Back-office commercial
Temps plein
Jötunn
Fonction : Le Gestionnaire Back-Office Commercial assure le support administratif et organisationnel des Business Developers et, plus largement, de l’activité commerciale, depuis l’identification d’une opportunité jusqu’au suivi de la commande.
Il veille à la fiabilité, à la conformité et à la bonne circulation des informations et documents entre les Business Developers, le service devis et les autres services internes. Il contribue ainsi à sécuriser et fluidifier le traitement des offres, marchés publics et commandes.
Sa responsabilité s’étend notamment et de manière non limitative aux tâches suivantes :
- Apporter un support administratif aux Business Developers dans la préparation et le suivi des offres
- Assurer le suivi administratif des dossiers prospects et clients
- Faciliter la circulation des informations entre les Business Developers, le service devis et les autres services internes
- Assurer le rôle de référent administratif des soumissions aux marchés publics
- Réceptionner et centraliser les cahiers des charges et documents de consultation
- Recueillir les documents administratifs nécessaires et en vérifier la validité
- Préparer et compléter les documents et formulaires de soumission
- Assurer le suivi des validations et signatures nécessaires
- Finaliser et déposer les dossiers sur les plateformes concernées dans les délais impartis
- Assurer le suivi administratif après dépôt et attribution et garantir la traçabilité des dossiers
- Mettre à jour et fiabiliser les données commerciales dans le CRM, l’ERP et les bases de données
- Préparer les tableaux de bord et indicateurs utiles au suivi de l’activité commerciale
- Contribuer à la gestion documentaire, à la standardisation des documents et au respect des procédures internes
- Participer à l’amélioration continue, à la digitalisation des processus et à l’utilisation des outils numériques et de l’IA.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 13 heures
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