Air Import Agent | Machelen | vast contract

Ben jij administratief sterk en heb je ervaring in luchtvracht of logistiek?
Voor ons Air Import team zijn we op zoek naar een Air Import Agent die houdt van een dynamische werkomgeving, nauwkeurig werkt en graag zorgt dat importzendingen van A tot Z administratief correct worden opgevolgd.
Je werkt vanuit de receptie, waar je naast je administratieve verantwoordelijkheden ook bezoekers ontvangt en inkomende telefonie verzorgt.
Ongeveer 80% van je tijd bestaat uit administratieve taken binnen Air Import en 20% uit receptie en telefonie.

Jouw verantwoordelijkheden :
Als Air Import Agent zorg je ervoor dat luchtvrachtzendingen vlot, tijdig en correct worden afgehandeld.
Je taken omvatten onder andere:
Administratief verwerken en opvolgen van Air Import zendingen.
Zorgen voor een correcte en tijdige input van gegevens in onze interne systemen.
Opvolgen van zendingen via track & trace.
Dagelijks werken met workflows en interne procedures.
Zorgen voor een tijdige levering van importzendingen aan klanten.
Controleren en tijdig bezorgen van documenten aan klanten of douane-expediteurs.
Opvolgen van facturatie naar klanten en serviceproviders.
Communiceren met klanten en hen ondersteunen bij hun internationale zendingen.
Contact onderhouden met airlines, transporteurs en andere partners.
E-mails en aanvragen van klanten, leveranciers en collega's tijdig beantwoorden.
Ervoor zorgen dat alle procedures, regelgeving en interne compliance-richtlijnen correct worden gevolgd.
Werken volgens de afgesproken KPI's en kwaliteitsstandaarden.
Meedenken over efficiëntere werkmethodes en verbeteringen binnen de afdeling.
Bezoekers professioneel ontvangen aan de receptie en inkomende telefoons behandelen.

Profiel

We zoeken iemand die administratief sterk, georganiseerd en professioneel is en zich goed voelt in een internationale logistieke omgeving.
Daarnaast beschik je over:
Minimaal 1 jaar ervaring binnen luchtvracht, logistiek of expeditie.
Ervaring binnen een Air Import afdeling is een sterke plus.
Een bacheloropleiding, bij voorkeur in Supply Chain, Logistiek of een vergelijkbare richting.
Een goede kennis van het Nederlands en Engels. Engels is de voertaal binnen het bedrijf.
Goede computervaardigheden en je leert vlot werken met nieuwe systemen.
Een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken.
Sterke communicatieve vaardigheden.
Een proactieve houding en verantwoordelijkheidszin.
Een verzorgde, professionele uitstraling aangezien je ook bezoekers ontvangt.
Interesse in transport, logistiek en internationale handel. Je bent flexibel en hebt geen typische 9-to-5-mentaliteit.

Aanbod

Je komt terecht in een internationale en professionele werkomgeving waar opleiding, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden centraal staan.
Je mag rekenen op:
Een aantrekkelijk brutoloon afhankelijk van ervaring en profiel.
Doorgroeimogelijkheden in functie van ervaring en verantwoordelijkheden.
Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag.
Ecocheques.
Hospitalisatieverzekering.
Tussenkomst in het woon-werkverkeer.
Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
Mogelijkheid tot deelname aan het Employee Stock Purchase Plan.

Wil jij terechtkomen bij een logistieke dienstverlener waar professionaliteit, teamwork, klantgerichtheid en ontwikkeling centraal?
Klaar voor de volgende stap in jouw logistieke carrière? Heb jij ervaring in luchtvracht en krijg je energie van een combinatie van administratie, klantencontact en internationale logistiek? Dan maken we graag kennis met jou! Solliciteer online en wij nemen graag verder contact met je op!