Customer service medewerker
Temps plein
Wat zal je job inhouden?
Ben jij klantgericht, administratief sterk en commercieel ingesteld? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken. In deze gevarieerde functie sta je in voor klantencontact, administratieve opvolging en commerciële ondersteuning binnen een dynamische werkomgeving waar samenwerking en teamspirit centraal staan.
Jouw verantwoordelijkheden als customer service medewerker:
Klantbeheer & communicatie
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
- Opvolgen van bestellingen van A tot Z: van orderinput en bevestiging tot coördinatie en levering
- Proactief informeren van klanten over levertermijnen, beschikbaarheden, prijzen en productinformatie
- Registreren en behandelen van klachten, retouraanvragen en afwijkingen op een correcte manier
- Uitbouwen van duurzame klantenrelaties door een professionele en oplossingsgerichte aanpak
Commerciële ondersteuning
- Opmaken en opvolgen van offertes in samenwerking met het sales team
- Ondersteunen van commerciële acties en beheren van prijslijsten
- Mee opmaken en onderhouden van klantendossiers
- Detecteren van commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten
- Delen van marktinformatie, klantvragen en trends aan het sales team
Administratie & interne samenwerking
- Correct beheren van administratieve gegevens in ERP- en CRM-systemen
- Nauw samenwerken met productie, logistiek en planning
- Voorbereiden van leveringsdocumenten, orderoverzichten en productfiches
- Waken over een correcte dataverwerking en efficiënte interne communicatie
Wat zoeken we?
Wat zoeken we?
De gezochte customer service medewerker:
- Heeft ervaring binnen customer service, commerciële binnendienst of klantendienst, bij voorkeur in de voedingssector (en meer specifiek vlees)
- Goede kennis Nederlands , Frans en Engels
- Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte ingesteldheid
- Werkt volgens een gestructureerde en nauwkeurige manier
- Heeft en stressbestendige houding met gevoel voor prioriteiten
- beschikt over een flexibele mindset (sporadisch vroeg starten of zaterdagvoormiddag mogelijk)
- Heeft een vlotte kennis van ERP- en CRM-systemen en digitale tools
- Heeft een zeer goed kennis Excel
- Combineert een teamgerichte aanpak met zelfstandig dossierbeheer
Wat bieden we?
Wat bieden we?- Een gevarieerde functie als customer service medewerker met verschillende contacten (intern en extern)
- Werken in een stabiele en groeiende organisatie
- Competitief salarispakket op basis van ervaring
- Maaltijdcheques van €8 / gewerkte dag
- Verschillende opleidingsmogelijkheden (commerciële processen, productkennis...)
- Hecht team waar inzet en initiatief gewaardeerd worden
- Impactvolle rol waarbij klanttevredenheid centraal staat
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer service medewerker à Malines
- ...efficiënte interne communicatie Wat zoeken we? Wat zoeken we? Wat zoeken we in onze nieuwe collega: Ervaring binnen customer service, commerciële binnendienst of klantendienst Achtergrond binnen de voedingssector is mooi meegenomen Sterke communicatieve...SuggéréIndépendantTemps complet
- ...bedrijf in de energievoorziening en -diensten, en als klantenadviseur speel jij een cruciale rol in het bieden van uitzonderlijke service aan onze klanten. Je zorgt ervoor dat hun tevredenheid altijd voorop staat. Wat ga je doen? Eerste contactpersoon : Jij bent...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDITravail à domicileTravail posté
2800 € - 3500 € par mois
...Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beheert het volledige orderproces van A tot Z: van orderinvoer tot opvolging van de levering. Je staat klanten te woord via telefoon en mail en zorgt voor heldere, vriendelijke...SuggéréTemps completTravail le weekend- ...Ben jij een ervaren professional in Customer Service en op zoek naar een nieuwe uitdaging in een snelgroeiende en innovatieve omgeving? Voor een ambitieuze energieleverancier zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Agent met ervaring. Jouw rol...SuggéréStageTemps completTravail lundi au vendredi
36000 € par année
...klantenfeedback, servicevragen en dossieropvolging op een zorgvuldige, klantgerichte manier. Je beschikt over ervaring binnen customer service, orderadministratie of een ondersteunende commerciële rol. Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en houdt overzicht in een...SuggéréTravail à domicile36000 € par année
...innovatieve en klantgerichte organisatie gespecialiseerd in mobiliteits- en fleetoplossingen. Met een sterke focus op efficiëntie en service ondersteunen zij bedrijven bij het beheer en de optimalisatie van hun wagenpark, in nauwe samenwerking met verschillende interne en...Indépendant- ...die er echt toe doet en waar kwaliteit belangrijker is dan snelheid? Voor ons kantoor in Mechelen zoeken we een Klantenservice Medewerker. In deze rol ben jij de reddende engel voor klanten met vragen over hun hoorapparaat of gehoortest. Geen koude prospectie, wel waardevol...Travail lundi au vendredi
- ...schoonheidsinstituten) en pedicure. Het bedrijf opereert binnen de Benelux en telt een 20-tal medewerkers in België. Ter versterking van het team zijn we op zoek naar een Medewerker Secretariaat & Customer Care Jouw functie Als medewerker op het secretariaat en de...Temps complet
- Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je ervan om processen te verbeteren? Dan hebben wij de ideale uitdaging voor jou! Wat ga je doen? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor B2B klanten. Je helpt hen gericht met vragen en zorgt ervoor dat alles...
- ...Job Req Number: 110263 Time Type: Full Time Move forward as Customer Service Agent at DSV in Mechelen About the role As a Customer Service Agent, you are responsible for supporting one of our key customers by ensuring accurate order processing, proactive...Temps completTravail à domicile
31500 € - 38500 € par année
...interne systemen. Je werkt samen met interne afdelingen zoals logistiek, supply chain en finance. Je hebt ervaring binnen customer service, orderverwerking of order‑to‑cash in een internationale context. Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels; kennis...- ...At Customs4trade, we're on a mission to make customs simple. Our platform CAS gives businesses real-time visibility and control over... ...you'll be doing Own incoming customer queries through Jira Service Management and our customer support phone line. Triage, investigate...Temps partielTemps completÀ distanceTravail posté
- ...zitten we daar al in de goede richting :-) Ben je daarnaast graag een klantgericht aanspreekpunt? Dan ben jij mogelijks de customer support medewerker die wij zoeken! Wat zal je dan precies doen? Je behandelt alle rapporten voor bestaande klanten; Je verwerkt...StageTravail temporaireEmploi intérim
Xtra Interim
MalinesIl y a 2 mois - Beschrijving van de functie Stap binnen bij een warme, sociale organisatie waar kwaliteit en passie voor smaak centraal staan. Als nieuwe collega in Mechelen word je onderdeel van een stabiel familiebedrijf met een internationale reikwijdte en meer dan 550 gedreven ...
19.1 € par heure
...Een greep uit je taken als Service Technieker: Uitvoeren van technische interventies bij professionele klanten (horeca, grootkeukens... ...: €30 per maand Hospitalisatieverzekering: gratis voor de medewerker; mogelijkheid om gezinsleden die op hetzelfde adres wonen en...Salaire horaireEmploi contractuelTravail temporaireÉquipe de nuit- ...Wat is jouw missie? Jobstudent - Customer Support Officer Lease a Bike – de naam zegt... ...? Dan zoeken wij jou als Customer Service Officer! ✨ Jouw job Ons operations... ...mobiliteits multinationals in Nederland (14.000 medewerkers), bekend van o.a. Gazelle, Volkswagen,...
Bike Mobillity Services Belgium - Lease a Bike
Malinesil y a 21 jours - ...Benelux, zoekt Vivaldis een Onthaalmedewerker Customer Care . Je komt terecht in een organisatie van een 20-tal medewerkers waar klantgerichtheid en productkennis... ...tot 5 jaar relevante werkervaring in customer service, administratie of onthaal Affiniteit met schoonheids...Emploi contractuelTemps complet
- ...Wat zal je job inhouden? As an On-Site Service Engineer, you provide mobile technical support... ..., you support a diverse range of customers with their technical needs. Your responsibilities... ...and interpersonal abilities with a customer-oriented mindset. Good understanding...Temps complet
- ...Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de wereld van telefonie en customer service? Onze klant vraagt hulp om het team in Mechelen te ondersteunen. Zij zoeken (ervaren) klantenadviseurs . Ben je probleemoplossend ingesteld en is telefoneren het liefste wat...Emploi en CDITemps completEmploi intérimTravail le matinDemi-journées
- ...met heldere antwoorden en een efficiënte service? Om hun serviceafdeling verder te... ...op zoek naar een gedreven ORDER ENTRY MEDEWERKER. Als ORDER ENTRY MEDEWERKER ben jij... ...met interne afdelingen zoals logistiek, customer service en aankoop Administratieve opvolging...
2300 € - 3000 € par mois
...klantencontact? Vind je het leuk om auto's te configureren en bestuurders te ondersteunen na de verkoop? Dan is deze functie als Customer Agent iets voor jou! In deze functie combineer je empathie met oplossingsgericht denken. Je luistert actief naar de behoeften van...IndépendantTemps complet- ...stap in de facturatie? Dan is deze functie als Facturatie medewerker bij een toonaangevende logistieke dienstverlener in Mechelen... ...Als Billing en facturatie medewerker maak je deel uit van het customer service team en zorg je ervoor dat de nodige facturatie en...Temps complet
- ...solliciteer! Onze klant verkoopt materialen en machines voor de bouwsector en material handling, en levert nadien ook de bijhorende full service. Die full service zal dan door jou geleverd worden, jij bent het uithangbord van het bedrijf bij de klant. Klantvriendelijkheid,...Temps completEmploi intérim
2900 € - 3900 € par mois
...Vlaams-Brabant. De functie inhoud Wat deze job als Service Engineer inhoudt: Actief deelnemen aan onderhoudswerkzaamheden... ...en werkrapporten Onthalen en begeleiden van nieuwe medewerkers Actief meedenken en voorstellen formuleren om veiligheid...Emploi en CDI2500 € - 3500 € par mois
...Mechelen werk je samen met internationale teams aan een optimale klantenervaring. De functie inhoud Wat deze job als Customer Success Manager inhoudt: Beheren van het volledige onboardingproces voor nieuwe klanten Begeleiden van klanten bij setup...- ...energy generation plants for industrial customers in Belgium and the Netherlands. Since 2000... ...online as Operations & Maintenance Service Engineer (f/m/d). Are you brave enough to... ...optimization measures and negotiation of customer and supplier agreements Troubleshooting...Emploi contractuelTemps partielTemps complet
42000 € - 72000 € par année
...vlot parkeren in 7 verschillende landen. En daarbij zijn onze medewerkers onmisbaar! In België werken onze 45 collega's nauw samen vanuit... ...team en hechten veel belang aan samenwerken. Als Field Service Elektricien ben jij verantwoordelijk voor het technisch beheer...- ...ondersteuning) ~ Een werkgever die sterk inzet op het welzijn van medewerkers. ~ Flexibel uurrooster na de inwerkperiode, met werkplek in... ...initiatief en out of the box denken. Het bericht Accounting Officer – Real Estate Services verscheen eerst op SQUARE CITY ....Travail à domicile3 jours par semaine
- ...een gepassioneerde technieker die graag sleutelt aan krachtige machines en klanten snel weer op weg helpt? Dan is deze functie als service technieker buitendienst in Vlaams-Brabant precies wat je zoekt! Als Service Technieker Buitendienst ben jij het gezicht van onze...IndépendantTemps completTravail de jourTravail lundi au vendredi
- ...Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou! Voor een toonaangevend contactcenter zijn we op zoek naar een Planning & Analyse Medewerker die mee instaat voor een vlotte dagelijkse werking en sterke prestaties. Jouw takenpakket: Als Planning & Analyse...Emploi en CDI2 jours par semaine
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer service medewerker. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- conseiller client Malines
- support medewerker Malines
- customer administrator Malines
- medewerker klantendienst
- conseiller clientele professionnelle banque
- customer service medewerker italiaanse markt
- customer service medewerker duits
- ict technisch support medewerker
- conseiller clientele banque
- conseiller-service-clientèle