Business Application Expert
MEOGROUP Belgium
Nouvelle opportunité – Business Application Expert WMS / Supply Chain Systems !
Increase your chances of an interview by reading the following overview of this role before making an application.
Vous avez une première expérience en business applications, support applicatif, analyse fonctionnelle ou systèmes WMS, et vous aimez faire le lien entre les opérations logistiques, les utilisateurs métiers et les équipes IT ?
Une entreprise active dans le secteur retail/pharma renforce son organisation Group Supply Chain et recherche un(e) Business Application Expert pour accompagner la mise en place de Manhattan Active WMS.
Dans ce rôle, vous serez le/la référent(e) fonctionnel(le) pour les systèmes warehouse & fulfilment et contribuerez à l'analyse, au testing, à la documentation, au support utilisateurs et à l'adoption de la solution.
Vos responsabilités :
- Support à l'implémentation de Manhattan Active WMS : analyse fonctionnelle, testing, support configuration et adoption utilisateurs
- Traduction des besoins métiers en spécifications fonctionnelles claires et exigences système
- Définition et documentation des KPI WMS en lien avec les besoins opérationnels et management
- Préparation et mise à jour des supports de formation, documentations, SOPs, procédures et instructions de travail
- Collaboration avec les équipes Supply Chain, Operations, IT et key users afin d'assurer la cohérence des processus et l'adoption de la solution
- Support fonctionnel de première et/ou deuxième ligne auprès des utilisateurs
- Analyse des incidents, identification des causes racines et proposition d'améliorations
- Participation aux phases de testing liées aux nouvelles fonctionnalités, releases ou migrations
- Contribution aux besoins de reporting et à la conception de dashboards, notamment via Power BI
- Interface avec les équipes IT et les partenaires externes pour le suivi des évolutions, incidents et releases
- Participation aux initiatives d'amélioration continue visant à optimiser xlxgzvr la performance warehouse & fulfilment
Profil recherché :
- Master ou expérience équivalente
- Minimum 1 à 3 ans d'expérience dans une fonction similaire : Business Application Expert, Functional Analyst, Application Support, WMS Key User, Supply Chain Systems Analyst...
- Première expérience ou forte affinité avec les environnements warehouse, logistics ou fulfilment
- Une exposition à un WMS est un réel atout : Manhattan, SAP EWM, Reflex, Blue Yonder, Infor...
- Français et anglais courants
- Power BI est un plus
Intéressé(e) ? Envoyez-moi votre CV et je vous recontacte rapidement !
L'offre d'emploi a été publiée il y a 3 jours
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