Vacature Teamlead Customer Service
Functie omschrijving
Teamlead Customer Service
Voor een internationale logistieke speler actief binnen haven- en terminalactiviteiten zijn wij op zoek naar een Teamlead Customer Service. In deze functie neem je de leiding over het customer service team en zorg je voor een efficiënte, klantgerichte en proactieve dienstverlening richting klanten en interne afdelingen.
Je combineert people management, procesoptimalisatie en operationele opvolging binnen een dynamische havenomgeving. Jouw taken:
Organiseren en optimaliseren van de werking van het customer service team
Aansturen van de dagelijkse operationele activiteiten en ondersteuning bieden waar nodig
Coördineren van informatiestromen tussen klanten, douane en interne diensten
Instaan voor administratieve verwerking en rapportering van kwaliteitsprocessen
Opvolgen van facturatie en bewaken van een correcte dossierafhandeling
Leidinggeven, coachen en motiveren van medewerkers
Toezien op de toepassing van kwaliteits-, veiligheids- en milieuprocedures
De rol focust op teamcoördinatie, servicekwaliteit en procesverbetering binnen een maritieme logistieke context.
Vereisten
Vereisten:
Jouw profiel
Technisch en data-matig sterk, vlot met systemen en MS Office
Nauwkeurig, klantgericht en verantwoordelijk
Ervaring met het aansturen van een team
Zelfstandig kunnen werken met sterke zin voor ownership
Flexibel en met goed zakelijk inzicht
Goede talenkennis (NL/EN)
Ervaring:
Minimum 4 jaar ervaring vereist
Rijbewijs:
/
Talen:
Nederlands: zeer goed
Engels: goed
Aanbod
Aanbod:
Aanbod!
Afwisselende functie binnen een internationale logistieke organisatie
Dynamische werkomgeving met collegiale teamsfeer
Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden
Competitief salarispakket met extralegale voordelen
Ongeveer 30 verlofdagen per jaar
Veiligheidsopleiding en onboarding binnen havencontext
Loon: Uurloon
Studieselectie
| Studieselectie: Geen specifieke studievereisten |
- ...Description de fonction Als meewerkend teamleader combineer je vlot klantgericht werken met het aansturen van 4 customer service medewerkers. Je helpt consumenten verder met hun vragen en zorgt tegelijk voor structuur, ondersteuning en afstemming binnen de klantendienst...SuggéréEmploi en CDITravail à domicile1 jour par semaine
- ...Description de fonction Voor onze klant gelegen in de Antwerpse haven zijn we op zoek naar een Teamlead Customer Service. In deze functie krijg je een cruciale rol binnen een internationale logistieke speler die de wereld letterlijk in beweging houdt. Je bent verantwoordelijk...SuggéréEmploi en CDI
- ...OUR TEAM WITHIN IKEAAt IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and... ...experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! Our modus operandi...SuggéréTemps complet
IKEA
Anversil y a 6 jours - ...Description de fonction Heb je ervaring in customer service en zoek je een nieuwe uitdaging? Kom aan boord bij onze klant! Onze klant, gespecialiseerd in dierenvoeding, zoekt versterking voor de afdeling customer service. Jouw takenpakket: Orders verwerken...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDITravail de jour
- ...bedrijf in de energievoorziening en -diensten, en als klantenadviseur speel jij een cruciale rol in het bieden van uitzonderlijke service aan onze klanten. Je zorgt ervoor dat hun tevredenheid altijd voorop staat. Wat ga je doen? Eerste contactpersoon : Jij bent...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDITravail à domicileTravail posté
- ...transparante samenwerking. We zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Agent Import om internationale zendingen te organiseren... ...pending invoices. Je rapporteert aan de Customer Service Teamlead . Dit zijn de vereiste kwalificaties: Je bent in het...
- ...Description de fonction Ben jij een ervaren Customer Service Representative met een passie voor logistieke processen en klantgericht werken? Dan hebben we een mooie kans voor jou! Voor onze klant zoeken wij een gedreven Customer Service Representative die graag...Emploi contractuelEmploi en CDIDe longue duréeTravail de jour
- ...Description de fonction Zijn de volgende taken iets voor jou? Dan ben jij de Logistiek Customer Service Medewerker dat we zoeken: Je zorgt voor een correcte administratieve flow van de operationele processen; Je bent het aanspreekpunt voor je klanten;...Emploi en CDI
- ...Description de fonction Voor enkele van onze klanten regio Groot - Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Logistiek Customer Service Representative. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel tussen sales, magazijn, transportpartners...Emploi en CDITravail de jour
- ...Getriggerd om de regie te nemen over de klanttevredenheid binnen hun intermodale keten? Lees dan snel verder! Takenpakket Als Customer Service specialist ben je de spil in het plannen en opvolgen van intermodaal transport , met een focus op containervervoer . Je...Recrutement immédiat
LGA Engineering
Anversil y a 13 heures 250 € par jour
...jij ervan om klanten vlot verder te helpen én tegelijk mee commerciële resultaten te realiseren? Dan ben jij de Order Entry & Customer Service Medewerker die we zoeken! Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging...Emploi en CDITravail à domicile2500 € - 3000 € par mois
...fijne en dynamische werkomgeving belangrijk? Dan is de rol van Customer Support Medewerker bij onze klant, een wereldleider op het gebied... ...en certificatie jouw kans om te schitteren! Als Customer Service Medewerker ben je de spil in ons proces van dienstverlening aan...Emploi en CDI- ..., vooraanstaande en allround logistieke speler in de Haven van Antwerpen zijn wij op zoek naar een gedreven en nauwkeurige Customer Service Representative . In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige dossierbeheer en fungeer je als de cruciale schakel...Stage
Dixon & Company
Anversil y a 4 jours 3000 € par mois
...Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Onze klant is een groeiende, internationale speler binnen de sector van technische producten en oplossingen, gevestigd in Deurne (Antwerpen). Het bedrijf staat bekend om zijn kwaliteitsvolle...Temps complet- ...de lucht te houden en zorg jij er graag voor dat alles tot in de puntjes geregeld is? Dan ben jij misschien wel de Logstiek Customer Service Representative die wij zoeken! Jouw gevarieerd takenpakket ziet er als volgt uit: Je ontvangt en verwerkt klantenorders en...Emploi en CDI
- ...Antwerpen en heb je een passie voor de logistieke wereld en producten zoals koffie, cacao en noten? Dan is de functie van Logisitek customer service medewerker bij onze klant gelegen in de haven iets voor jou! Jouw verantwoordelijkheden: Beheer van inkomende en...Emploi en CDITravail à domicile2 jours par semaine
3600 € par mois
...You operate at the intersection of customer expectations, commercial objectives, and operational processes within an international environment... ..., answer questions, and ensure accurate follow-up Enhance service quality by gathering feedback, identifying inefficiencies, and...Travail temporaireTravail posté2800 € - 3000 € par mois
...Voor onze klant, een internationale, logistieke speler in Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative. Als Customer Service Representative zijn dit jouw taken: Je onderhoudt een goede relatie en hebt dagelijks contact met het depot....Emploi en CDI- ...van een stabiele, internationale organisatie . Momenteel zijn wij voor hen op zoek naar een communicatief en administratief Customer Service Medewerker met vlotte talenkennis Nederlands, Frans en Engels . Applying for this role is straight forward Scroll down...Travail à domicile
Select HR
Anversil y a 17 jours - ...klant, die staat voor efficiënte opslag, betrouwbare logistiek en service die meegroeit met de noden van de klant. Ze zijn voor hun... ...Breendonk DRINGEND op zoek naar een Logistiek Administratief Bediende (Customer Service) Als Logistiek Administratief Bediende (Customer...Emploi en CDI
- ...kantoor in Kontich (België) zorg jij er mee voor dat onze meer dan 300 dealers altijd de wind in de zeilen hebben. Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze dealers en klanten . Je bent niet zomaar een ‘ondersteuner’, maar de verbindende...
Moteo Benelux
Anversil y a 18 jours - ...Description de fonction Onze klant zoekt een enthousiaste Order Entry & Customer Service Employee die energie krijgt van klantencontact, nauwkeurige administratie en commerciële telefonische gesprekken. Je komt terecht in een dynamische omgeving binnen de distributiesector...Emploi en CDI
- ...chemische industrie. Ze zijn gespecialiseerd in de handel en distributie van hoogwaardige chemische producten. Met een sterk internationaal netwerk en een focus op innovatie en duurzaamheid, streven ze ernaar om hun klanten de beste service en oplossingen te bieden....
- ...Bij Unique Maritiem zoeken we een Customer Service Representative . Jouw taken en verantwoordelijkheden: Verwerken en coördineren van klant- en interne opdrachten. Beheren en rapporteren van voorraden en goederenstromen. Opstellen van laad-, los- en operationele...Emploi en CDIMissions
3600 € par mois
...Do you enjoy helping customers and working in an international environment? Speak Turkish... ...Bulgarian & English Experience in a customer-facing role Structured, accurate, and... ...logistics sector, ensuring smooth communication and efficient service across Europe....Travail temporaire32400 € - 39600 € par année
...van klantvragen via mail en telefoon Administratief verwerken van gegevens, dossiers en bestellingen Ondersteunen van het customer service team tijdens drukke periodes Zorgen voor een correcte en klantvriendelijke communicatie Efficiënt samenwerken met...Travail temporaireTravail d'été3600 € par mois
...As a Customer Service Representative : You balance customer expectations, commercial goals, and operational processes in an international setting. You take ownership, recognize opportunities, and turn ideas into action Act as the main point of contact for our Turkish...Travail temporaireTravail posté3000 € - 4500 € par mois
...application is full in line with the job specs as found below. technische B2B-omgeving zoeken we een Internal Sales / Customer Service Specialist. Ben jij iemand die energie krijgt van klanten helpen, commerciële opportuniteiten detecteren en structuur...StageEmploi en CDISales Talents
Anversil y a 5 jours- ...omschrijving Voor een logistiek havenbedrijf met verschillende vestiging/magazijnen in de haven, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Representative . Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze nauwkeurig Je verzorgt een correcte invoer van gegevens (...Salaire horaire
2900 € - 4000 € par mois
...Wil je als deel uitmaken van een dynamisch team en een sleutelrol spelen in internationale processen? Lees dan verder! Als Customer Service Medewerker ben jij de spil in het succes van onze klantenrelaties. Geen dag is hetzelfde: je houdt je bezig met een breed...Emploi en CDIDe longue durée2 jours par semaine
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Vacature Teamlead Customer Service. Soyez parmi les premiers à postuler !
