Serviceberater [m/w/d] / Conseiller du service après-vente [m/w/d] - Luxembourg

Um unser bestehendes Team der Losch Gruppe zu verstärken, suchen wir einen: Serviceberater [m/w/d] Deine Aufgaben • Du betreust die Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme • Du bist für die Auftragsannahme und -erstellung zuständig • Du erstellst Kostenvoranschläge • Du erstellst und erläuterst Rechnungen • Du verfolgst Teilebestellungen • Du bist verantwortlich für die Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe • Du bereitest die Garantien und Kulanzen vor • Du verkaufst aktiv Serviceleistungen und Originalzubehör • Du bietest Mobilitätslösungen an • Du planst Ein- und Ausgänge von Fahrzeugen Dein Profil • Du hast eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, vorzugsweise in einem Autohaus • Du hast eine ausgeprägte Leidenschaft für Automobile und das große Thema Mobilität heute und morgen • Du bringst Berufserfahrung von mind. 1-3 Jahren auf einer vergleichbaren Position mit • Du arbeitest eigenständig, organisiert und zielorientiert • Du hast eine überdurchschnittliche Qualitäts- und Kundenorientierung • Du besitzt eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit • Du hast sehr gute Kenntnisse der französischen und deutschen Sprache, Kenntnisse der englischen und luxemburgischen Sprache sind von Vorteil Das bieten wir • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag • Gehalt nach Qualifikation • Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld • Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette • Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten • Einen sicheren Arbeitsplatz • Großartige Mitarbeiterevents Afin de renforcer notre équipe de Losch, nous recherchons dans les différentes garages pour entrée immédiate ou à convenir un/une : Conseiller service après-vente [m/f/d] Tes tâches : • Tu réceptionnes et conseilles les clients • Tu prépares les rendez-vous et les ordres de réparation d'après les processus centraux • Tu fais des devis • Tu prépares la facturation et explication des factures • Tu suivis les commandes des pièces commandées pour les rendez-vous • Tu contrôles de qualité et prépares de la sortie de la voiture • Tu prépares des cas de garantie • Tu ventes proactive de services et pièces d'origine • Tu proposes des solutions de mobilité au client • Tu fais le planning d'entrée et sortie Ton profil : • Tu as une formation CATP/DAP dans le domaine commercial ou mécanique, de préférence dans un garage • Tu as une forte passion pour l'industrie automobile et le grand sujet de la mobilité d'aujourd'hui et de demain • Tu possèdes de l'expérience d'au moins 1-3 ans sur une position similaire • Tu travailles de manière autonome, soigneuse et ciblée • Tu es orienté client et as des standards de qualité élevés • Tu as l'esprit d'équipe et un fort sens de communication • Tu as de très bonnes connaissances du français et de l'allemand, des connaissances de l'anglais et du luxembourgeois seront considérées comme un atout Ce que nous offrons : • Un contrat de travail à durée indéterminée • Un salaire selon les qualifications • Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel • Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs ...

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