Commercieel Medewerker

Alpagro Packaging in Houthalen ontwikkelt en produceert al meer dan 45 jaar verpakkingsoplossingen op maat voor klanten uit uiteenlopende sectoren. Wat ooit startte met de productie van plastic zakken, groeide uit tot een veelzijdig aanbod van gepersonaliseerde draagtassen, groente- en fruitverpakkingen, verzendverpakkingen en industriële verpakkingsoplossingen. Het volledige productieproces gebeurt lokaal en in eigen beheer. Hierdoor kan Alpagro snel schakelen, maatwerk leveren en klanten begeleiden van eerste idee tot afgewerkt product.

Vandaag werkt een compact team van een twintigtal medewerkers verder aan die groeiambitie. Alpagro combineert daarbij het ondernemerschap en de korte lijnen van een familiebedrijf met een sector die volop evolueert. Nieuwe materialen, veranderende regelgeving en een toenemende aandacht voor recycleerbaarheid en duurzaamheid zorgen ervoor dat ook de verpakkingswereld voortdurend in beweging is. Alpagro speelt hier al jarenlang actief op in en verankert recyclage steeds sterker in zijn werking en productieprocessen. Om ook commercieel verder te evolueren, zoeken zij een Commercieel Medewerker die klantgericht meedenkt, opportuniteiten detecteert en vanuit de verkoop bijdraagt aan de verdere groei van de organisatie.

Functieomschrijving

Je neemt een brede commerciële rol op waarin klantencontact, productadvies, opvolging en interne coördinatie sterk met elkaar verweven zijn.

• Je beheert en ontwikkelt bestaande klantenrelaties, voornamelijk binnen België, Nederland, Frankrijk en Duitsland. Je leert hun specifieke noden kennen, houdt de vinger aan de pols en zorgt ervoor dat Alpagro ook op langere termijn een relevante partner blijft.
• Je analyseert klantvragen en vertaalt deze, in afstemming met productie en drukkerij, naar een passende verpakkingsoplossing. Daarbij houd je rekening met materiaal, toepassing, bedrukking, volumes én de technische en operationele haalbaarheid.
• Je volgt evoluties rond materialen, toepassingen en verpakkingswetgeving met interesse op en gebruikt die kennis om klanten beter te adviseren.
• Je maakt offertes op en volgt het volledige dossier op, van bestelling tot levering. Je zorgt hierbij voor een correcte administratieve verwerking in het ERP-systeem en bewaakt gemaakte afspraken.
• Daarnaast ben je alert voor commerciële opportuniteiten, zowel bij klanten als bij prospecten, en vertegenwoordig je Alpagro op een professionele manier.
• Tot slot denk je actief mee over hoe interne processen slimmer en efficiënter kunnen verlopen en breng je vanuit een vernieuwende blik verbeteringen aan in systemen en werkwijzen.

Profiel

• Je hebt ervaring in een commerciële B2B-omgeving en voelt je comfortabel in zowel professioneel en duurzaam klantenbeheer als in het ontwikkelen van nieuwe contacten.
• Je bent communicatief vaardig in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van het Duits is mooi meegenomen.
• Je hebt technisch inzicht en bent nieuwsgierig naar hoe producten, materialen en processen in elkaar zitten. Je hoeft geen verpakkingsspecialist te zijn, maar je verdiept je graag in productie, druktechnieken en regelgeving om klanten doordacht te adviseren.
• Je werkt nauwkeurig en bent gemotiveerd om het administratieve luik van het commerciële proces ter harte te nemen. Ervaring met ERP-systemen en MS Office, zeker binnen een productieomgeving, is daarbij een grote meerwaarde.
• Je toont ondernemerszin, neemt zaken daadkrachtig vast en hebt een hands-on ingesteldheid.
• Tegelijk ben je voldoende collegiaal en pragmatisch om intern af te stemmen en samen tot een oplossing te komen.
• Je houdt van een omgeving met korte communicatielijnen, waar ruimte voor eigen input is en waar verantwoordelijkheid nemen een evidentie is.
• Je hebt interesse in vormgeving en voldoende visueel inzicht om mee te denken over de lay-out van een verpakking. Ervaring met grafische programma’s zoals Adobe is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.

Aanbod

• Alpagro biedt je een brede commerciële rol binnen een stabiel Limburgs familiebedrijf, waar vakkennis hand in hand gaan met ruimte voor initiatief, nieuwe ideeën en verdere professionalisering.
• Je kan rekenen op een marktconform salarispakket met extralegale voordelen, afgestemd op jouw profiel en ervaring.
• Je krijgt bij de start de nodige interne opleiding om de materialen, toepassingen, productieprocessen en specifieke kenmerken van de verpakkingssector grondig te leren kennen.
• Je stapt in een bestaand klantenbestand met langdurige relaties, maar krijgt tegelijk de vrijheid om zelf nieuwe commerciële mogelijkheden te ontwikkelen.
• Dankzij de lokale productie zie je rechtstreeks wat er met jouw commerciële dossiers gebeurt. Je staat dicht bij het product én bij de mensen die het realiseren.