Assistant Shop Manager fr/nl Anderllecht H/F/X

Damart cultive le goût du bien-être depuis plus de 50 ans. Plus confortables que jamais, les qualités des productions labellisées Thermolactyl, la fibre magique, ont conquis une clientèle toujours plus large.

Implanté également en Belgique, en Grande-Bretagne et au Japon, Damart est aujourd'hui reconnu comme une référence internationale et vise désormais une place de leader européen sur le marché des seniors.

Le bien-être Damart, c'est aussi offrir à ses fidèles clientes la possibilité de bien choisir : chez elles, tranquillement installées face aux produits mis en scène que présente le catalogue et le site internet, ou chez nous, dans l'ambiance conviviale de nos magasins, aidées des conseils de notre personnel qualifié.

• En tant que leader d'une équipe de vente dynamique, vous jouez un rôle central dans l'activité du magasin. Vous développez les performances commerciales, tant sur le plan quantitatif que qualitatif, tout en offrant à vos clients des conseils personnalisés en matière d'image, de style et de produits, ainsi que des services omnicanaux adaptés.
• Parce que chaque client mérite un moment shopping chaleureux et agréable, vous êtes responsable, avec votre équipe, de garantir un accueil convivial et des conseils mode de qualité. Votre objectif est de répondre aux attentes des clients, de les accompagner et de leur faire vivre une expérience shopping inoubliable.
• En étroite collaboration avec les autres Shop Managers et votre Area Manager, vous coordonnez et organisez les activités quotidiennes, participez activement à la gestion du magasin et partagez vos meilleures pratiques avec l'équipe.
• En tant que représentant(e) de la direction, vous contribuez au développement du magasin tout en incarnant au quotidien les valeurs et l'ADN de la marque, basés sur la bienveillance et le respect.

Profil

• Vous êtes bilingue français/néerlandais
• Vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la mode, ce qui constituerait un atout précieux.
• Vous atteignez vos objectifs grâce à votre capacité à offrir un service client irréprochable.
• Vous transmettez vos compétences à votre équipe pour progresser ensemble vers des résultats communs.
• Autonome et méthodique, vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation.
• Positif(ve), énergique et bienveillant(e), vous êtes animé(e) par l'envie de réussir en équipe.
• Passionné(e) par les relations humaines, vous aimez prendre soin des autres et cultiver des interactions enrichissantes.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)