Account Manager Corporate Life | Assurance à Liège

Pour l'un de nos clients, nous recherchons actuellement un Account Manager Corporate Life afin de renforcer son équipe en Belgique.

Notre client est un groupe international d'assurance spécialisé dans l'acquisition et la gestion de portefeuilles d'assurance-vie. Grâce à son modèle d'affaires unique, il accompagne de grandes compagnies d'assurance dans la gestion et l'optimisation à long terme de leurs contrats existants.

Afin de poursuivre le développement de ses activités en Belgique, il recherche aujourd'hui un professionnel orienté relation client pour gérer et développer son portefeuille Corporate Life en Région flamande.

Cette fonction vous offre l'opportunité de construire des relations durables avec des entreprises, des fonds de pension et des intermédiaires, tout en contribuant à la croissance d'une organisation d'assurance dynamique et résolument tournée vers l'humain.

En tant qu' Account Manager Corporate Life , vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille existant de clients Corporate Life en Région flamande.

Contrairement à une fonction commerciale traditionnelle, ce poste est principalement axé sur le développement de relations de confiance, la qualité du service et l'identification d'opportunités permettant d'optimiser les solutions de pension complémentaire existantes. En collaboration étroite avec les spécialistes internes et votre homologue francophone, vous agirez comme un véritable partenaire de confiance auprès de vos clients et intermédiaires.

Vos responsabilités

Gestion de Portefeuille & Relation Client

• Gérer et développer un portefeuille existant de clients Corporate Life, composé notamment d'employeurs, de fonds de pension sectoriels et d'indépendants.
• Développer des relations durables fondées sur la confiance, l'expertise et une qualité de service irréprochable.
• Identifier des opportunités d'optimisation des plans de pension complémentaire afin d'apporter une réelle valeur ajoutée aux clients.
• Garantir un service de qualité en collaboration avec les différentes équipes internes.

Gestion des Partenariats

• Développer des relations solides avec les courtiers, consultants en Employee Benefits et autres intermédiaires du marché.
• Être le principal interlocuteur de votre portefeuille et accompagner vos clients sur leurs problématiques Corporate Life.
• Représenter l'entreprise lors de rendez-vous clients, d'événements sectoriels et d'activités de networking.
• Collaborer étroitement avec votre collègue francophone afin d'assurer une continuité de service sur l'ensemble du territoire belge.

Développement & Stratégie

• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client et de la stratégie de gestion des relations.
• Suivre les évolutions du marché ainsi que les besoins des clients afin d'identifier de nouvelles opportunités de développement du portefeuille.
• Participer aux initiatives visant à renforcer la fidélisation et les partenariats à long terme.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Operations, Legal, Risk et les autres départements afin de proposer des solutions adaptées.

Collaboration & Amélioration Continue

• Collaborer avec les équipes transversales afin d'offrir une expérience client fluide et de qualité.
• Participer à l'optimisation des processus internes et des standards de service.
• Partager vos connaissances du marché et les meilleures pratiques avec vos collègues.
• Contribuer aux projets stratégiques soutenant la croissance de l'entreprise.

• Bachelier ou Master en Assurance, Finance, Économie, Gestion ou dans un domaine similaire.
• Minimum 4 ans d'expérience en Assurance Vie, idéalement en Corporate Life, Employee Benefits ou Solutions de Pension.
• Solide connaissance des produits d'assurance-vie et des régimes de pension complémentaire.
• Expérience dans la gestion de portefeuilles clients ou de comptes stratégiques au sein du secteur de l'assurance ou des services financiers.
• Excellentes compétences relationnelles et expérience en gestion de parties prenantes.
• Orienté client, accessible et orienté solutions, avec une réelle volonté d'offrir un service d'excellence.
• Organisé, autonome et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Excellente maîtrise du néerlandais, bonne connaissance du français et bon niveau d'anglais.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.

• Un contrat à durée indéterminée au sein d'un groupe d'assurance international en pleine croissance.
• Une fonction orientée relation client, sans prospection commerciale, où la qualité du conseil et du service fait toute la différence.
• L'opportunité de collaborer avec des entreprises de renom, des fonds de pension et les principaux intermédiaires du marché.
• Une culture d'entreprise collaborative et à taille humaine, où autonomie, confiance et prise d'initiative sont encouragées.
• Un parcours d'intégration structuré vous permettant de développer une expertise approfondie des produits Corporate Life et des processus internes.
• Des modalités de travail flexibles, incluant le télétravail hybride, ainsi que des bureaux modernes à Liège et Bruxelles.
• Une collaboration directe avec le management et de réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe international ambitieux.
• Une équipe soudée et conviviale, rythmée par des team buildings, des afterworks et de nombreux événements favorisant la collaboration et une excellente ambiance de travail.

Un package salarial particulièrement attractif

• Un salaire annuel brut compris entre 50.000 € et 75.000 €, en fonction de votre expérience et de votre expertise.
• Des systèmes de bonus individuels et collectifs récompensant à la fois votre performance et les résultats de l'entreprise.
• Une voiture de société électrique haut de gamme ou un budget mobilité, accompagnés d'une carte carburant ou de recharge pour une flexibilité maximale dans vos déplacements.
• Des chèques-repas, des écochèques ainsi qu'une indemnité nette mensuelle venant optimiser votre rémunération et votre pouvoir d'achat.
• Une assurance groupe et une assurance hospitalisation complètes, vous garantissant une sécurité financière durable et une véritable tranquillité d'esprit.
• Des horaires flexibles et une politique de télétravail hybride favorisant un excellent équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
• Des formations continues, un accompagnement personnalisé et de nombreuses opportunités de développement afin d'accélérer votre évolution au sein d'un groupe international en pleine expansion.