Woonzorgadviseur - WZC Berkenhof

Wat ga je doen:
Als woonzorgadviseur in WZC Berkenhof begeleid je bewoners en families bij een belangrijke keuze: de stap naar residentiële zorg. Je combineert warme begeleiding met administratieve opvolging én commerciële feeling om de bezettingsgraad gezond te houden. In deze rol ben je het centrale aanspreekpunt (SPOC) voor vragen en trajecten. Je zorgt voor een vlot opnameproces, een huiselijke woon- en leefsfeer en een sterke opvolging van dossiers tot er een heldere oplossing is.

Je dagelijkse bezigheden bestaan uit

• begeleidt bewoners en hun families op psychosociaal en administratief vlak, waaronder facturatie en leveringen;
• bereidt opnames mee voor en zorgt voor een warm en vlot onthaal- en opnameproces;
• ondersteunt bewoners bij verblijfsomstandigheden en begeleidt overplaatsingen of ontslagen waar nodig;
• draagt actief bij aan een huiselijke woon- en leefsfeer en denkt mee over de bewonersbeleving;
• volgt prospecten proactief op en onderneemt gerichte acties om een optimale bezettingsgraad te waarborgen;
• treedt op als aanspreekpunt voor (potentiële) bewoners, familieleden en collega’s en beantwoordt vragen op een efficiënte manier;
• schakelt intern de juiste diensten in en verwijst gericht door binnen het ambulante en residentiële aanbod;
• beheert dossiers nauwgezet en volgt deze op tot een oplossing of duidelijke vervolgstap is bereikt;
• bouwt een grondige kennis op van het totaalaanbod van WZC Berkenhof en zet deze expertise doelgericht in tijdens gesprekken;
• je biedt waar nodig ondersteuning aan het dagverzorgingscentrum

Wat wij bieden

Bij Korian zorgen we samen en vanuit ons hart voor elkaars welzijn en waardigheid. Onze Positive Care filosofie draait om levensvreugde, gastvrijheid en oprechte aandacht en vormt de basis van onze zorgverlening. Ze bepaalt hoe we met onze bewoners omgaan én hoe we met elkaar samenwerken. Ook binnen Korian Home Care staat samenwerking centraal en sta je er nooit alleen voor.

Daarnaast bieden wij

• een deeltijds contract van onbepaalde duur;
• een marktconforme verloning volgens IFIC-barema’s met (gedeeltelijke) overname van anciënniteit;
• inspraak in je uurrooster;
• extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, woon-werkvergoeding en personeelskortingen;
• ondersteuning vanuit een sterke community;
• ontwikkelingsmogelijkheden via de Korian Academy;
• een veilige en gezonde werkomgeving;
• een referral premie (€1.500 / €1.000)

Over het bedrijf

Korian is één van de grootste zorgaanbieders in België in de residentiële ouderenzorg, met bijna 120 woonzorgcentra, assistentiewoningen, dagverzorgingscentra, herstelverblijven en psychogeriatrische afdelingen. Ook bieden wij thuiszorg, thuisverpleging en dienstverlening via dienstencheques, zodat we mensen, jong en oud, in hun eigen thuissituatie veilig kunnen ontzorgen. In onze woonzorgcentra staat onze Positive Care filosofie centraal. We geloven dat iedereen uniek is en recht heeft op oprechte aandacht en levensvreugde. Daarom creëren we samen een warme, veilige en huiselijke omgeving waar bewoners zich echt thuis voelen. Je werkt in een multidisciplinair team waarin samenwerking, respect en betrokkenheid centraal staan. Vanuit Korian krijg je vertrouwen, verantwoordelijkheid en ruimte om jouw expertise in te zetten, terwijl je kan rekenen op de ondersteuning van een sterke zorggroep achter je.

Vereisten

Als woonzorgadviseur draag je bij aan een warm opnameproces en gezonde bezettingsgraad. Je begeleidt families psychosociaal en administratief en bent aanspreekpunt voor vragen. Samen met collega’s zorg jij voor een vlotte instroom en sterke bewonersbeleving. Daarnaast staan de kwaliteiten communicatief, empathisch en commercieel bewust binnen jouw functie centraal.

Verder vragen wij

• je beschikt over een professionele bachelor verpleegkunde, bij voorkeur met ervaring of interesse in psychosociale begeleiding en sociale zorgverlening;
• je kan dossiers correct opvolgen;
• je kan zelfstandig werken én samenwerken;
• je hebt een goede kennis van de Nederlandse taal