Customer Support Specialist
2900 € - 3300 € par moisIntérimaire
Ben jij technisch ingesteld én haal je energie uit klantencontact? Dan is deze functie iets voor jou.
Als Customer Service Specialist begeleid je klanten tijdens hun volledige traject, van installatie tot dagelijks gebruik van hun laadoplossing. Je zorgt voor een vlotte en professionele opvolging en draagt bij aan een optimale klantbeleving.
Jouw verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
- Analyseren en oplossen van technische en operationele vragen
- Opbouwen van expertise rond laadoplossingen en installatieprocessen
- Correct registreren en opvolgen van klantendossiers
- Samenwerken met technische teams voor complexere cases
- Meedenken over verbeteringen van bestaande processen
- Bijdragen aan de ontwikkeling van interne kennisdatabanken
- Behalen van kwaliteits- en productiviteitsdoelstellingen
- Garanderen van een uitstekende klantenervaring
Profiel
- Minstens 2 jaar ervaring binnen customer service , customer support of customer operations
- Interesse in technologie , energie of elektrische mobiliteit
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Je kan technische informatie op een duidelijke manier uitleggen
- Ervaring met CRM- of ticketsystemen zoals Zendesk, Freshdesk of gelijkaardige tools
- Je werkt nauwkeurig en oplossingsgericht
- Ervaring met KPI-gestuurde omgevingen
- Vloeiend Nederlands en Frans
- Goede professionele kennis van het Engels
- Kennis van een extra Europese taal is een plus
Aanbod
- Uitdagende functie binnen een snelgroeiende internationale organisatie
- Competitief salaris aangevuld met een bonusregeling
- Hybride werkmodel (3 dagen kantoor, 2 dagen thuiswerk)
- Moderne en innovatieve werkomgeving
- Ruimte voor opleiding en professionele ontwikkeling
- Doorgroeimogelijkheden binnen een sterk groeiend bedrijf
- De kans om actief bij te dragen aan een duurzamere toekomst
Bedrijfsinfo
Onze klant is een innovatieve internationale scale-up die actief is binnen de energietransitie en slimme laadoplossingen voor elektrische voertuigen. Via een geavanceerd platform dat technologie, mobiliteit en energie combineert, helpen zij consumenten slimmer en duurzamer laden. Om hun verdere groei te ondersteunen zijn ze op zoek naar een Customer Service Specialist EV Charging voor hun kantoor in Brussel.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 26 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Support Specialist à Bruxelles
- ...België 7000 deskundigen te werk op het gebied van energie en energiediensten. Voor de B2B customer service teams van Engie in Gent zijn wij op zoek naar Customer Support Officers! JOUW UITDAGING als Customer Support Officer Je helpt onze (KMO) klanten verder...SuggéréEmploi contractuelTravail temporaireEmploi en CDITravail à domicile
ENGIE
BruxellesIl y a 2 mois - ...experience within sportsbook and online casino operations, offering valuable exposure to payments, compliance, fraud prevention, and customer operations. You will become a product expert and act as a key contact point for customers, gaining insight into the operational...SuggéréÀ distanceTravail posté
- ...impactful projects here: So, what are the main duties of an VIP IT Support Specialist in Netcompany ? As a VIP IT Support Specialist you will: Analyse incidents, be first and second-line customer liaison with the purpose of maximising the first call resolution...SuggéréEmploi contractuelTemps complet
- .... We partner with leading international customer experience hubs in Greece working with some... ...(The Role) As a Customer Experience Specialist, you will be the voice and face of... ...products, order tracking, bookings, or account support. Deliver Top-Class Service: Turn...SuggéréTravail le weekendTravail d'été
46400 € - 102000 € par année
...Medtronic seeks a Customer Training Specialist to deliver technical education and hands-on training on robotic surgical technologies to surgeons and OR staff across Europe. The role combines clinical expertise with instructional delivery, requiring travel between training...SuggéréStage- ...team of 30+ passionate people, driven by the mission to help non-technical people surf the AI wave. About the Role As Customer Support Intern, you will be the first line of support for WonkaChat users. You will answer their questions by email and in our customer...Stage rémunéréTemps partielStageÀ distanceTravail le weekendRecrutement immédiat
Wonka AI
Bruxellesil y a 9 jours 1300 € - 1500 € par mois
...Join an international customer service team and support Dutch-speaking customers by phone, email, and chat. This role is remote within Greece. Candidates based outside Greece must relocate to Greece before their start date. Location: Greece Work model: Remote...Travail à distanceTravail postéCross Border Talents
Bruxellesil y a 5 jours- ...Description du poste Job Description Customer Support Intern Brussels Office Chez EF Language Abroad, nous sommes convaincus que le monde est meilleur lorsque les gens s'efforcent de se comprendre les uns les autres....Stage
EF Education First
Bruxelles1 Il y a un mois - ...Public Affairs structure in Brussels, providing administrative support and assistance to the Head of Office. You will contribute to the... ...us and be part of our successful story! With over 20 million customers in Italy and abroad, we are a true engine of sustainable growth...
- Ben je geïnteresseerd in technologie, fotografie en het oplossen van problemen? Ga aan de slag bij Canon in Griekenland en help Nederlandstalige klanten met hun camera’s, printers, kopieerapparaten en andere imagingproducten. Je hoeft nog geen technisch expert te zijn...Temps completÉtranger
- ...Passionate about technology, photography, and helping people solve problems? Join Canon’s customer support team in Greece and help Dutch-speaking customers get the best out of their cameras, printers, photocopiers, and other imaging products. No need to be an expert...Temps complet
- ...About the Opportunity We are looking for an AV Automation Support Specialist to join a project for a European institution, contributing to the development, integration and maintenance of advanced audiovisual automation solutions. The role focuses on troubleshooting...
1300 € par mois
...premium automotive brand as a Dutch-speaking Technical Support Specialist and help customers get the most out of their vehicles and connected services... ...by phone, email and chat. Deliver a high-quality customer experience representing a recognised automotive brand....Temps completÀ distance- ...solutions to the next level, and you could be a part of that. As we scale our platform and product offerings, we are seeking a Customer Support Officer to be the first point of contact for our customers, helping them navigate their day-to-day questions and ensuring...Temps completTravail à domicile
- ...Dutch Speaking Fitbit Products Support Specialist About Mercier Consultancy Group Mercier Consultancy Group is a premier international... ...of world-leading wearable health technology, ensuring every customer feels empowered in their fitness journey. Key...Temps complet
250 € par jour
...Dutch-speaking Customer Expert – After-Sales & Technical Support Location: Athens or Thessaloniki, Greece (On-site or Remote options available) Contract: 8-month initial contract with strong potential for extension About the Role Are you fluent in...Emploi contractuelÀ distanceCross Border Talents
Bruxellesil y a 3 jours- ...French Speaking iRobot Support Specialist About Mercier Consultancy Group Mercier Consultancy... ...assistance and service excellence to customers across French-speaking markets. Key... .... Maintain high levels of customer satisfaction by providing clear, professional...Temps complet
- ...Als Customer Intelligence Officer maak je deel uit van het Strategic Marketing Team van Equans. Je werkt nauw samen met collega’s uit Strategic Marketing, Digital Marketing en Business Insights. Samen brengen jullie klantdata, klantfeedback en marktinzichten bij elkaar...AlternanceEmploi en CDITravail à domicile
Equans
Bruxellesil y a 19 jours - ...Andalusia, enjoying rooftop cafés or discovering hidden coastal towns. At Next Job Abroad, we’re looking for Dutch-speaking Customer Support Advisors to join one of our international clients in beautiful Malaga. Whether you’re looking for your first experience...Emploi contractuelTemps completTravail le weekend
1000 € par mois
...Waste Warriors met een flinke dosis energie en nieuwsgierigheid. Mensen die écht iets willen opbouwen. Jouw missie Als Sales Specialist speel jij een belangrijke rol in onze missie. Jij zorgt ervoor dat lokale ondernemers – van bakkerijen tot buurtwinkels – zich...Emploi contractuelEmploi en CDIIndépendantÉtrangerTravail le weekendRéveillon du Nouvel AnToo Good To Go
BruxellesIl y a 2 mois- ...Mercier Consultancy is looking for a Dutch-Speaking Fitbit Support Specialist to join a world-leading technology company in Sofia,... ...brands. If you enjoy solving problems, delivering exceptional customer service, and working in a dynamic multicultural environment,...Temps complet
- ...vehicles, parts and accessories, and we support Toyota's European R&D, manufacturing, and... ...even more value and happiness for our customers through a wide range of mobility solutions... ...s product development community with IT specialists and partners to shape and deliver...StageTravail à domicile
Toyota Motor Europe
Bruxellesil y a 17 jours - ...Beschrijving van de functie Ben jij een klantgerichte professional die vloeiend Nederlands en Frans spreekt? Als Customer Support Agent Kredieten ben jij het eerste aanspreekpunt voor commerciele partners en tussenpersonen bij een marktleider in consumentenkredieten...Indépendant
- ...exchange ideas, think innovatively, and listen to each other and customers in meaningful ways. Moody’s is transforming how the world sees... ...and enquiries, providing timely, clear, and effective data support Support internal and external clients in accessing, understanding...Back office
- ...Communications Standards Engineer / Communications Architecture Specialist to support the development, modernisation and maintenance of NATO's... ...concepts and translate them into practical solutions. Customer Service Orientation: Ownership of assigned tasks and commitment...Recrutement immédiat
- ...impact on the company. Our customers are all over the world and... ...drive the post-implementation customer lifecycle , from adoption... ...feedback) Product & Support (issues, adoption metrics,... ...Jeannin (Team lead Salesforce Specialists) — 30 min ~ Practical exercise...Emploi contractuelStageÀ distanceTravail à domicileTravail posté
- ...Step into the exciting world of iGaming with Next Job Abroad as a Dutch Speaking Customer Support Agent in picturesque Malta! This is a fantastic opportunity to utilize your language skills and customer service expertise while enjoying a vibrant lifestyle on the stunning...Temps complet
- ...As a Junior Infrastructure AI Specialist, you will work at the intersection of platform... ...training, evaluation, and deployment. Support the deployment of AI/ML models on cloud... ...more. ~ Flexrewards: Empowering you to customize your rewards package with our flexible benefits...
Accenture
Bruxelles1 Il y a un mois - ...is how we shape it. Let’s shape it together. As a Business Support Officer, you take charge in several diverse roles within the financial... ...to ensure smooth daily operations. You provide excellent customer service across various communication channels, including phone,...Temps complet
- ...consulting, data analytics, and recruitment support, ensuring efficient and accelerated... ...the market need for exclusive, scalable customer acquisition solutions. At CapsLock, we... ...and result-oriented Talent Acquisition Specialist to increase our HR Team. As a Talent...Temps completÀ distance
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Support Specialist. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- klantenservice medewerker thuiswerk Bruxelles
- support medewerker Bruxelles
- conseiller clientele banque Bruxelles
- conseiller client Bruxelles
- conseiller clientèle teletravail Bruxelles
- customer administrator Bruxelles
- italian customer service Bruxelles
- vente collaborateur service client Bruxelles
- customer service weekend Bruxelles
- employé service client Bruxelles