op de baan met verantwoordelijkheden rond materiaal, vloot, voorraad en operationele opvolging.

Wat ga je doen?

Als Adjunct Regiocoördinator combineer je twee rollen:

• Je bent voor 50% actief als Wegenwachter en helpt onze klanten verder bij pech onderweg.

• Daarnaast ondersteun je voor 50% de Regiocoördinator bij de dagelijkse organisatie en werking van de regio.

Je werkt hiervoor nauw samen met de Regiocoördinator en je collega Adjunct Regiocoördinator. Samen dragen jullie bij aan een efficiënte werking van de regio en een optimale dienstverlening aan onze klanten.

Jouw takenpakket:

Adjunct Regiocoördinator:

• Je ondersteunt de Regiocoördinator in de dagelijkse werking van de regio.

• Je bent medeverantwoordelijk voor het beheer van materialen, voorraad en infrastructuur op het steunpunt.

• Je ondersteunt de opvolging van de vloot wegenwachtvoertuigen.

• Je biedt ondersteuning bij expertises, klachtenbehandeling en schadegevallen.

• Je signaleert verbeterkansen en knelpunten, ondersteunt de implementatie van projecten en vertaalt regionale doelstellingen mee naar concrete acties op het terrein.

• Je neemt, indien nodig, tijdelijk de operationele verantwoordelijkheden van de Regiocoördinator over.

Wegenwachter:

• Je ontvangt pechmeldingen via dispatching en helpt klanten die thuis of onderweg met pech staan.

• Je spoort technische storingen op, stelt een diagnose en zoekt naar de meest efficiënte oplossing.

• Je voert waar mogelijk meteen de nodige herstellingen uit, van batterijvervangingen en opstartproblemen tot andere technische interventies met als doel de mobiliteit van de klant te verzekeren.

• Wanneer een herstelling niet mogelijk is, zorg je voor een passende oplossing, zoals een vervangwagen of takeling, steeds volgens de geldende contractvoorwaarden.

• Je registreert je interventies nauwkeurig in de voorziene systemen en gaat vervolgens op weg naar de volgende opdracht.

• Je bent een ambassadeur van VAB en biedt een professionele, klantgerichte en betrouwbare service.

• Je werkt steeds volgens de geldende verkeers-, veiligheids- en bedrijfsvoorschriften.

Wat breng je mee?

• Je beschikt over een diploma autotechnieken, automechanica of gelijkwaardige technische ervaring.

• Je hebt minstens 3 tot 5 jaar ervaring als automecanicien of wegenwachter.

• Je beschikt over een sterke technische kennis van automechanica, auto-elektriciteit, hybride en full EV-voertuigen en bent gemotiveerd om je verder te verdiepen in nieuwe technologieën.

• Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en neemt graag initiatief.

• Je werkt vlot samen met collega's en communiceert op een constructieve manier.

• Je hebt een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid en eigenaarschap.

• Je bent in het bezit van een rijbewijs B en je bent bereid om een rijbewijs C te behalen.

• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans.

• Je bent woonachtig in de regio Vilvoorde/Grimbergen of de omliggende gemeenten.

Wat krijg je hiervoor terug?

• Een uitdagende functie waarin je operationele en coördinerende verantwoordelijkheden combineert.

• De mogelijkheid om actief mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van de regio.

• Een functie met veel autonomie, verantwoordelijkheid en afwisseling.

• Een voltijdse functie van maandag tot vrijdag.

• De nodige opleiding, begeleiding en ontwikkelingsmogelijkheden om je functie succesvol uit te oefenen.

• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en netto vergoeding.

• De toffe collega's krijg je er bovenop!

VAB, daar kom je verder mee.