Réceptionniste automobile
Temps plein
Actief Interim
Pour l'un de nos clients nous sommes à la recherche d'un/e réceptionnaire automobile.
- Accueillir et diriger les clients.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle.
- Fournir des informations précises sur les produits et services aux clients.
- Planifier les rendez-vous pour les clients qui souhaitent des services d’entretien ou de réparation.
- Facturation aux particuliers et utilisation de la plateforme MRT.
- Coordonner avec l’équipe de service APV pour s’assurer que les rendez-vous sont planifiés efficacement.
- Maintenir et mettre à jour les dossiers des clients de manière précise et organisée.
- Gérer les paiements des clients et effectuer les transactions avec exactitude.
- Résoudre les problèmes ou les préoccupations des clients de manière professionnelle et efficace.
- Répondre aux standards de la marque au niveau de la qualité.
- Contribuer à maintenir un environnement de travail propre et organisé
Wat wij van jou vragen:
- Diplôme d'aide-mécanicien ou mécanicien.
- Minimum de 3 ans d'expérience dans une fonction similaire.
- Permis de conduire B valide.
- Vous avez une première expérience dans une fonction similaire
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes organisé
- Vous avez un esprit synthétique d’analyse
- Vous avez le contact facile avec les clients et êtes un excellent communiquant
Vous êtes passionné(e) de contacts clients et communiquez facilement (tous canaux de
communication).
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
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