Solution Architect ServiceNow

Architect van digitale impact: bouw mee aan het ServiceNow-platform van morgen

Wie zijn wij?
Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega’s – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken. Bij ons ben jij de #GrootsteTroef!
Functieomschrijving Wat doe je precies als ... Solution Architect ServiceNow

• Uitwerken van  solution designs voor nieuwe en bestaande ServiceNow-functionaliteiten (o.a. CSM, ITSM, HRSD).
• Analyseren van  businessnoden en vertalen naar schaalbare en toekomstgerichte oplossingen.
• Bewaken van  architectuurprincipes, platform governance en integraties binnen het IT-landschap.
• Optimaliseren van het platform door  reductie van customisaties en technical debt .
• Samenwerken met  business stakeholders, developers en product owners om oplossingen af te stemmen en te realiseren.
• Adviseren en challengen van stakeholders rond  haalbaarheid, impact en risico’s .
• Opvolgen van  ServiceNow evoluties en releases en deze vertalen naar verbeteringen binnen het platform.
• Fungeren als aanspreekpunt voor  architectuurvragen, analyses en validaties .
• Garanderen van een goede balans tussen  kost, kwaliteit en performantie .
• Stimuleren van  best practices en continue verbetering binnen het ServiceNow-ecosysteem.

Profiel Iets voor jou?

• Sterke kennis van ServiceNow-modules zoals CSM, ITSM en HRSD.
• In het bezit van een ServiceNow System Administrator certificering.
• Beschikt over minstens één CIS-certificaat (CIS CSM is een plus).
• Ervaring met het vertalen van business requirements naar technische oplossingen.
• Breed inzicht in architectuur, integraties en platformopbouw.
• Vermogen om te adviseren, challengen en draagvlak te creëren.
• Teamspeler met een coachende mindset en samenwerkingsgerichtheid.

Aanbod Waarom kiezen voor Acerta?
Hier ben jij onze #GrootsteTroef. Je krijgt de ruimte om op jouw unieke manier je stempel te drukken in HR. En dat in een team waar iedereen er 100% samen voor gaat. Uiteraard kan je op heel wat meer rekenen:

• State-of-the-art technologie.
• Via gerichte opleidingen stimuleren we jouw professionele en persoonlijke groei. Samen investeren we in jouw ontwikkeling.
• Je krijgt een contract van onbepaalde duur (37,5u/week), met flexibele werkuren en 40 betaalde verlof- en feestdagen per jaar (waarvan 29 vrij te kiezen).
• Een bedrijfswagen met internationale laadkaart behoort ook tot jouw loonpakket.
• Je hebt de mogelijkheid om van thuis uit te werken, waarvoor je een thuiswerkvergoeding van €123,55 netto/maand ontvangt.
• Je geniet van maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag en ecocheques ter waarde van €205.
• Je bent verzekerd via een uitgebreid pakket, waaronder een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar inwonende gezinsleden) en een groepsverzekering met pensioenspaarplan, overlijdensdekking en een verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte of ongeval.
• Dankzij ons cafetariaplan bepaal je zelf hoe je loonpakket eruitziet. Je kunt een deel van je brutoloon (je flexbudget) omzetten in aantrekkelijke nettovoordelen, zoals het leasen van een fiets of wagen, de aankoop van een smartphone of tablet, of de terugbetaling van je thuisinternetabonnement.