Maatschappelijk assistent.e M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Elke dag bieden meer dan 750 medewerkers van Samusocial gratis noodhulp en individuele ondersteuning aan meer dan 2000 mensen en gezinnen die dakloos zijn of om internationale bescherming hebben verzocht. Samusocial is de belangrijkste Brusselse operator die zorgt voor de opvang van daklozen in opdracht van het Gewest en voor verzoekers om internationale bescherming in opdracht van Fedasil.

Wilt u zich overtuigd voelen door de missies van uw werkgever en wilt u onze teams komen versterken?

Beschrijving van de functie

Context

Binnen ons Centrum voor Opvang en Begeleiding van Verzoekers om Internationale Bescherming in Vorst zijn wij op zoek naar een Maatschappelijk Assistent om onze begunstigden te begeleiden bij de opvolging van hun procedure en hun administratieve stappen.

Uw functie

Onder supervisie van de Centrumverantwoordelijke en de PMS-Coördinator staat u in voor de sociale begeleiding van de begunstigden, in samenwerking met de andere leden van de sociale dienst. Meer specifiek adviseert en oriënteert u de bewoners bij hun administratieve stappen en in de procedure tot het aanvragen van internationale bescherming.

Onthaal, opvolging en begeleiding

• Ontvangt en ontmoet de begunstigden individueel, voert een anamnese uit, identificeert de aard van de te bieden hulp en evalueert de te ondernemen stappen;
• Begeleidt de begunstigden in hun procedure tot het aanvragen van internationale bescherming en volgt deze op;
• Verwijst indien nodig door naar bevoegde interne of externe diensten;
• Informeert de begunstigden over hun rechten en de verschillende procedures die hiermee verband houden;
• Begeleidt, sensibiliseert en ondersteunt de begunstigden bij hun administratieve stappen;
• Begeleidt indien nodig de begunstigden fysiek bij hun contacten met administratieve instanties;
• Stelt een geïndividualiseerd begeleidingstraject op in functie van de noden.

Conflictbeheer en preventie

• Identificeert spanningen en voorkomt conflicten;
• Handhaaft een veilig en zorgzaam klimaat;
• Bemiddelt bij conflicten en schakelt indien nodig de centrumverantwoordelijke, de coördinator, de referentiepersoon en/of het sociale team in;
• Voert regelmatig rondes uit in de lokalen en rond het gebouw;
• Legt nieuwe procedures en protocollen uit aan de begunstigden en ziet toe op de naleving ervan.
  

Communicatie, rapportering en liaison

• Neemt deel aan teamvergaderingen en interne debriefings;
• Neemt proactief contact op en bouwt een netwerk uit rond de begunstigde;
• Verzekert de verbinding tussen externe diensten en de interne diensten van Samusocial;
• Staat indien nodig in voor de begeleiding van stagiairs;
• Ziet toe op een correcte informatiedoorstroming naar collega's;
• Signaleert organisatorische en/of communicatieve moeilijkheden aan de hiërarchie;
• Volgt evoluties binnen het eigen domein op en ontwikkelt actief kennis en competenties;
• Houdt de sociale dossiers van de begunstigden up-to-date.

Jouw profiel

Uw profiel

Technische competenties

• U beschikt over een bachelordiploma Maatschappelijk Werk, of u heeft aantoonbare ervaring in de begeleiding van personen in een migratiecontext;
• U heeft een goede kennis van de procedure internationale bescherming in België;
• U beheerst het Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Kennis van het Nederlands en/of andere talen (Arabisch, Turks, Farsi, enz.) is een pluspunt;
• U bent vertrouwd met informaticatoepassingen.

Persoonlijke competenties

• U heeft een sterke interesse in verzoekers om internationale bescherming;
• U werkt graag in een multidisciplinair team;
• U bent een goede communicator;
• U beschikt over goede stressbestendigheid;
• U toont empathie en zorgzaamheid;
• U bent dynamisch, zelfstandig en gemotiveerd

Diploma

• Bachelor

Taalvaardigheden

• Engels (vereist)

  • Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)
  • Schrijven : Onafhankelijk + (B2)
  • Lezen : Onafhankelijk + (B2)
  • Spreken : Onafhankelijk + (B2)

Voordelen van de betrekking

Ons aanbod

• Een vervangingsovereenkomst van ongeveer 3 maanden in een menselijk geëngageerde en sterk evoluerende omgeving;
• Uurrooster: 5/7 - 9u00 tot 17u06 (één keer per week van 12u tot 20u06 en occasionele prestaties tijdens het weekend);
• Verloning volgens het baremasysteem PC 319.00;
• Maaltijdcheques;
• Tussenkomst in woon-werkverkeer;
• Een werkplaats in Vorst binnen een dynamisch team.

De kernmissie van Samusocial betreft de maatschappelijke inschakeling van personen. In overeenstemming met de verplichtingen die op Samusocial rusten (ordonnantie van 14 juni 2018 en besluit van 9 mei 2019), wordt aan nieuwe medewerkers gevraagd om bij ondertekening van het contract een uittreksel uit het strafregister model 2 voor te leggen.

Geïnteresseerd?

Vertel ons wat u motiveert om bij Samusocial te werken!

Bezorg ons uw cv en motivatiebrief.

Sollicitaties moeten uiterlijk op 20/10/2026 worden ingediend.

Samusocial zet zich in voor diversiteit en respect voor verschillen, ongeacht afkomst, gender, leeftijd, handicap of persoonlijke, culturele, filosofische en religieuze overtuigingen. Indien u een handicap heeft en nood heeft aan een redelijke aanpassing, aarzel dan niet om ons hierover te contacteren .