Chargé(e) de communication - renfort temporaire InfoCom H/F/X

L'Administration Communale de Forest est à la recherche d'un.e Chargé(e) de communication - renfort temporaire InfoCom (H/F/X) .

Mission

La Commune de Forest souhaite renforcer temporairement son service InfoCom afin d'assurer la continuité de sa communication pendant une période de transition et d'accompagner concrètement la mise en ouvre du nouveau cadre de travail en cours de développement pour le service.

Pendant six mois, vous apportez un renfort directement opérationnel au service.

Vous participez à la production des contenus de communication, organisez et priorisez le travail quotidien, et coordonnez les renforts internes mobilisés pendant cette période. Vous assurez le suivi de la planification des projets et contribuez à la qualité et à la cohérence des messages diffusés par la Commune.

Vous pilotez la préparation, la réalisation et le suivi du magazine communal Forest Info Vorst, et assurez également un rôle clé dans l'organisation d'autres publications et actions de communication.

Vous mettez par ailleurs en pratique les méthodes, outils et processus définis pour le service, en les ajustant si nécessaire sur base de l'expérience du terrain, et contribuez ainsi à préparer la mise en place progressive du nouveau mode de fonctionnement du service.

Vous travaillez en collaboration étroite avec l'équipe InfoCom, les différents services communaux, le responsable de département et la direction générale.

Cette fonction temporaire s'adresse à une personne rapidement autonome et opérationnelle, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément, de suivre les échéances et de contribuer à l'amélioration des outils et méthodes de travail.

Vos missions principales

1/ Planification et suivi des activités de communication

• Vous organisez et priorisez le travail quotidien du service en fonction des urgences et des échéances, et coordonnez les renforts internes mobilisés pendant la période de transition.
• Vous établissez et assurez le suivi de la planification des contenus et des projets de communication.
• Vous rassemblez les informations nécessaires auprès des différents services communaux, identifiez les urgences et les priorités et veillez au respect des échéances convenues.
• Vous assurez le suivi de l'avancement des dossiers et signalez les éventuels points de blocage.
• Vous contribuez à l'élaboration et à la mise à jour d'outils de suivi et de planification.
• Vous veillez à une bonne circulation de l'information entre InfoCom, les services et la hiérarchie.

2/ Production de contenus et communication digitale

• Vous rédigez, adaptez et relisez des contenus destinés aux différents canaux de communication de la Commune : site internet, réseaux sociaux, publications, courriers ou autres supports.
• Vous veillez à ce que les informations communiquées soient correctes, compréhensibles, accessibles et adaptées aux publics visés.
• Vous assurez le suivi opérationnel des réseaux sociaux de la Commune : planification des publications, publication des contenus, contrôle de qualité, cohérence des messages diffusés, animation des canaux et suivi des résultats.
• Vous créez ou adaptez des contenus visuels pour les supports numériques et imprimés.
• Vous utilisez les outils de création graphique mis à disposition du service afin de produire des contenus attractifs et cohérents avec l'identité visuelle communale.
• Vous conseillez et accompagnez les services dans la préparation de leurs communications, en les aidant à traduire des informations parfois techniques en messages clairs et accessibles, et à assurer leur diffusion auprès des citoyens.

3/ Forest Info Vorst

• Vous pilotez la préparation et la réalisation du magazine communal Forest Info Vorst, notamment à l'élaboration du chemin de fer en lien avec les priorités et actualités communales.
• Vous coordonnez la collecte, la rédaction et la validation des contenus selon le calendrier établi, auprès des intervenants internes et externes.
• Vous veillez à la cohérence globale, à l'équilibre des contenus, à la qualité rédactionnelle et au respect du planning de production.
• Vous assurez le suivi des différentes étapes de production jusqu'à la publication du magazine.

4/ Projets d'amélioration et méthodes de travail

• Vous mettez en pratique les méthodes, outils et processus définis pour le service, en les ajustant si nécessaire sur base de l'expérience du terrain, et prenez en charge, de manière autonome, certains projets d'amélioration liés à l'organisation, aux outils ou aux pratiques de communication.
• Vous identifiez les difficultés rencontrées dans le fonctionnement quotidien et proposez des solutions et ajustements concrets et réalistes.
• Vous contribuez au renforcement des outils de planification, de suivi, de collaboration et de contrôle qualité au sein du service InfoCom.
• Vous participez à l'installation de méthodes de travail plus structurées et durables, et à la mise en place progressive du nouveau mode de fonctionnement du service.

Profil

Formations

• Master (niveau A)

Ou

• Bachelier (niveau B)

Une formation en communication, journalisme, information, relations publiques, marketing digital ou dans un domaine apparenté constitue un atout.

Expérience

Vous disposez d'une expérience pertinente en communication et êtes capable d'être rapidement opérationnel(le).

Une expérience dans plusieurs des domaines suivants constitue un atout :

• communication institutionnelle ou publique ;
• rédaction et réécriture de contenus destinés à un large public ;
• gestion éditoriale d'un magazine ou d'une publication ;
• communication digitale et réseaux sociaux ;
• planification et suivi de campagnes ou de projets de communication.
• coordination d'une petite équipe ou de renforts temporaires.

Une expérience au sein d'une administration publique constitue un atout, mais n'est pas indispensable.

Connaissances

Vous disposez d'une bonne connaissance :

• des principes de communication institutionnelle ;
• des techniques de rédaction claire et accessible ;
• de la communication digitale et des réseaux sociaux ;
• des principes de base de la stratégie des canaux de communication (choix du canal adapté selon le message et le public visé) ;
• de la planification et de la coordination de projets de communication ;
• des principes de base de la communication visuelle et du contrôle qualité ;
• des outils de création graphique tels que Canva ou équivalent ;
• des outils bureautiques et collaboratifs couramment utilisés.

Vous maîtrisez les outils bureautiques courants et êtes à l'aise avec les outils numériques de communication.

Des connaissances en création de contenus vidéo constituent un atout.

Compétences attendues

• Excellentes capacités rédactionnelles
• Capacité à transformer des informations complexes en contenus clairs et accessibles, adaptés au public visé
• Sens de l'organisation et de la planification
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Esprit d'analyse : identifier rapidement l'essentiel d'un dossier et adapter sa communication en conséquence
• Capacité à travailler avec des interlocuteurs et services différents
• Aptitude à coordonner une équipe ou des renforts temporaires et à veiller à la bonne répartition des priorités
• Autonomie et sens de l'initiative, avec la capacité à proposer des solutions concrètes
• Rigueur et attention portée à la qualité des contenus et l'exactitude des informations
• Capacité à gérer les priorités et les échéances
• Bonne connaissance du français et du néerlandais ; excellente capacité rédactionnelle dans au moins une des deux langues

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Contrat à durée déterminée de 6 mois à temps plein (36h/semaine).
• Date d'entrée en service souhaitée : novembre 2026.
• Possibilité de valoriser l'ancienneté dans le privé (max 4 ans pour les agents de niveau A et 6 ans pour les autres) et dans le public (sans limitation) selon les conditions du statut pécuniaire de l'AC Forest.
• Prime de bilinguisme sur la base des attestations délivrées par le SELOR.
• Remboursement (100 %) des frais de transports en commun et indemnité des déplacements piéton, vélo et trottinette entre le domicile et le travail.
• Pécule de vacances - allocation de fin d'année - système de congé flexible.
• Chèques repas d'une valeur de 8 euros.
• Possibilité de suivre des formations.
• Possibilité de télétravailler.
• Horaire : du lundi au vendredi entre 07h00 et 18h00.
• Lieu de travail : Hôtel communal de Forest - Rue du Curé 2, 1190 Forest.

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La commune de Forest mène une politique de diversité, non-discrimination et d'égalité des droits. Nous garantissons l'égalité de traitement et d'accès aux sélections pour tous les candidats. Les compétences sont déterminantes, et ce, indépendamment de l'âge, de l'origine, du handicap, du genre ou de l'orientation sexuelle.

En ce sens, les titres de compétences professionnelles et certificats de reconnaissance des compétences, requis pour le niveau et la fonction à pourvoir, acquises hors diplômes, délivrés par le SELOR ou tout autre organisme compétent, sont assimilés au diplôme ou au certificat pour les niveaux D, C et B.

Par ailleurs, si vous avez besoin d'un aménagement, quel que soit votre handicap, et ce pour la phase de sélection à cette fonction ou après celle-ci, n'hésitez pas à nous en informer.