Parts Advisor

Als Parts Advisor en Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen klanten, werkplaats en magazijn. Je zorgt ervoor dat onderdelen tijdig beschikbaar zijn en ondersteunt klanten met advies en bestellingen.

• Je zorgt voor de beschikbaarheid van onderdelen voor onderhouds- en herstellingswerken.
• Je ontvangt, controleert en verwerkt leveringen.
• Je zet onderdelen klaar voor techniekers en werkplaatsmedewerkers.
• Je voert stockcontroles en voorraadtellingen uit.
• Je volgt retourzendingen en administratieve dossiers op.
• Je onthaalt klanten aan de balie en beantwoordt vragen over onderdelen, accessoires en technische toepassingen.
• Je maakt offertes op, verwerkt bestellingen en volgt deze op tot levering.
• Je onderhoudt contact met klanten, leveranciers en collega's.
• Klanten op professionele manier benaderen zowel aan de counter als via telefoon
• Je maakt een duidelijke omschrijving op van de uit te voeren werken voor de werkplaats
• Je geeft op een correcte manier toelichting bij een bestek of factuur
• Je maakt de planning op van de gevraagde werken

Voor deze functie van Parts Advisor, Customer service medewerker beschik je over:

• Ervaring binnen de automotive sector.
• Ervaring met klantencontact en serviceverlening.
• Een goede kennis van het Nederlands voor het verwerken van bestellingen, instructies en klantvragen.
• Administratieve nauwkeurigheid.
• Kennis van courante MS Office-toepassingen.
• Het vermogen om bestellingen, vragen en dossiers correct op te volgen.

• Financiële voordelen
  • Competitief brutoloon afgestemd op jouw kennis, ervaring en verantwoordelijkheden
  • Aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen.
  • Mogelijke aanvullende vergoedingen volgens interne afspraken.
  • Correcte en stipte loonverwerking.
• Extra's & mobiliteit
  • Professionele werkomgeving met moderne systemen en werkmiddelen.
  • Vlot bereikbare werklocatie.
  • Ondersteuning bij jouw verdere professionele ontwikkeling.
• Waarom kiezen voor deze functie?
  • Een uitdagende functie binnen een stabiele en toekomstgerichte organisatie.
  • Werken in een sector die volop evolueert door nieuwe technologieën en innovaties.
  • Grondige opleiding en begeleiding bij opstart.
  • Ruimte om jouw technische en logistieke kennis verder uit te bouwen.
  • Aangename samenwerking met ervaren collega's.
  • Veel afwisseling tussen magazijnwerk, administratie en klantencontact.
  • Mogelijkheden om door te groeien binnen jouw vakgebied.
  • Langetermijnperspectief binnen een organisatie met een sterke marktpositie.
  • Een werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en vakkennis centraal staan.

Klaar om aan de slag te gaan als Parts Advisor? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kan maken als onderdelenadviseur, parts medewerker en magazijnspecialist.