EV Operations/Backoffice Medewerker

Radius is een  internationaal ,  ambitieus &  vooruitstrevend bedrijf met als  doel om de meest  duurzame ,  logistieke,  technologische & relationele oplossing aan te bieden.
We zijn opgericht in 1990& sindsdien  vertrouwen wereldwijd > 400.000 bedrijven  op ons om hen te  helpen   groeien +  productiever te worden. 
Wij  ondersteunen onze klanten met een  ruim gamma aan  producten &  diensten om aan hun  behoeften te  voldoen .
Technologie ,  innovatie &  resultaatgericht werken --> dat zijn onze  sleutelwoorden .

Als  één  van de  snelst groeiende bedrijven  in de sector, zijn we steeds op zoek naar  nieuwe talenten . 
Hierdoor zijn wij op zoek naar een toegewijde & resultaatgerichte EV Operations/Backoffice Medewerker  om ons  joviaal team  in  Antwerpen  te  versterken .

Onze divisie Radius Charge specialiseert zich in complete laadoplossingen voor elektrische voertuigen , waarbij we onze klanten volledig ontzorgen : van productie , naar installatie tot aftersales .

Heb je geen technische achtergrond? Dan is dit geen probleem !

Radius bestaat uit collega's van  verschillende achtergronden/opleidingen/werkervaringen & door onze grondige + persoonlijke opleiding beschikken zij nu over de nodige kennis .

Als onderdeel van het Operations Team vervul je een cruciale rol als schakel tussen onze salesafdeling , leveranciers , installateurs & klanten . Samen zorgen we voor een vlotte &  professionele dienstverlening .

In deze functie zal je een cruciale rol spelen in het verzekeren van een vlotte werking van onze laadoplossingen & in het ondersteunen van onze groeiende activiteiten .

Takenpakket:

• Plaatsen van bestellingen bij leveranciers
• Eerste ondersteuning bij vragen / opmerkingen
• Verwerken van bestellingen van het Sales team
• Het aanvragen & opvolgen van elektriciteitskeuringen
• Het aanspreekpunt voor onze klanten voor hun after sales-vragen
• Ondersteunen in de verwerking van bestellingen , komende van raamovereenkomsten
• Inrichting van klantenaccounts , laadpunten & laadpassen  in de Radius Charge software
• Toezicht houden op de toepassing van operationele processen & feedback geven op eventuele verbeterpunten
• Op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van EV-technologie & oplaadinfrastructuur
• Samenwerken met andere divisies zorgt voor een onvergetelijke klantenervaring , waardoor  Radius dient als one-stop-shop voor alle mobiliteits - &  connectiviteitsoplossingen

• Kennis MS Office
• Een goed commercieel gevoel
• Interesse in innovatie & technologie
• Sterke talenkennis: Frans + Engels + Nederlands
• Minstens een werkervaring in een administratieve rol
• Sterke communicatieve & interpersoonlijke vaardigheden
• Goede vaardigheden op het gebied van organisatie &  tijdsbeheer
• Ervaring in klachtenbehandeling  is een plus, maar helemaal geen must
• Ervaring in de EV of mobiliteitssector is een plus, maar helemaal geen must
• Bekwaamheid in gegevensanalyse + rapportage , met aandacht voor detail
• Het vermogen om zelfstandig & in teamverband te werken op kantoor in een open omgeving
• Bereidheid om op de hoogte te blijven van trends in de sector & technologische vooruitgang in de EV-sector

Radius is een werkgever die gelijke kansen biedt.
Wij verwelkomen mensen ongeacht leeftijd, handicap, geslacht, ras, geloof of overtuiging, seksuele geaardheid of sociaaleconomische achtergrond.

Jouw impact wordt uiteraard subliem beloond:

• Vast contract
• Sterke verloning & extralegale voordelen
• Vakantiegeld , 13de maand & een levensverzekering na 6 maanden in dienst
• Verschillende mogelijkheden om jouw carrière intern/extern te ontwikkelen
• Jaarlijkse internationale incentive trips voor top performers ( Mallorca , Rome …)
• Leuke kantooruren: 8u30 - 17u ( vrijdag tot 16u ) --> ideaal voor een fijne work-life balance & hierdoor bouw je 20 vakantiedagen  & 6 extra ADV-dagen op
• ...

We accepteren geen CV's van uitzendbureaus.
Elke CV dat Radius ontvangt, wordt behandeld als een gift & komt niet in aanmerking voor een bemiddelingsvergoeding.

Partner mogen alleen CV's sturen als ze daarvoor toestemming hebben van Radius.

N.B., we behouden ons het recht voor om een vacature voor de sluitingsdatum te sluiten in het geval van een overweldigende respons of een verandering in de zakelijke prioriteiten.

Still Curious?

If you feel we are a good match for each other, you can apply online now!

If you’d like to understand more about the role or life at Radius before applying, then please contact our talent team directly.

Radius is an equal opportunities employer. We are committed to welcome people regardless of age, disability, gender identity, race, faith or belief, sexual orientation or socioeconomic background.

We are committed to ensuring an inclusive and accessible recruitment process for all candidates. If you require any adjustments or accommodations at any stage of the process, please let us know, and we will do our best to support you.

We reserve the right to close a vacancy before the closing date in the event of an overwhelming response or a change in business priorities.

Note to recruitment agencies:

We do not accept speculative recruitment agency CVs or profiles. Any unsolicited CV received by Radius will be treated as a gift and not eligible for an agency fee.

PSL agencies should only  send CVs via our Applicant Tracking System, when approved to do so by the Radius Talent Team.