Smals - Senior Data Analyst H/F/X

Travaillez pour des projets ICT socialement engagés chez Smals ! Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Nous leur proposons un large éventail de services ICT : développement et maintenance de logiciels, informaticiens spécialisés, conseils, gestion d'infrastructure, sécurité... Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Les projets novateurs sont notre spécialité : Voir email sur actiris.brussels, Orgadon, digitalisation des prescriptions médicales, consultation de l'historique de la carrière, transmission plus rapide des résultats de test à son médecin... Smals participe au développement du G-Cloud, qui améliore la synergie entre les services publics belges et mise pleinement sur la réutilisation de services ICT, de logiciels et de composants. Notre équipe de recherche, Smals Research, étudie en permanence de nouvelles techniques et technologies sur leur faisabilité pratique : chatbot, intelligence artificielle, réalité augmentée, blockchain, ordinateurs quantiques, graphes de connaissance... Chez Smals, vous réalisez des projets et des services ICT innovants pour le travail, la famille et la santé. Votre travail profite aux citoyens et employeurs belges. Grâce à la formation, aux projets et aux services de haute complexité technique, vous développez des connaissances uniques dans le domaine. En tant qu'employeur, Smals garantit un parfait équilibre entre travail et vie privée, grâce aux horaires flexibles et le télétravail. Les fonctions IT bénéficient d'un budget mobilité avec le choix d'une voiture de société et/ou le remboursement des frais de transport en commun. Sous certaines conditions, ce budget peut même être utilisé pour le paiement de votre loyer ou de votre crédit hypothécaire. Nous vous offrons des opportunités équitables, quels que soient votre âge, votre origine ou vos convictions. Smals figure parmi les Top Employers belges pour la dix-huitième année consécutive.

Votre role

• En tant que Senior Data Analyst, vous faites partie de l'équipe Information Delivery Services (IDS), chargée de l'implémentation de la plateforme de données commune chez un client qui est un acteur important de la sécurité sociale pour les domaines du chômage, de l'interruption de carrière et du crédit-temps.
• Vous définissez les modèles de données conceptuels sur la base des exigences business et, en collaboration avec les autres membres de l'équipe (analysts, data engineers et BI developers), vous veillez à ce que ces solutions de données répondent aux besoins de l'organisation.
• En tant que passerelle entre l'équipe chargée des données et les parties prenantes du business, vous recueillez et analysez les besoins, traduisez les exigences business en exigences techniques et contribuez activement à une communication et une coordination fluides au sein d'une organisation transversale.
• Vous jouez un rôle actif dans l'exploration des données afin de produire des analyses approfondies, des tableaux de bord et des informations exploitables pour la prise de décisions.
• Vous évaluez l'utilité des tableaux de bord en collaboration avec les consommateurs des données. Par une approche itérative des visualisations et du storytelling, vous veillez à ce que les informations soient non seulement correctes, mais aussi présentées de manière claire et accessible.
• Votre approche analytique permet de transformer des jeux de données complexes en informations précieuses pour l'organisation.
• Dans cette fonction, vous êtes le moteur du Centre d'excellence Power BI. En tant que point de contact central de la communauté des utilisateurs de Power BI, vous jouez un rôle clé dans le renforcement de la littératie des données et l'utilisation de solutions BI au sein de l'organisation.
• Vous travaillez activement à la visibilité et à l'identité de nos solutions d'information (via des newsletters, l'intranet...), afin qu'elles répondent de manière optimale aux besoins de l'organisation.
• Vous travaillez de manière pragmatique et Agile.

Vos tâches:

• Vous organisez des ateliers avec les parties prenantes du business afin de comprendre et de documenter leurs besoins réels, sur les plans fonctionnel et technique.
• Vous utilisez une matrice de solutions pour cartographier les produits de données (tels que les rapports et les tableaux de bord) et dressez un inventaire détaillé des sources de données.
• Vous réalisez des analyses ad hoc, examinez les causes racines des problèmes et validez les hypothèses afin de répondre rapidement et précisément aux questions du business.
• Vous participez à la définition et au calcul des KPI sur la base de "governed semantic layers" et de méthodologies standardisées.
• Vous respectez les processus liés au master data management et aux données de référence.
• Vous organisez des ateliers pratiques pour les utilisateurs finaux, proposez des formations ainsi que des conseils pratiques, et encouragez le partage des connaissances sur les meilleures pratiques.
• Vous développez davantage l'environnement en libre-service.
• Vous veillez à ce que l'architecture de données proposée réponde aux exigences en matière de sécurité des données et de protection de la vie privée.

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Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)