Commercieel medewerker catering M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

POUTREL is een personele unie van 4 organisaties (Cosmos vzw, LD³ vzw, Buurtwerk Noordwijk vzw en Bricoteam vzw), en realiseert haar missie via 6 buurtwerkingen (lokale dienstencentra) in Brussel Stad, Vorst en Anderlecht. We richten ons op kwetsbare Brusselse ouderen en zijn actief in de sociale economie via buurtrestaurants en een klus- en facilitydienst (Bricoteam). POUTREL bouwt aan een inclusieve dienstverlening en rekent op een geëngageerd team dat werkt volgens participatieve en democratische principes.  

Beschrijving van de functie

Je beheert de in huis en uit huis cateringactiviteiten van Cosmos:  

• Communicatie met klanten: 
  • Ontvangen en beoordelen van cateringaanvragen via e-mail, telefoon of online formulier; 
  • Reageren op vragen van klanten met betrekking tot cateringopties, menu's en prijzen; 
  • Snel en professioneel offertes opstellen. 
  • Communicatie met de chefs over de planning en de specifieke eisen per catering 
• Planning: beheren van de cateringkalender, in samenwerking met de horeca verantwoordelijke en de catering chef ervoor zorgen dat de kalender optimaal wordt ingevuld.  
• Interne communicatie: met de catering ploeg en andere interne teams om een soepele uitvoering van de cateringdiensten te waarborgen zodat alle aspecten van de catering-opdracht duidelijk zijn voor iedereen. Hier hoort ook het bestellen van het nodige cateringmateriaal bij de leverancier bij. 
• Administratie: zorgvuldig bijhouden van alle cateringaanvragen, offertes en bevestigingen en doorgeven aan administratieve diensten voor een correcte facturatie. 
• Kwaliteitscontrole : na het evenement feedback van klanten verzamelen om de dienstverlening voortdurend te verbeteren. 

Jouw profiel

Wie ben jij? 

• Je hebt ervaring met administratief werk; 
• Goede kennis Nederlands (minimum B1) en Frans (minimum B1) zowel mondeling als schriftelijk; 
• Goede computerkennis (Outlook, Word, Excel,) en open zijn om zich daar verder in te vormen; 
• Je bent klantgericht; 
• Je stelt hoge eisen aan je eigen werk; 
• Je bent een teamspeler; 
• Je bent flexibel en staat open voor vernieuwing en verbetering; 

Pluspunten: 

• Wonen in, of een band hebben met Brussel 
• Rijbewijs B 

Voor POUTREL zijn gelijke kansen belangrijk. Je kwaliteiten zijn belangrijker dan je leeftijd, gender, origine of beperking.  

Taalvaardigheden

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Frans (vereist)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

POUTREL biedt je een halftijdse functie (50%) en een salaris conform barema A2 van paritair comité 329.01 met toekenning van maximum 10 jaar anciënniteit. Terugbetaling van openbaar vervoer of fietsvergoeding, werk-GSM of tussenkomst in GSM-abonnement.  

Bovenal biedt POUTREL je een sleutelrol in een innovatieve organisatie in volle ontwikkeling, met ruimte voor initiatief, impact en professionele groei.  

Extra informatie

Specificiteit uurrooster

• Deeltijds werk