FIELD SERVICE TECHNICUS (ZAVENTEM) M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een Belgisch bedrijf dat technologische oplossingen biedt in waterbehandeling, verwerking en infrastructuur, o.a. zuiveringsinstallaties.

Beschrijving van de functie

• Technische interventies ter plaatse: je ben tverantwoordelijk voor de herstellingen, onderhoud en inbedrijfstellingen van apparatuur en geeft daarbij duidelijke uitleg aan de klant.

• Proactieve klantrelatie: je luistert actief naar de klant, analyseert zijn of haar behoeften en stelt passende oplossingen voor met een servicegerichte instelling.

• Uitleg en begeleiding: je geeft de klant duidelijke instructies over het correcte gebruik van onze toestellen.

• Administratieve opvolging: je registreert interventies nauwkeurig op je laptop, laat het interventieverslag door de klant ondertekenen en bezorgt dit tijdig aan het bedrijf.

• Materiaalbeheer: je beheert je voorraad reserveonderdelen op een georganiseerde manier en zorgt voor een tijdige retourzending van defecte onderdelen.

• Interne samenwerking: je meldt terugkerende problemen, deelt relevante klantenfeedback met de betrokken teams en werkt nauw samen met de plannings- en technische dienst.

Jouw profiel

• Opleiding: Je beschikt over een technische opleiding of gelijkwaardige ervaring in onderhoud of elektromechanica;
• Ervaring: ervaring als buitendienst technieker met klantencontact is een pluspunt;
• Talen: uitstekende beheersing van het Nederlands en/of het Frans; kennis van het Engels is een pluspunt;
• Informatica: goede kennis van Word, Excel en Outlook;
• Persoonlijkheid: Zelfstandig, initiatiefnemend & verantwoordelijk;
• Woonlocatie: Bij voorkeur regio Brussel of Vlaams-Brabant (Zaventem, Vilvoorde);
• Rijbewijs B vereist aangezien je doorheen gans België moet gaan.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)