Dispatcher / Logistiek bediende

• De aanvragen van klanten met betrekking tot de lediging van hun containers, zowel via telefoon, e-mail als de website, behandelen. Dit kan gaan over restafval, papier/karton, pmd, glas en voedingsafval.
• Het inplannen van deze aanvragen in het AX-pakket en het opstellen van een  efficiënte routeplanning vallen onder jouw verantwoordelijkheid. Hierbij houd je rekening met geplande afwezigheden van de chauffeurs en beschikbare middelen.
• Als het  aanspreekpunt voor jouw chauffeurs onderhoud je dagelijks contact met hen over de uit te voeren taken. Een  goede communicatie is van essentieel belang in deze rol.
• Je bent verantwoordelijk voor het  controleren en verwerken van de door chauffeurs ingevulde formulieren.
• Je maakt deel uit van een team van planners met een  roterende taakverdeling .
• Het opvolgen van technische pannes/meldingen van jouw chauffeurs en het  coördineren van oplossingen met de fleet supervisor om ervoor te zorgen dat zij veilig de weg op kunnen, is een belangrijk onderdeel van jouw werk.

Je bent hierin een  tandem met de collega’s die onze perswagenchauffeurs inplant. Bij afwezigheden, verlof of druktes, zijn jullie elkaars back-up.

• Je hebt een achtergrond in logistiek en vanuit je eerste ervaring, leiden we je verder op tot een volwaardig planner.
• Geografische kennis is een voordeel, werken in de regio van West- en Oost-Vlaanderen tot Brussel .
• Je beschikt over een passende autoriteit en maturiteit om problemen vlot op te lossen.
• Je bent voldoende communicatief en commercieel voor een aangenaam contact met klanten, chauffeurs, collega's, ...
• Jouw positieve ingesteldheid maakt van jou een enthousiaste teamplayer.
• Stressbestendig zijn is een uitermate belangrijke eigenschap voor een transportplanner.
• Een sterke teamgeest, gecombineerd met flexibiliteit. Je hebt het vermogen om te werken in een omgeving waar organisatorische en interpersoonlijke vaardigheden essentieel zijn.
• Je bent gestructureerd, nauwgezet en nauwkeurig.
• Vlot werken met Microsoft-pakketten en snel een complex ERP-pakket (AX) kunnen aanleren vormt geen probleem voor jou.
• Je bent Nederlandstalig met een basiskennis Frans.
• Je werkt tussen 7u en 17u in een wisselend rooster.

• Afwisselende baan: Geen dag is dezelfde.
• Dynamische werkomgeving: Je werkt in een prettige en snel veranderende omgeving met veel zelfstandigheid.
• Ruimte voor ideeën: We stimuleren ondernemerschap en duurzaamheid.
• Ontwikkelingsmogelijkheden: Loopbaan-, leer- en doorgroeimogelijkheden binnen een financieel gezonde organisatie.
• Carrièregerichte functies: We vullen geen functies in, maar bieden carrières.
• Aantrekkelijk salarispakket: Een mooi salaris passend bij je achtergrond.
• Leuke collega's: Gratis erbij.
• Actief werkplekcomité: Organiseert kleine gelukjes en leuke activiteiten.