Medewerker Operations - Loonbeslag

Verdiep je in loonbeslag en maak het verschil voor werkgevers en instanties

Wij zijn wij?
Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega’s – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken. Bij ons ben jij de #GrootsteTroef!
Functieomschrijving Wat doe je precies als ... Medewerker Operations - Loonbeslag

• Ownership nemen over dossiers rond  loonbeslag en zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling.
• Rechtstreeks schakelen met werkgevers, deurwaarders en overheidsinstanties en hierbij  sterke samenwerkingen opbouwen .
• Verantwoordelijk voor het behandelen van inkomende  mails en het ondersteunen van klanten via  telefonie (NL/FR).
• Correcte en stipte uitvoering van betalingen aan schuldeisers bewaken.
• Grondige  analyse van dossiers en vertaling van complexe wetgeving naar heldere oplossingen.
• In nauwe samenwerking met collega’s van Operations, Legal en andere teams dossiers vooruithelpen.
• Actief bijdragen aan het optimaliseren en automatiseren van processen.
• Flexibel ondersteunen van het team rond educatief verlof wanneer nodig

Profiel Iets voor jou?

• Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je werkt nauwkeurig, analytisch en hebt feeling met cijfers.
• Je bent leergierig en bereid je te verdiepen in complexe materie.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans en communiceert klantgericht.

Aanbod Waarom kiezen voor Acerta?

Hier ben jij onze #GrootsteTroef. Je krijgt de ruimte om op jouw unieke manier je stempel te drukken in HR. En dat in een team waar iedereen er 100% samen voor gaat. Uiteraard kan je op heel wat meer rekenen:

• Via gerichte opleidingen stimuleren we jouw professionele en persoonlijke groei. Samen investeren we in jouw ontwikkeling.
• Je krijgt een contract van onbepaalde duur (37,5u/week), met flexibele werkuren en 40 betaalde verlof- en feestdagen per jaar (waarvan 29 vrij te kiezen).
• Voor je woon-werkverkeer wordt een vergoeding voorzien. Daarnaast heb je de mogelijkheid om van thuis uit te werken, waarvoor je een thuiswerkvergoeding van €123,55 netto/maand ontvangt.
• Je geniet van maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag en ecocheques ter waarde van €205.
• Je bent verzekerd via een uitgebreid pakket, waaronder een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar inwonende gezinsleden) en een groepsverzekering met pensioenspaarplan, overlijdensdekking en een verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte of ongeval.
• Dankzij ons cafetariaplan bepaal je zelf hoe je loonpakket eruitziet. Je kunt een deel van je brutoloon (je flexbudget) omzetten in aantrekkelijke nettovoordelen, zoals het leasen van een auto of fiets, de aankoop van een smartphone of tablet, of de terugbetaling van je thuisinternetabonnement.