Représentant.e commercial.e B2B commerce équitable

Oxfam-Magasins du monde développe et importe des produits alimentaires et non-alimentaires provenant de différents partenaires du Sud et du Nord. Ces produits sont vendus dans son propre réseau de 63 magasins à Bruxelles et en Wallonie, dans le réseau des 200 Oxfam-Wereldwinkels en Flandre mais aussi à des entreprises ou collectivités.

Le représentant ou la représentante B2B a pour mission de développer les ventes aux entreprises et collectivités en y faisant la promotion du commerce équitable, ses valeurs, ses partenaires producteurs, et l’histoire unique de chaque produit.

Il/elle fait partie de l’équipe ventes extérieures et dépend du/de la responsable de ce service au sein du département commerce équitable et logistique.

MISSIONS

● Avec l’appui du/de la responsable des ventes extérieures, élaborer une stratégie de croissance des ventes pour le réseau B2B (entreprises, collectivités, magasins apparentés).

● Prospecter de nouveaux clients et définir l’offre qui pourra rencontrer leur demande, en tenant compte des contraintes spécifiques du commerce équitable.

● Relancer et suivre les clients existants.

● Exercer une veille sur les appels d’offres publics et y répondre lorsque c’est pertinent.

● Concevoir et proposer des outils de vente pour mettre en valeur notre offre B2B.

● Développer des outils de reporting pour analyser les résultats des ventes B2B.

● En collaboration avec le service clientèle et le service achats, contribuer à définir l’assortiment qui répondra aux besoins des clients.

● Participer au travail d’équipe, au sein du département et avec les autres départements, pour assurer la cohérence et la fluidité des ventes dans les différents canaux.

● Vous connaissez et adhérez au projet et aux valeurs d’Oxfam-Magasins du monde.

● Vous êtes enthousiaste à l’idée de travailler avec professionnalisme au service d’un mouvement de bénévoles.

● Vous possédez une formation supérieure commerciale et/ou une expérience probante dans une fonction similaire.

● Vous êtes sensible au commerce équitable et avez l’envie de mettre vos compétences commerciales au service de sa promotion.

● Vous faites preuve de créativité, de dynamisme, d’enthousiasme.

● Vous êtes capable de travailler de manière autonome et en équipe.

● Vous êtes flexible, vous avez une attitude positive et orientée solutions.

● Vous disposez d’une bonne maîtrise des outils informatiques courants, y compris Webshop et ERP.

● Vous avez une bonne maîtrise du néerlandais et de l’anglais.

● Les déplacements en Wallonie et à Bruxelles font partie intégrante de votre fonction et vous aimez aller à la rencontre des clients.

● Vous disposez d’un permis de conduire.

● Statut du contrat: contrat à durée indéterminée à temps plein

● Barème CP 329.02, catégorie 4

● Le remboursement des frais de transport à 100% pour les transports en commun

● Un environnement de travail flexible au sein d‘une organisation qui valorise la confiance et la transparence

● Un régime horaire 35h/38h vous permettant de bénéficier de 19 jours de compensation en plus des jours des congés légaux (sur base d’un temps plein)

● Le lieu principal de travail est le siège de l’organisation à Bierges, dont certains bureaux sont actuellement déplacés à Louvain-La-Neuve

● Poste à pourvoir dès que possible

Oxfam-Magasins du monde est un mouvement de citoyens et citoyennes qui veulent construire la justice socio-économique en combattant les inégalités et les injustices de manière structurelle et globale, tant au niveau local avec notre mouvement d’éducation permanente, qu’au niveau national et international grâce à nos relais au sein d’Oxfam International.

Nous aspirons à un monde dans lequel tous les hommes et femmes sont considéré.e.s et traité.e.s sur un pied d’égalité, exercent pleinement leurs droits et peuvent influencer les décisions qui touchent à leur vie. Concrètement, nous

• dénonçons les pratiques inéquitables pour rendre le système de production, distribution, consommation, plus juste pour les populations du Nord et du Sud ;

• proposons des alternatives équitables et solidaires : dans les Magasins du monde-Oxfam, nous vendons des produits du commerce équitable ainsi que des vêtements de seconde main ;

• formons des citoyens et citoyennes critiques et responsables qui sont capables de comprendre les grands enjeux mondiaux et la solidarité internationale (sensibilisation à l’école, formations, campagne de sensibilisation, événements, petits déjeuners Oxfam, mise en action autour d’expérimentations…) ;

• interpellons les décideuses et décideurs politiques et économiques pour créer une force de changement.

Ces missions sont accomplies avec la participation de 2.500 bénévoles qui constituent les équipes locales d’Oxfam-Magasins du monde et 1.500 élèves membres des Jeunes Magasins du monde. Ces bénévoles sont appuyé.e.s par une équipe de 65 personnes salariées.