Gezocht: Customer Service Manager / Teamlead & Customer Service Medewerkers
2700 € - 4000 € par moisTemps plein
Wat zal je job inhouden?
Binnen het customer service team worden klanten geholpen met vragen over bestellingen, leveringen, producten, defecten en retouren. Contact verloopt zowel telefonisch als per mail. Dankzij interne opleidingen wordt productkennis stap voor stap opgebouwd.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail.
- Informeren van klanten over bestellingen, levertermijnen en productinformatie.
- Opvolgen van defecten, klachten en retouraanvragen.
- Zoeken naar correcte en klantgerichte oplossingen.
- Registreren en opvolgen van klantvragen.
- Ondersteunen van klanten bij inhoudelijke en operationele vragen.
- Uitbouwen van productkennis via interne opleidingen.
- Zorgen voor een vriendelijke, professionele en oplossingsgerichte service.
- Solliciteer je voor de functie van Customer Service Manager / Meewerkend Teamlead? Dan komt daar ook het aansturen van een klein team bij. In die rol combineer je klantencontact met teamcoördinatie.
- Extra taken als Customer Service Manager / Teamlead:
- Aansturen en begeleiden van drie customer service medewerkers.
- Ondersteunen en motiveren van het team.
- Bewaken van de kwaliteit van de klantenservice.
- Meedenken over verbeteringen binnen de werking.
- Actief meewerken in de dagelijkse customer service.
- Fungeren als aanspreekpunt voor het team.
- Extra taken als Customer Service Manager / Teamlead:
Wat zoeken we?
Wat zoeken we?
Voor beide functies zoeken wij iemand die klantgericht, communicatief en oplossingsgericht is. Een professionele houding en een goede opvolging van klantvragen zijn belangrijk. Het gezochte profiel omvat:
- Vlotte kennis van Nederlands en Frans , zowel mondeling als schriftelijk .
- Kennis van Engels en Duits is een sterke troef.
- Ervaring binnen customer service is een pluspunt.
- Ervaring met B2C-klanten is mooi meegenomen.
- Klantvriendelijke en professionele communicatiestijl .
- Oplossingsgerichte ingesteldheid .
- Stressbestendig en nauwkeurig .
- Bereidheid om productkennis verder op te bouwen.
Voor de functie van Customer Service Manager / Teamlead is ervaring met teamcoördinatie of leidinggeven een extra troef. Een natuurlijke leiderschapsstijl en de motivatie om een klein team te ondersteunen zijn belangrijk.
Voor de functie van Customer Service Medewerker ligt de focus vooral op klantencontact, opvolging en ondersteuning. Motivatie, klantvriendelijkheid en leergierigheid zijn hierbij minstens even belangrijk als ervaring.
Wat bieden we?
Wat bieden we?
Voor de functie van Customer Service Manager / Meewerkend Teamlead ligt het loon tussen €2.700 en €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
Voor de functie van Customer Service Medewerker wordt een marktconform loon voorzien, afhankelijk van ervaring en profiel.
- Extralegale voordelen : maaltijdcheques (€8/dag), ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, kwartaalbonusplan bij het behalen van de vooropgestelde omzet.
- Flexibiliteit : Mogelijkheid tot thuiswerk: 2 dagen per week voor voltijds, 1 dag per week voor 4/5e.
- Vakantiedagen : Naast wettelijke vakantiedagen, bouw je 12 ADV-dagen op (voor een voltijdse tewerkstelling).
- Fietseleasing : Mogelijkheid tot leasing van een fiets.
- Carrière : Optie tot een vast contract na een geslaagde interimperiode. Een vast contract kan zelfs onmiddellijk bespreekbaar zijn!
S olliciteer snel als Meewerkend Teamlead Customer Service & Product Support en versterk een team.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Gezocht: Customer Service Manager / Teamlead & Customer Service Medewerkers à 2200 Herentals
2400 € - 3200 € par mois
...pakket aan voordelen Zo ziet je job er uit Voor de Customer service afdeling van het bedrijf zijn we op zoek naar extra ondersteuning... .... Hoe ziet jouw takenpakket eruit als Customer service medewerker? Je beantwoordt vragen van klanten over bestellingen,...SuggéréTravail temporaire- ...Ter versterking van hun afdeling Order Entry in Herentals , zoekt onze klant een enthousiaste en ervaren customer service medewerker. In deze veelzijdige functie sta je in voor een correcte, tijdige en efficiënte verwerking van bestellingen en ben je een belangrijke...Suggéré
- ...én doorgroeikansen binnen een stabiel bedrijf in Herentals? Heb je ervaring in customer service en ben je klaar voor een volgende stap? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker / Order Entry / Administratief bediende precies wat je zoekt. In deze vaste...SuggéréTemps complet
- ...afroep. Verwerken en opvolgen van bestellingen. Wat zoeken we? Wat zoeken we? Je hebt minstens 2 jaar ervaring als Customer Service Medewerker en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, klantgericht ingesteld en voelt je comfortabel bij zowel intern als...SuggéréTemps complet
- ...kans op verlenging tot augustus) aan de slag in een bruisende omgeving? Dan is deze uitdaging precies wat je zoekt! Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de partners en klanten van het bedrijf. Je hebt een gevarieerd takenpakket: van het...SuggéréIndépendantTravail temporaire
- Coördineren en beheren van de dagelijkse activiteiten Eerste aanspreekpunt voor klanten Zorgen voor een vlotte dienstverleing aan het onthaal Ervaring in een garageomgeving is een absolute must Je spreekt zeer goed Nederlands en hebt een goede mondelinge...Travail temporaireTravail posté
3200 € - 4200 € par mois
...verantwoordelijkheid, internationale contacten en een aantrekkelijk loon ? Dan is dit een mooie volgende stap in je carrière. Als Customer Service Specialist ben jij een belangrijke schakel tussen klanten en de organisatie. Je kent het vak, weet de juiste vragen te stellen...IndépendantTemps complet- Functie Word jij onze nieuwe Callagent/Klantenadviseur Automotive? Waar kom je terecht? Ben jij een krak in klantencontact en heb je een hart voor auto's? Voor een bekende speler in de automotive sector in Herentals zoeken wij een Klantenadviseur die de perfecte...Temps completTravail de soirSans travail le week-end
- ...Wat zal je job inhouden? Als Teamleader bij onze klant ben je verantwoordelijk voor een... ...Rapporteren doe je aan de Productie Manager. Wat zoeken we? Wat zoeken we?... ...motivator: je geeft positieve feedback aan de medewerkers, wijst hen op ontwikkelingspunten en beschikt...Emploi en CDITemps completEmploi intérim
- ...systeem) een bacheloropleiding in logistiek of supply chain management en relevante werkervaring. bereid om in een... ...verbeteringsprojecten. Je werkt samen met andere afdelingen, zoals customer service, fabriek en transport ... Je neemt de lead om gericht problemen...Travail temporaireTravail posté
- ...Wat zal je job inhouden? Als Teamleader Warehouse ben jij de drijvende kracht achter je team. Je combineert operationele excellentie... ...het behalen van ambitieuze doelstellingen en de groei van je medewerkers. Dit wordt jouw verantwoordelijkheid: Je stuurt een team...Temps completPhysiqueTravail de soir
5500 € - 7000 € par mois
...je job er uit Als Business sales manager in de BeLux stuur je een team van key... ...doelstellingen en KPI's te behalen. Je coacht medewerkers on the job via klantbezoeken,... ...op. Je werkt nauw samen met Customer Care en Service om een optimale klantbeleving en vlotte...Travail temporaireTravail à domicile2500 € - 3300 € par mois
...extralegale voordelen ~ Afwisselende orderopvolging en klantcontact Zo ziet je job er uit Als commercieel medewerker order entry in customer service verwerk en volg je bestellingen op zodat klanten hun bestelling correct, tijdig en efficiënt ontvangen. Je...Travail temporaire- ...Kom elke dag met goesting werken en ga met een voldaan gevoel naar huis! Samenvatting Ben jij een geboren Technisch Facilitair Medewerker en een échte handige harry die van aanpakken weet? Zoek je een gevarieerde job waarin je zowel grote technische uitdagingen als...IndépendantStageEmploi en CDI
Lidl België & Luxemburg
2200 Herentalsil y a 19 jours - ...opvolgen. Wat zoeken we? Wat zoeken we? Als commercieel bediende ben je vlot drietalig en beschik je al over enkele jaren customer service ervaring? Lees dan snel verder! Klantgerichte houding en communicatief sterk . Stressbestendig en gestructureerd...Temps completTravail de jour
- ...in je cabine! We zoeken een enthousiaste en veelzijdige logistiek medewerker die klaar is voor een dynamische rol. Bij afwezigheid van de vaste leidinggevende neem jij de rol van vervangend Teamleader op je! Wat ga je doen¿ Laden en lossen van vrachtwagens met...IndépendantÉquipe de nuit
- ...groothandel in HVAC-producten in Herentals zijn we op zoek naar een Teamleader Logistiek die het magazijnteam mee aanstuurt en motiveert... ...binnen het team Aansturen, coachen en motiveren van medewerkers Opvolgen van resultaten en bijsturen waar nodig...Équipe de nuitSans travail le week-end
- ...Wat zal je job inhouden? Wij zoeken een medewerker onthaal/telefonie, die een passie heeft voor klantenservice en een grote interesse... ...12 ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantie. ~ Als customer service medewerker werk je voltijds in dagdienst. ~ Optie vast na...StageTemps completTravail de jour
- ...Na je opleiding: Aansturen van een team van 20 tot 30 medewerkers Zorgen voor een vlotte en efficiënte goederenstroom Opvolgen... ...met doorgroeimogelijkheden Snelle doorgroei naar Teamleader Warehouse Uitdagende en gevarieerde functie Aantrekkelijk...Temps completTravail posté
- ...ventilatie, verwarming en sanitair. Je bent bereid om te werken als account manager binnen de regio Limburg. Commercieel ingesteld , of course. Klantgericht - de juiste service op de juiste plaats op het juiste moment. Je krijgt een energieboost van targets...Emploi en CDITemps completTravail de jour
- Meewerken aan installatie van HVAC systemen Je gaat storingen en depannages uitvoeren + opsporen Je woont in de regio Herentlas of makkelijk bereikbaar Je bent gemotiveerd en het interesse in HVAC Je hebt een basiservaring of een technische achtergrond ...Travail temporaire
3000 € par mois
...Als Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze partners en klanten. Dankzij jouw enthousiasme en professionele aanpak zorg... .... Je hebt bij voorkeur minstens 2 jaar ervaring in een customer service-, callcenter- of gelijkaardige functie. Je bent communicatief...IndépendantTravail temporaireMissionsPour 3 mois2600 € - 3500 € par mois
...communiceert Rustig blijft tijdens drukke momenten Nauwkeurig en georganiseerd werkt Initiatief neemt en opportuniteiten ziet om de service te verbeteren Flexibel samenwerkt met collega's uit verschillende afdelingen Je loon en extralegale voordelen Dit mag je...Travail temporairePour 3 mois- Oplossen van allerhande problemen met machines bij internationale klanten Uitvoeren van proactieve inspecties Herstellingswerken bij een breakdown Deelnemen aan gorte verbeteringsprojecten Je hebt een brede technische kennis (elektriciteit, hydraulica, pneumatica...Travail temporaireÉtranger
- ...wij missen? Vivaldis construct Geel zoekt................een service technieker Waar moet je zijn? ~ Herentals en werven... ...bedrijfswagen! ~ Je rapporteert rechtstreeks aan de Service Manager. ~ Ons werkgebied ligt over heel België! ~ Er wordt een interne...Temps completMissions
- ...winkelverantwoordelijke voor een elektronicazaak! Als Assistant Store Manager ondersteun je de Store Manager en zorg je voor een goed... ...professionele groei Je motiveert het team om gezamenlijke service- en verkoopdoelen te behalen Je adviseert klanten met...Temps complet
- ...team te versterken, zoeken wij ploegbazen/Teamleads. In deze rol vorm je samen met de... ...veiligheid, orde en netheid op de werf Medewerkers begeleiden en technisch laten groeien... ...? Zie jij jezelf als ploegbaas/teamlead bij Technigroup en wil je meebouwen aan...Pour les sous-traitants
- ...11 miljoen koppelingen met meer dan 300 medewerkers. In de fabriek in België wordt door middel... ...absolute passie voor techniek en product management binnen een internationale context. Je rapporteert aan de Product & Pricing Manager. Binnen deze rol bieden wij volgende verantwoordelijkheden...À court terme
- ...klantenevents en opleidingen. Je werkt nauw samen met de binnendienst en leveranciers en rapporteert aan de Business Development Manager. ~Je krijgt een vast contract bij opstart ~ Een aantrekkelijk salaris en wagen ~ Extra legale voordelen zoals...Travail temporaireEmploi en CDI
- Wat zal je job inhouden? Verwerking en opvolging van leveranciersfacturen van handelsgoederen. Snelle, correcte en nauwkeurige verwerking ter voorbereiding van de betalingen door de boekhouding. Controleren van facturen aan de hand van bestellingen, leveringen ...Temps complet
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Gezocht: Customer Service Manager / Teamlead & Customer Service Medewerkers. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes