Responsable Méthodes & Qualité H/F/X

Responsable Méthodes & Qualité

Usine de construction modulaire et industrialisée - Charleroi

Intitulé du poste : Responsable Méthodes & Qualité

Direction : Direction des Opérations / Production

Rattachement : Directeur d'usine 

Statut : Cadre - Temps plein

Localisation : Usine de Charleroi - déplacements ponctuels chantiers

Version / date : v1.0 - 2026

MISSION PRINCIPALE

Garant de la performance industrielle de l'usine, le Responsable Méthodes & Qualité définit, déploie et améliore en continu l'ensemble des processus de fabrication, des standards de temps et du système de management de la qualité. Il assure la cohérence entre les exigences de conception, les contraintes de production et les standards du Livre des Méthodes, en veillant à ce que chaque module livré soit conforme aux spécifications techniques, réglementaires et contractuelles.

RESPONSABILITES CLES :

1. METHODES & PROCESS

• Rédiger, mettre à jour et valider les fiches opératoires et instructions de travail standardisées pour chaque famille de modules (Vol. 2 du Livre des Méthodes).
• Assurer la cohérence entre les nomenclatures produit (BOM) et les documents de fabrication.
• Établir et maintenir le référentiel des temps standards par opération 
• Calculer les capacités de production par poste et par ligne, identifier les goulets d'étranglement et proposer des plans d'équilibrage.
• Contribuer à la définition du plan masse, à l'optimisation des flux physiques et à l'implantation des postes de travail.

2. QUALITE & CONFORMITE

• Élaborer, déployer et maintenir le plan qualité de l'usine, incluant les jalons de contrôle, les critères d'acceptation et les responsabilités par étape.
• Piloter les démarches de certification ou de renouvellement, en commençant avec ISO 9001, ISO 45001 et VCA 
• Assurer la veille normative et mettre à jour le référentiel documentaire en conséquence.
• Définir les plans de contrôle (fréquences, moyens, responsables) pour chaque étape de fabrication : contrôles dimensionnels, visuels et fonctionnels.
• Mettre en place et animer le système d'autocontrôle opérateur, former les équipes aux bonnes pratiques de contrôle.
• Superviser les contrôles de réception des matières premières et composants critiques.
• Piloter le processus complet de traitement des non-conformités internes : identification, blocage, analyse de cause racine (5 pourquoi, Ishikawa), actions correctives.
• Gérer les réclamations clients liées à la qualité des modules livrés, coordonner les expertises et formaliser les réponses.
• Lister les non-conformités et mettre à jour les AMDEC process afin d'anticiper les risques qualité lors de toute modification de gamme ou de produit.
• Garantir la traçabilité complète des modules depuis la réception matière jusqu'à la livraison chantier.

3. AMÉLIORATION CONTINUE & LEAN MANUFACTURING

• Déployer et animer la démarche Lean dans l'usine : 5S, chantiers kaizen, réduction des gaspillages (muda), cartographie VSM.
• Être le propriétaire et le garant du Livre des Méthodes de l'usine dans son intégralité

PROFIL & EXPÉRIENCE : 

Formation :  Bac+3 à Bac+5 en génie industriel, génie civil, construction ou équivalent

Expérience :  Minimum 3 ans dans un poste méthodes et/ou qualité dans un environnement industriel exigeant

Compétences : 

• Maîtrise des outils qualité (8D, AMDEC, PDCA, Kaizen, etc.).
• Bon niveau en analyse de données et gestion documentaire.
• Connaissance des principes Lean Manufacturing et de la méthodologie d'industrialisation.
• Capacité à animer des groupes de travail et à fédérer les équipes autour de la qualité.
• Une connaissance ou à minima un attrait pour le monde de la construction facilitera la prise de poste

QUALITES PERSONNELLES :

• Rigueur et sens du détail
• Capacité de pédagogie et de conviction : faire adopter des standards par des équipes opérationnelles exige autant de terrain que de méthode.
• Vision systémique : comprendre les interdépendances entre méthodes, qualité, temps et coût pour arbitrer avec pertinence.
• Orientation terrain : présence régulière en atelier, écoute des opérateurs et ancrage dans la réalité de production.
• Proactivité et leadership : anticiper les dérives, proposer des solutions avant que les problèmes n'impactent la livraison.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)