IT Helpdesk Medewerker M/V/X
Temps plein
HUMAN GOLD
Beschrijving van de functie
Als IT Helpdesk Medewerker ben jij dé redder in digitale nood binnen een dynamische retailcontext. Jij zorgt ervoor dat systemen draaien, collega's verder kunnen en klanten niet onnodig staan te wachten.- Je behandelt en volgt dagelijks IT-vragen en technische problemen op, zodat alles snel weer op rolletjes loopt.
- Je beheert helpdesktickets en zorgt voor een duidelijke en correcte opvolging.
- Je ondersteunt bij kassaproblemen en andere retail IT-uitdagingen - denk aan momenten waarop een rij klanten groeit en jij het verschil maakt door snel te schakelen.
- Je helpt mee bij het opstellen en beheren van de planning voor helpdesk en developers.
- Je biedt telefonische ondersteuning op een professionele, empathische en oplossingsgerichte manier.
- Je werkt zelfstandig, maar bent tegelijk een sterke schakel binnen het team.
- Je houdt mailboxen, takenlijsten en dagplanningen overzichtelijk en up-to-date.
- Je ondersteunt het IT-team bij het testen van nieuwe projecten en toepassingen.
- Je analyseert en lost basis hardwareproblemen op (zoals vastgelopen pc's of randapparatuur).
- Je schakelt vlot tussen verschillende taken en prioriteiten.
- Je denkt actief mee over efficiëntere werkmethodes en verbeteringen.
- Je neemt deel aan een beurtrol voor weekendwerk in het kader van de permanentie van de 1ste lijn support helpdesk, wat een grote meerwaarde is binnen de werking van het team.
Jouw profiel
Jij combineert IT-skills met een gezonde dosis people skills.- Je hebt een sterke interesse in IT en support.
- Je beschikt over een goede kennis van Microsoft-omgevingen.
- Je hebt basiskennis van hardware en troubleshooting.
- Je bent klantgericht en communiceert vlot en duidelijk.
- Je combineert empathie met een professionele en correcte aanpak.
- Je werkt efficiënt, gestructureerd en georganiseerd.
- Je bent een multitasker met een hands-on mentaliteit.
- Ervaring of inzicht in retail- of verkoopprocessen is een grote troef.
- Kennis van SAP is mooi meegenomen.
- Je houdt ervan om takenlijsten af te werken en overzicht te bewaren.
- Je ziet structuur en planning als jouw superkracht.
- Je werkt nauwkeurig zonder snelheid te verliezen.
- Je blijft kalm en overzicht houden, ook tijdens drukke momenten (hello piekuren!).
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Basis (A)
- Schrijven : Basis (A)
- Lezen : Basis (A)
- Spreken : Basis (A)
Voordelen van de betrekking
Wat maakt deze job zo interessant?- Een afwisselende functie waarin geen enkele dag hetzelfde is.
- Een dynamische retailomgeving waar jouw werk écht impact heeft op de winkelvloer.
- Ruimte om bij te leren en jezelf technisch verder te ontwikkelen.
- Een werkomgeving waar initiatief nemen en verantwoordelijkheid opnemen gewaardeerd worden
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre IT Helpdesk Medewerker M/V/X à Belgique
- ...Beschrijving van het bedrijf Voor onze klant te Tremelo zoeken wij volop naar een IT Helpdesk medewerker. Heb je een achtergrond binnen IT? Praat je uitstekend Nederlands en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan zeker even verder! Beschrijving van de...SuggéréIndépendant
3300 € par mois
...zijn wij op zoek naar een klantgerichte en communicatief sterke Helpdesk Officer. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor... ...teamwork centraal staan. Jouw takenpakket als (Junior) Helpdesk Medewerker: Beantwoorden van technische vragen via telefoon, e-mail en...Suggéré- ...Je verzekert de permanentie van de helpdesk en garandeert de nodige administratieve ondersteuning... ..., dashboards) en gebruikt hiervoor IT-tools Je zorgt voor het opstellen en... ...en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers. Wij bieden jou een boeiende functie in...SuggéréEmploi contractuel
- ...Beschrijving van het bedrijf Een dynamische IT-winkel die zich richt op zowel particuliere als zakelijke klanten. Van laptops en... ...Beschrijving van de functie Ben jij een enthousiaste tweetalige sales medewerker met een hart voor technologie én mensen? Dan zijn wij op zoek...Suggéré
- ...bachelor- of graduaatsniveau (HVAC, elektromechanica, elektriciteit of gelijkwaardig); minstens 2 jaar ervaring in een technische helpdesk, klantendienst of buitendienst; kennis van HVAC, warmtepompen of verwarmingstechnieken; sterke analytische vaardigheden en...Suggéré
- ...uitstek? Vervoeg dan ons team bij Randstad Digital. Beschrijving van de functie Ben jij een stressbestendige IT-duizendpoot die vloeiend schakelt tussen Nederlands, Frans en Engels? Los je technische puzzels op met een glimlach en toon je ownership...IndépendantPhysiqueTravail posté
- ...Beschrijving van de functie IT-beveiliging is cruciaal en complex, zeker bij een grote organisatie als KU Leuven. Door de steeds... ...waarbij je samen met collega's alle medewerkers en studenten stimuleert om continu veilige praktijken te gebruiken...Emploi contractuelIndépendantMissions
- ...snellere doorstroming van testresultaten naar je huisarts... Als IT Infrastructure Coordinator ben je verantwoordelijk voor de... ...en evalueert de doelstellingen van een team van ongeveer zeven medewerkers, bestaande uit Support- en System Engineers/Administrators. In...
- ...Voor onze partner in de regio Wijnegem zijn we op zoek naar een IT Officer die een sleutelrol wil opnemen binnen het beheer, de... ...medische sector. Technologie vormt daarbij een cruciale schakel om medewerkers optimaal te ondersteunen en bedrijfsprocessen efficiënt te...Emploi en CDIPhysique
- ...Beschrijving van het bedrijf Our client is a company operating in a technical and regulated environment, with an international scope. It stands out for its pragmatic mindset, family-oriented culture, high-quality approach and products, as well as its continuous drive to...
- ...uitdagend ook. Beschrijving van de functie Als IT-projectleider verzeker je de realisatie van maatschappelijk... ...je voor een goed people management waarbij je de betrokken medewerkers stimuleert, coördineert en motiveert tijdens de realisatie van...
- ...Beschrijving van het bedrijf A mid-sized organization based in Brussels is looking for an IT Coordinator to support and oversee the implementation, maintenance, and governance of its IT systems. The role involves coordinating IT projects, ensuring compliance with cybersecurity...
- ...opportuniteiten en uit klantencontacten? Als Account Manager IT onderhoud je de goede relaties met de interne en externe instanties... ...als externe klanten als voor interne IT-departementen en medewerkers. - Je bent enthousiast, geëngageerd, klant- en resultaatgericht...
- ...winkelpresentatie. Je volgt offertes en klantenvragen vlot op, zodat iedereen snel geholpen wordt. Jouw profiel Je hebt een passie voor IT en technologie Je bent sociaal, klantgericht en communicatief sterk Je hebt een basiskennis hardware en software Je kan vlot...
- ...Beschrijving van de functie IT-beveiliging is cruciaal en complex, zeker bij een grote organisatie als KU Leuven. Door de toenemende... ...waarbij je samen met collega's alle medewerkers en studenten stimuleert om continu veilige praktijken te gebruiken...Emploi contractuelIndépendantMissions
- ...verschillende expertises samenkomen om een optimaal beheer van het IT-domein te verzekeren. Als IT Domain Team Lead ben je... ...uitvoering. In je rol als manager en coach ondersteun je je medewerkers in hun dagelijkse werking en ontwikkeling. Je zorgt voor een stimulerende...
- ...Beschrijving van de functie Ben jij een service-gerichte IT-professional die op zoek is naar een functie binnen een stabiel bedrijf, en wil je verder groeien in een business applications-gerichte functie? Dan kan jij als IT Support aan de slag een toonaangevende gasleverancier...
- ...leur entrée en fonction chez un employeur. Pratique ? Certainement. Audacieux aussi. En tant que Chef de Projet IT, vous prenez en charge la réalisation de projets ICT socialement engagés dans le respect du planning et de la qualité requise. Vous...Temps complet
- ...médicales, consultation de l'historique de la carrière, transmission plus rapide des résultats de test à son médecin... En tant que IT Infrastructure Coordinator, vous êtes responsable de la stabilité, de la sécurité et de l'évolution de l'infrastructure informatique....Temps complet
- ...doorstroming van testresultaten naar je huisarts... Als Senior IT Project Manager ben je verantwoordelijk voor het volledige... ...risicobeheer, ...). Je stimuleert, coördineert, motiveert en begeleidt de medewerkers die bij het project betrokken zijn. Je kan ook programma's...
- ...functie Start date : ASAP Location : Brussels Duration : 6 months renewable Description : Lead and deliver large-scale IT projects from initiation to closure, ensuring alignment with business objectives, timelines, budget, scope, and quality expectations....Recrutement immédiat
- ...solutions, supporting organisations in their digital transformation. As part of their growth, they are looking for a Project Manager IT. Beschrijving van de functie You will be responsible for the entire life cycle of a project according to the delivery methodology...
- ...Beschrijving van de functie The IT manager will roll out the IT strategy, and lead the department ensuring the effective planning, implementation, and maintenance of all IT systems and infrastructure within the organization. The IT Manager plays a pivotal role in aligning...Emploi contractuel
- ...Beschrijving van het bedrijf As an IT Security Officer, you will be responsible for the implementation, monitoring, and supervision of day-to-day information security activities within a well-established player in the mobility services industry.You will play a key...
- ...médicales, consultation de l'historique de la carrière, transmission plus rapide des résultats de test à son médecin... En tant que Cloud IT Architect vous réalisez une refonte cohérente et sécurisée des architectures IT afin de supporter la croissance et la conformité NIS2...Temps complet
- ...voorschriften, raadpleging van de historiek van je loopbaan, snellere doorstroming van testresultaten naar je huisarts... Als Cloud IT-architect werk je aan een samenhangende en veilige herziening van de IT-architecturen om de groei en de NIS2-conformiteit van de...
- ...Beschrijving van de functie Als IT-projectleider verzeker je de realisatie van maatschappelijk relevante ICT-projecten rekening... ...zorg je voor een goed people management waarbij je de betrokken medewerkers stimuleert, coördineert en motiveert tijdens de realisatie van...
- ...medische voorschriften, raadpleging van de historiek van je loopbaan, snellere doorstroming van testresultaten naar je huisarts... Als IT Architect .Net: . definieer je de "high-level" software-architectuur voor de applicaties en systemen; . bepaal je de technologieën,...
- ...Beschrijving van het bedrijf Make IT real in HR Wij zijn wij? Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's - verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters...IndépendantStage
- ...médicales, consultation de l'historique de la carrière, transmission plus rapide des résultats de test à son médecin... En tant qu'IT Architect .Net : . Vous définissez l'architecture logicielle « high-level » pour les applications et les systèmes. . Vous déterminez...Temps complet
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à IT Helpdesk Medewerker M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- technicien informatique télétravail Belgique
- technicien informatique temps partiel Belgique
- technicien informatique Belgique
- technicien maintenance informatique Belgique
- technicien informatique itinerant Belgique
- IT engineer Belgique
- ict jobstudent Belgique
- directeur ict Belgique
- informatica Belgique
- ict Belgique
